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因技術(shù)與運作模式成熟、投入與復(fù)1制成本低、消費體驗好、市場潛力大等優(yōu)勢,成為傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級的1佳形態(tài)。無人售貨機(jī)深受追捧的原因:1。便利性、即時性——是電商無法替代的距離用戶日常生活半徑更近,獨有的便利性與即時性是電商無法取代的。在主流消費群體愈加年輕化的趨勢下,消費者對于便利性的需求越來越強(qiáng)烈。
在點位布局端,人1流量和消費習(xí)慣是基礎(chǔ),規(guī)避周邊同類競品、尋求人1流量大的點位是關(guān)鍵,借鑒智慧物流柜的經(jīng)驗,隨著競爭激烈,物業(yè)對進(jìn)場費節(jié)節(jié)提高,侵蝕了物流柜運營商的利潤;類似的困境對于無人售貨機(jī)也會存在,好地段的競爭會加劇,而在治安和人員素質(zhì)欠佳的城市,柜機(jī)的損耗也是不容忽視的成本,不同地域的溫度、濕度和風(fēng)吹日曬雨淋的天氣因素對售貨機(jī)的質(zhì)量也提出了不同的要求。
影響終利潤的因素是非常多的。想提高利潤,可以從以下幾點出發(fā):1。盡可能的賣1大眾化的快消品,比如常見的零食飲料,雖然單品的利潤不是很高,但市場消耗量大,且飲料零食的市場一直很穩(wěn)定,操作起來沒什么風(fēng)險。2。應(yīng)對投訴要有快速響應(yīng)的機(jī)制,任何設(shè)備都有故障的可能性,比如因為機(jī)器自身或手1機(jī)卡通訊信號不好導(dǎo)致的卡貨,接到客戶的卡貨電話要及時去處理,售貨機(jī)主要靠的是回頭客,要有良好的服務(wù)意識。