隨著人們的工作和生活節(jié)奏加快，加上老齡化和二胎政策的影響，家庭服務的社會化程度必將大幅度提高，這將繼續(xù)催生大量的家政服務的需求。而居民收入的普遍增加，一定程度上保障了人們在家政服務行業(yè)的購買力，家政服務行業(yè)潛力將進一步迸發(fā)出來。當下，我國家政行業(yè)的服務內(nèi)容呈現(xiàn)三大層次，一種是提供煮飯、洗衣、保潔等簡單勞務的初級型服務，第二種是提供護理、營養(yǎng)、養(yǎng)老、育嬰等具有一定技術、知識要求的中級型服務，第三種是提供管家、理財、家庭咨詢等功能的服務。首先，人才是未來發(fā)展關鍵，目前家政人才的招聘一方面通過進校招人來實現(xiàn)，另外一方面還有部分企業(yè)有獨立的培養(yǎng)體系，這都足以看到家政企業(yè)對人才培養(yǎng)的重視。

        職業(yè)保姆有初、中、高1級之分。普通中級以上的服務員工，她們一般都是從事家政服家政服務務工作較長時間，其中也有技能考評非常優(yōu)1秀的新員工，她們的心態(tài)及服務意識較好，接受能力強，又有一定的家庭服務工作經(jīng)驗，一般來說，中級以上的服務員工，在家務打理的條理性、主動性方面較好，她們比較熟悉家庭的生活習慣、衛(wèi)生標準及飲食口味，對嬰幼保育方面也有一定的服務經(jīng)驗，能獨立擔當日常家庭事物的打理。請中級以上的服務工，她們會很快進入服務狀態(tài)，比請初能服務工要省心些，但她們不足的地方是少數(shù)人有些“油條”。高1級管家職業(yè)技能服務就是所說的管家，她們都是具備大專以上學歷，英語水平達三級以上，熟悉電腦的使用，年齡在26歲以下的“多元化”服務型人才。

    家政服務是一項跨世紀的'雙贏'工程。一方面，它為廣大家庭提供了保姆、護理、保潔、物流配送、家庭管理等方面全方面的服務體系；隨著人們的工作和生活節(jié)奏加快，加上老齡化和二胎政策的影響，家庭服務的社會化程度必將大幅度提高，這將繼續(xù)催生大量的家政服務的需求。另一方面，它是解決再就業(yè)問題的主要渠道之一。據(jù)勞動與社會保障部的調(diào)查，家政服務業(yè)就業(yè)潛力巨大，至少可為中國提供500多萬個就業(yè)崗位。

    隨著城市居民生活節(jié)奏的不斷加快，家政服務市場的前景將更加廣闊，但同時不容忽視的是，作為朝陽產(chǎn)業(yè)的家政服務業(yè)，它的規(guī)模化、規(guī)范化也應盡早提上議事日程'保姆'一詞，已被'家庭服務員'一詞代替。

    家政還指家庭生活辦事的規(guī)則或者行為準則。家庭生活中需要有一些關于行為和關系的規(guī)定，有的寫成條文，有的經(jīng)過協(xié)商形成口頭協(xié)定，有的在長期共同生活中成為不成文的習慣規(guī)則。這些規(guī)則有綜合的，也有單項的，如對學習和娛樂，常常需要作特別的規(guī)定。

    家政指家庭生活中實用知識與技能、技巧。家庭事務是很具體、很實際的，人們的修養(yǎng)、認識、管理都要與日常行為結(jié)合起來才能表明其意圖，實現(xiàn)其愿望。