電話交換機、數(shù)字程控電話交換機編程總體可分為兩種：

1、電話機編程

2、電腦編程

電話機編程的電話交換機應(yīng)該掌握的技巧：首先要進入編程狀態(tài)，進入編程狀態(tài)的命令出廠有兩種：*#0000和#*0000，進入編程狀態(tài)不要掛機，如果掛機了，要重新進入編程狀態(tài)；輸入命令后聽到三聲忙音，說明參數(shù)有誤，重新輸入，容易產(chǎn)生錯誤的地方，是原始編碼，原始編碼有兩位與一位的分別，如：01或1。

電話交換機的編程命令許多用戶反應(yīng)，看不明白，有些英文字母是怎么輸入的？說明書上的參數(shù)要是出現(xiàn)英文字母，下面緊跟著一定有說明，如：N=01-16 這里的N是個變量，可以是01、02、03至16。并不能理解成直接輸入N，而是依據(jù)你的需要輸入01-16的數(shù)字。

電話交換機

比現(xiàn)行的模擬系統(tǒng)快得多的專用話機顯示刷新速度，給使用者以靈敏新銳的感受。分機號碼1-9全彈編,采用了多同時八路75秒電腦話務(wù)員，能以比普通外置電腦話務(wù)員快得多的反映速度和靈敏度處理大密度的打入呼叫。

允許舉行3個會議橋會議, 總共大32方會議, 包括31個會議客戶和一個會議主持，會議主持必須是專用話機端口. 參加會議的方式分召集方式和自行加入方式.

申甌SOT600k電話交換機強插/強拆開關(guān)設(shè)置

說明：具有強插、強拆權(quán)的分機，可強插、強拆低于自身等級的分機。包括改分機與外線通話。

內(nèi)線強拆

申甌SOT600數(shù)字集團電話分機A與分機B正在通過期間，分機C撥入159 B分機號碼后，分機C與分機B通話，分機A聽忙音退出。內(nèi)線強拆內(nèi)外線之間的通話和內(nèi)線強插內(nèi)線之間的通話功能及使用方法相同。

JSY2000-06程控電話交換機強插、強拆使用格式：

(1)內(nèi)線強插：158XXXX

(2)內(nèi)線強拆：159XXXX

(3)外線強插：1XXXX

注：若程控電話交換機的功能字頭改變，其字頭“1”也將改變。