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隨著經(jīng)濟發(fā)展科技進(jìn)步,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)平臺挖空心思給用戶提供的服務(wù),也培養(yǎng)了消費者對消費和服務(wù)的高預(yù)期。各大快遞公司為了市場,也紛紛對末端網(wǎng)點提出了各種各樣、越來越高的KPI指標(biāo):時效、簽收率、星級服務(wù)、等等。深圳龍崗區(qū)專業(yè)整車物流-整車貨運公司建成一個高素質(zhì)、、能夠提供服務(wù)的先進(jìn)集體。
前些年,快遞行業(yè)蠻瘋長,快遞單價高時,干快遞網(wǎng)點掙錢的老板們大有人在,確實了。然而,隨著競爭越來越激烈,網(wǎng)點的業(yè)務(wù)量看上去在不斷上漲,進(jìn)出港量、服務(wù)、時效等數(shù)據(jù)也都很亮眼,但核心的單價卻在持續(xù)下降。與此同時,成本不斷上漲,利潤隨之走低。這些“虛胖”的業(yè)績告開始出現(xiàn)一些讓網(wǎng)點“尷尬”的現(xiàn)實——1.人們都對深惡痛絕,但如果不是沒辦法,誰會冒著風(fēng)險去刷。