公司經(jīng)過(guò)卓翰科技的400電話建立起商場(chǎng)推廣渠道，有利于客戶事務(wù)征詢與洽談，為公司爭(zhēng)奪客戶、招引客戶供給了無(wú)窮協(xié)助。如今已有越來(lái)越多的公司使用活動(dòng)推廣這種方法，為處理聯(lián)絡(luò)疑問(wèn)，很多公司都挑選400電話請(qǐng)求，這也是公司運(yùn)用活動(dòng)推廣方法取得成功的重要保證。推廣不管怎樣活動(dòng)，都需要有公司做大本營(yíng)、根據(jù)地，當(dāng)有客戶聯(lián)絡(luò)時(shí)才會(huì)找到公司或公司。經(jīng)過(guò)400電話可疾速提高公司中心競(jìng)賽力，程度上維系客戶和商場(chǎng)。對(duì)現(xiàn)在中國(guó)傳統(tǒng)的有線運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，向中小型企業(yè)用戶提供商業(yè)電話服務(wù)恐怕必然是未來(lái)一個(gè)不錯(cuò)的出路，但是，市場(chǎng)上逐漸涌現(xiàn)的開(kāi)源產(chǎn)品——400電話，400電話申請(qǐng)對(duì)其產(chǎn)生巨大的威脅。任何公司都對(duì)客戶尤其是客戶采購(gòu)感興趣，400電話即是效勞于公司的客戶并在客戶采購(gòu)這個(gè)環(huán)節(jié)上發(fā)生效果的。

400電話精準(zhǔn)營(yíng)銷

迄今為止，很多中小企業(yè)都開(kāi)通了400電話號(hào)碼作為企業(yè)統(tǒng)一的宣傳電話號(hào)碼。400電話主要是客戶的售前售后咨詢電話。作為一個(gè)聯(lián)系電話，為什么很多400電話代理商會(huì)告訴大家400電話能幫助企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷。400電話究竟是如何做到的？

400電話業(yè)務(wù)最早是2002年推出的，針對(duì)企業(yè)所遇到的廣告效果不佳，商機(jī)轉(zhuǎn)化無(wú)法量化，企業(yè)形象及管理效率低下等問(wèn)題，400電話后臺(tái)的功能提供了針對(duì)性的解決方案。

400電話作為企業(yè)對(duì)外統(tǒng)一的溝通電話號(hào)碼，在客戶服務(wù)的過(guò)程中，企業(yè)會(huì)積累大量的高價(jià)值數(shù)據(jù)，用戶畫像，交易記錄等產(chǎn)品問(wèn)題。400電話后臺(tái)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)所有的來(lái)電號(hào)碼的地域分布及通話時(shí)長(zhǎng)等。400電話用戶不僅能夠幫助企業(yè)掌握更加詳細(xì)的客戶來(lái)電信息， 還能對(duì)內(nèi)部客服工作進(jìn)行質(zhì)檢。企業(yè)可通過(guò)來(lái)電信息分析區(qū)域有針對(duì)性地投放企業(yè)宣傳廣告，幫助企業(yè)做到精準(zhǔn)營(yíng)銷，提升企業(yè)廣告轉(zhuǎn)化率。

申請(qǐng)400電話業(yè)務(wù)，400電話代理會(huì)提供給企業(yè)獨(dú)立的400電話后臺(tái)，系統(tǒng)會(huì)記錄每一通電話的來(lái)電號(hào)碼、來(lái)電區(qū)域、來(lái)電時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行整體統(tǒng)計(jì)分析，給企業(yè)提供詳細(xì)的分析報(bào)表。 通過(guò)這些統(tǒng)計(jì)數(shù)字，企業(yè)可以分析自己在各地進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)或者投放的廣告效果如何，并進(jìn)行有針對(duì)性的規(guī)劃和改良。這對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，是非常希望看到的結(jié)果，而400電話也能過(guò)在一定的程度為企業(yè)節(jié)省一定的運(yùn)營(yíng)成本，對(duì)于電話銷售公司來(lái)說(shuō)更是如此。

企業(yè)可通過(guò)來(lái)電信息分析區(qū)域有針對(duì)性地投放企業(yè)宣傳廣告，幫助企業(yè)做到精準(zhǔn)營(yíng)銷，提升企業(yè)廣告轉(zhuǎn)化率。企業(yè)在多地區(qū)設(shè)有分公司的情況下，可以按不同的區(qū)域設(shè)置轉(zhuǎn)接號(hào)碼，方便企業(yè)各區(qū)域分公司的管理，提高企業(yè)客戶服務(wù)質(zhì)量。每一個(gè)分機(jī)來(lái)電情況，400后臺(tái)統(tǒng)計(jì)也清晰明了。很多企業(yè)400電話請(qǐng)求，使推廣完成了歷史性拓進(jìn)，重要因素是400功用，在社會(huì)開(kāi)展、年代前進(jìn)、商場(chǎng)改變的情況下，400電話請(qǐng)求代表了年代潮流，滿意了商場(chǎng)與客戶的客觀需求。

除了在電腦PC端登錄400電話后臺(tái)，尚通400電話還研發(fā)手機(jī)APP“企業(yè)通訊管家”手機(jī)端，隨時(shí)隨地可查詢來(lái)電號(hào)碼等。

400電話如何塑造品牌形象

400電話究竟是通過(guò)哪些途徑來(lái)幫助我們企業(yè)建立品牌形象的呢？我們通過(guò)以下幾點(diǎn)來(lái)幫助大家分析，讓大家能夠清晰明了的知道我們400電話是如何來(lái)建立企業(yè)品牌形象的。

首先，我們400電話號(hào)碼對(duì)外統(tǒng)一一個(gè)號(hào)碼，前面無(wú)需加撥任何區(qū)號(hào)，在企業(yè)宣傳的時(shí)候，使用這樣一個(gè)號(hào)碼，不僅方便了我們客戶的記憶，也讓我們的號(hào)碼整體看上去更加的正規(guī)化。

第二點(diǎn)，就是我們的400電話可以幫助我們客戶均攤話費(fèi)，我們的客戶撥打我們400電話以后，不收取任何長(zhǎng)途通話費(fèi)用，僅收取客戶的市話通話費(fèi)，讓我們的客戶在撥打400電話的時(shí)候，無(wú)需擔(dān)心過(guò)高的通話成本，可以與我們企業(yè)進(jìn)行暢談，提升我們雙方的合作意向。由專業(yè)播音主持、專業(yè)錄音棚制作，樣板多，該費(fèi)用于開(kāi)通業(yè)務(wù)時(shí)一次性收取。

第三點(diǎn)就是我們400電話的一些附加功能了。我們企業(yè)在使用400電話的時(shí)候，不在是單一的一個(gè)電話，而是我們的一個(gè)呼叫中心平臺(tái)。當(dāng)我們的客戶撥打我們400電話以后，首先會(huì)聽(tīng)到一段介紹我們企業(yè)的彩鈴或者是一段優(yōu)美的鈴聲，讓我們的用戶在撥打我們400電話的過(guò)程中，也可以顯得企業(yè)非常正規(guī)。然后就是我們企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中，肯定會(huì)接聽(tīng)來(lái)自不同客戶的電話，如何去把控每一個(gè)客戶的來(lái)電，客戶跟我們客服人員的溝通效果，這是很難去界定的。在這里我跟大家說(shuō)一下，400電話因?yàn)槭侨珖?guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線電話，所以，全國(guó)性的大企業(yè)條就符合了我們400電話的宗旨，全國(guó)統(tǒng)一。但是我們400電話擁有通話錄音和客服滿意度評(píng)分功能，對(duì)于我們企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)，可以隨時(shí)去把控每一個(gè)客服人員在跟客戶的溝通過(guò)程是怎樣的，對(duì)于那些客戶給出不滿意答案的通話過(guò)程，我們的管理人員可以及時(shí)的調(diào)取出來(lái)，幫助客服人員分析客戶不滿意的原因，讓我們的客服人員快速成長(zhǎng)，也讓我們的客戶對(duì)我們的服務(wù)越來(lái)越滿意。

400如何設(shè)置漏接電話

有數(shù)據(jù)說(shuō)，現(xiàn)在我們平均每開(kāi)微信14.5次，一年花在微信上292小時(shí)。如果你是深度微信使用者，那么你肯定會(huì)喜歡，尚通400電話為您做的這個(gè)新功能。

設(shè)置400電話未接和漏接電話流程

1、關(guān)注愛(ài)訊服務(wù)微信公眾號(hào)之后進(jìn)入頁(yè)面，點(diǎn)擊“認(rèn)證”。

2、請(qǐng)根據(jù)頁(yè)面提示輸入企業(yè)400號(hào)碼，驗(yàn)證碼，驗(yàn)證碼短信會(huì)發(fā)送至經(jīng)辦人預(yù)留的手機(jī)中，輸入驗(yàn)證碼點(diǎn)擊認(rèn)證即可。

3、愛(ài)訊服務(wù)菜單界面選擇“綁定坐席”，選擇對(duì)應(yīng)的序號(hào)提交即可。