網(wǎng)絡(luò)性能管理系統(tǒng)，簡稱網(wǎng)管系統(tǒng)，它是運用現(xiàn)代計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信網(wǎng)技術(shù)、管理技術(shù)、應(yīng)用軟件開發(fā)技術(shù)等，對移動通信網(wǎng)，以及維護管理工作流程進行綜合和自動化的管理。網(wǎng)管系統(tǒng)是一個高度集成的信息系統(tǒng)。

網(wǎng)絡(luò)性能管理系統(tǒng)（NPM：Network Performance Management）

網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)逐步從面向單一設(shè)備的操作維護,向面向全網(wǎng)

如何選擇網(wǎng)管系統(tǒng)?

基于事件管理選擇網(wǎng)管系統(tǒng)

管理軟件需要提供智能分析，幫信息管理人員及時的預(yù)警故障隱患，才算是真正起到作用;同時，要支持廣泛的設(shè)備，以及常見主機操作系統(tǒng)、應(yīng)用系，才能保證系統(tǒng)對事件的監(jiān)控的完整性保證

網(wǎng)絡(luò)管理是系統(tǒng)整合的基礎(chǔ)。復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理工作提出了巨大的挑戰(zhàn)。如果沒有行之有效的管理措施，管理人員將會被動解決問題，只有借助管理系統(tǒng)才能事半功倍，所以選擇網(wǎng)管系統(tǒng)格外重要。

需要安裝網(wǎng)管系統(tǒng)的原因

1、員工上班期間隨便下大型的非辦公軟件，導(dǎo)致公司網(wǎng)絡(luò)非辦公用途的占用，影響企業(yè)的正常辦公;員工在電腦上安裝大量的游戲、娛樂軟件，員工自制力較差，大量工作時間用于玩游戲、看視頻等，影響工作效率。

2、員工隨便下一些危險的軟件進行安裝，加大了企業(yè)病毒的風(fēng)險;通過聊天軟件、郵件、網(wǎng)盤等軟件將公司重要的資料隨便外發(fā)，尤其是發(fā)給競爭對手，給企業(yè)帶來重大損失，所以利用網(wǎng)管系統(tǒng)監(jiān)控員工的上班行為就成為了重中之重，

3、開啟網(wǎng)管系統(tǒng)禁止員工安裝新軟件的策略能夠防止員工隨便安裝軟件帶來的病毒威脅，同時防止員工私自使用盜版帶來的不必要的法律糾紛。當(dāng)員工電腦軟件發(fā)生變化時及時告警，且方便管理者及時查看員工是否存在違規(guī)操作。

IT運維管理的現(xiàn)狀是怎樣的?

IT運維效率的提高

單位IT系統(tǒng)涉及的設(shè)備種類繁多、管理地域分散，IT服務(wù)水平遠遠跟不上企業(yè)規(guī)模的擴大

IT運維成本的控制

系統(tǒng)常需要在根據(jù)用戶的實際應(yīng)用需求進行個性化定制，這將需要用戶為系統(tǒng)的二次開發(fā)的工作流支付一筆額外的高昂費用。而且在定制后的強工作流模式的系統(tǒng)使用中，用戶還是會發(fā)現(xiàn)它操作不夠靈活，影響了事件處理的及時性，改得多了就失去運維系統(tǒng)其原先本身的目標(biāo)與價值，致使IT運維成本失控

IT運維的便捷性與嚴(yán)謹(jǐn)性的矛盾

希望通過方便快捷的工單流轉(zhuǎn)機制來幫助信息部門、運維工程師快速有效的處理故障，降低由故障帶來的損失，提升IT環(huán)境的可用性，保障IT的投資價值，但另一方面又會擔(dān)心流程化的運維工作管理模式過于僵硬化，嚴(yán)重時甚至?xí)绊戇\維工作的效率和質(zhì)量，反而會降低了運維系統(tǒng)本身的價值。