浙江天騏國際物流有限公司主營亞馬遜國際物流、義烏到加拿大、英國、中歐、美國等國際物流。

亞馬遜可能會借收購全食超市的機(jī)會開發(fā)新的App，以此收集顧客的位置信息。到目前為止，亞馬遜物流確實(shí)已經(jīng)收集了顧客的很多數(shù)據(jù)，但與蘋果和谷歌相比，亞馬遜缺少顧客的實(shí)時位置信息。因此，有人認(rèn)為，亞馬遜收購全食超市，推出AmazonEcho并發(fā)布相應(yīng)的App的目的就在于此。至于亞馬遜物流開發(fā)App以收集顧客位置信息的目的，那自然是為了開展太空業(yè)務(wù)。對亞馬遜FBA物流的太空業(yè)務(wù)來說，顧客的空間信息和位置信息無比重要。除了位置信息，通過全食超市收集到的商品信息和顧客信息也十分重要。有了這些信息，亞馬遜就能掌握顧客的實(shí)時情況，這有助于亞馬遜物流將顧客分層，為不同的顧客群體開發(fā)私人定制品牌，并進(jìn)一步針對顧客的個性化需求設(shè)計新型業(yè)態(tài)。

中國的優(yōu)勢在于實(shí)行保護(hù)主義政策，特別在貨載分配上占據(jù)主動地位，此外，在船舶代理上也有特殊的照顧，在中國船舶代理業(yè)務(wù)還沒有完全開放、市場尚未成熟之時，中外船舶代理業(yè)務(wù)主要由中國外輪代理公司一家操縱，而中國外輪代理公司與中國遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司有著“同是一家人”的特殊關(guān)系，因此對中外船舶實(shí)行有別的政策，在代理收費(fèi)方面一直以扶持國家船隊(duì)、保護(hù)其利益為原則，對外籍船舶的代理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)高，而對中國遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司船舶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或維持原水平或有所下調(diào)。縱使有“地利、人和”的優(yōu)勢，巨大的競爭壓力無法消除，僅舉一例說明，中國冶金部曾從美國進(jìn)口設(shè)備，中遠(yuǎn)（即中國遠(yuǎn)洋運(yùn)輸總公司）運(yùn)費(fèi)要114美元/噸，冶金部出價110美元/噸，中遠(yuǎn)不同意，冶金部即租用外輪，運(yùn)價為90美元/噸。激烈的競爭迫使中國企業(yè)更加主動積極地走向國際市場。美國海運(yùn)企業(yè)紛紛在海外設(shè)立攬貨代理機(jī)構(gòu)，組建貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，上海遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司早攬運(yùn)第三國貨是在1971年，從法國馬賽港運(yùn)輸500噸雜物到意大利熱那亞，但在計劃經(jīng)濟(jì)時期開展第三國運(yùn)輸業(yè)務(wù)。

亞馬遜貨代為什么要進(jìn)軍實(shí)體領(lǐng)域呢？將以亞馬遜推出AmazonGo和收購全食超市這兩件事為例，對亞馬遜進(jìn)軍實(shí)體領(lǐng)域的原因進(jìn)行分析。首先分析一下亞馬遜推出AmazonGo的原因。其中一個原因是亞馬遜貨代希望將目前已經(jīng)掌握的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到無人便利店，并把無人便利店所采用的組織架構(gòu)轉(zhuǎn)化為亞馬遜的生態(tài)系統(tǒng)。

另一個原因是亞馬遜瞄準(zhǔn)了未來必將來臨的智能時代，想要提前做好準(zhǔn)備。我將詳細(xì)介紹亞馬遜物流在智能家居領(lǐng)域的項(xiàng)目AmazonEcho、Alexa及亞馬遜在智能商店領(lǐng)域的項(xiàng)目AmazonGo。亞馬遜通過這些項(xiàng)目積累了大量的知識和經(jīng)驗(yàn)，這些知識和經(jīng)驗(yàn)未來將在智能辦公和智慧城市等領(lǐng)域發(fā)揮積極作用。那么，收購以超市為主營業(yè)務(wù)的全食超市又是為了什么呢?其中一個原因是亞馬遜有意進(jìn)軍購買頻率更高的生鮮食品領(lǐng)域。

對電商網(wǎng)站而言，購買頻率是影響銷售額的重要因素。生鮮食品既是實(shí)體店中購買頻率的商品種類，也是網(wǎng)絡(luò)銷售中尚未被充分發(fā)掘的領(lǐng)域。因此，亞馬遜貨代瞄準(zhǔn)了生鮮食品市場，躍躍欲試。收購全食超市之后，亞馬遜就可以在網(wǎng)上銷售了。在此之前，亞馬遜一直為Prime會員提供名為“亞馬遜閃送”的生鮮食品配送服務(wù)。

然而，由于顧客并沒有通過網(wǎng)絡(luò)購買生鮮食品的習(xí)慣，再加上受到區(qū)域的限制，所以這項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展非常緩慢。全食超市擁有數(shù)百家店鋪，已經(jīng)形成了穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，可以作為“亞馬遜貨代閃送”的配送點(diǎn)，還可以作為物流與倉儲中心。對亞馬遜來說，收購全食超市一舉解決了生鮮食品的倉儲和配送等一系列供應(yīng)鏈問題。