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ISO9001認(rèn)證是什么?
ISO9001認(rèn)證
ISO9001:2015是化組織(ISO)制定的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)吸收國際上先進(jìn)的質(zhì)量管理理念,采用PDCA循環(huán)的質(zhì)量哲學(xué)思想,對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)的供需雙方具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和指導(dǎo)性。標(biāo)準(zhǔn)適用于各行各業(yè),已有幾十萬家企業(yè)、、服務(wù)組織及其它各類機(jī)構(gòu)導(dǎo)入ISO9000并獲得第三方認(rèn)證。通過ISO9000認(rèn)證,已成為組織進(jìn)入市場和贏得顧客信任的基本條件。
ISO14001認(rèn)證
ISO14001:2015是化組織(ISO)制定的環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn),是目前和系統(tǒng)的環(huán)境管理國際化標(biāo)準(zhǔn),適用于任何類型與規(guī)模的組織。企業(yè)實(shí)施ISO14001標(biāo)準(zhǔn)可達(dá)到節(jié)能降耗,優(yōu)化成本,改善企業(yè)形象,提高競爭力的目的。獲得ISO14000認(rèn)證已經(jīng)成為打破國際綠色壁壘、進(jìn)入歐美市場的準(zhǔn)入證,并逐漸成為組織進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營活動(dòng)及貿(mào)易往來的必備條件之一。
ISO9001接受質(zhì)量檢查
一如所有ISO標(biāo)準(zhǔn),ISO 9001每五年進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)適用性評(píng)審,以確定其是否仍具效力或是否需要更新。這對(duì)于確保該標(biāo)準(zhǔn)仍具影響力且能滿足用戶需求十分重要。
為此,化組織/質(zhì)量管理和技術(shù)( ISO/TC 176)下負(fù)責(zé)該標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系分(SC 2)開展了一系列活動(dòng),包括與成員展開討論以及對(duì)ISO 9001的用戶進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果顯示該標(biāo)準(zhǔn)無須作出修訂,自2015年更新以來,當(dāng)前版本的ISO 9001對(duì)實(shí)施該標(biāo)準(zhǔn)的用戶仍具有與當(dāng)年同等的使用價(jià)值。
內(nèi)部的一個(gè)特別工作組將繼續(xù)評(píng)估和監(jiān)測任何可能影響ISO 9001的市場變化或其他變化,并在需要時(shí)及時(shí)提出修訂建議。
如何實(shí)現(xiàn)質(zhì)量體系的有效性
1. 把原則落到實(shí)處
編制質(zhì)量體系文件(質(zhì)量手冊(cè)、程序文件)的目的是為了規(guī)范員工的工作,員工是否自覺按照程序文件的要求開展工作,是評(píng)價(jià)有效性的量化指標(biāo)之一。很多通過認(rèn)證的企業(yè)都會(huì)有同樣的感觸----文件好編執(zhí)行難。其實(shí),突出系統(tǒng)性、實(shí)用性,“寫所需,做所寫,記所做?!?,對(duì)質(zhì)量記錄采用表格的方式操作,會(huì)取得很好的預(yù)期結(jié)果。
2. 通過滾動(dòng)式質(zhì)量內(nèi)審進(jìn)行自我糾偏
認(rèn)真開展質(zhì)量內(nèi)審工作,是質(zhì)量體系管理的重要環(huán)節(jié),要能夠做到審核橫到邊、縱到底,覆蓋全公司,進(jìn)行自我糾偏。實(shí)踐證明,即使企業(yè)通過了質(zhì)量體系認(rèn)證,質(zhì)量體系在實(shí)際運(yùn)行中,總是還會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題。如果沒有一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并不斷改善和不斷改進(jìn)的機(jī)制,就會(huì)出現(xiàn)各種影響質(zhì)量體系運(yùn)行的問題,逐漸使質(zhì)量體系運(yùn)行困難,終導(dǎo)致質(zhì)量體系名存實(shí)亡。一般內(nèi)審,基于內(nèi)部的層級(jí)關(guān)系,通常不會(huì)審核管理層,其實(shí)是不對(duì)的。因?yàn)楣芾韺訉?duì)質(zhì)量的處事態(tài)度直接會(huì)影響到員工對(duì)質(zhì)量工作的態(tài)度。