【廣告】
金華舒樂(lè)環(huán)境治理有限公司是一家集物業(yè)后勤服務(wù)、市政保潔、醫(yī)院保潔垃圾清運(yùn)等專業(yè)化的大型清洗保潔服務(wù)公司。
空調(diào)清潔: 1、分體式空調(diào)清洗方法:關(guān)閉空調(diào)機(jī),切斷電源,用抹布擦洗外殼,打開(kāi)空調(diào)面板,取下過(guò)濾網(wǎng)清洗灰塵,將泡沫清洗劑噴在空調(diào)蒸發(fā)器的進(jìn)風(fēng)面。按裝上過(guò)濾網(wǎng),合上面板靜置15分鐘左右,開(kāi)啟空調(diào)并把風(fēng)量及制冷量調(diào)至,保持開(kāi)啟空調(diào)30分鐘即可清洗干凈。2、 柜式空調(diào)清洗方法:關(guān)閉空調(diào)機(jī),切斷電源,先將柜機(jī)的面板取下,找到空調(diào)的蒸發(fā)器,將泡沫清洗劑均勻地噴在空調(diào)蒸發(fā)器上,然后蓋上面板,靜置15分鐘左右,開(kāi)啟空調(diào)并把風(fēng)量及制冷量調(diào)至,保持開(kāi)啟空調(diào)30分鐘即可。
首先,作為服務(wù)業(yè)的一種,保潔公司應(yīng)該提高保潔人員的各項(xiàng)素質(zhì),包括保潔人員的職業(yè)素質(zhì)、保潔人員的專業(yè)技能素質(zhì)、保潔人員的道德素質(zhì),不管你的公司有多有名,也不管你的公司還是新開(kāi)的,只要你公司人員的整體素質(zhì)提升上去了,就會(huì)在客戶那里留有好的印象,他下次不僅會(huì)再找你,也會(huì)把身邊需要保潔的親人朋友介紹給你,這樣我們的客戶就會(huì)一傳三、三傳十地多起來(lái),這也是擴(kuò)展業(yè)務(wù)的途徑之一。
其次,要懂得與客戶進(jìn)行交流,保潔前要仔細(xì)核對(duì)要保潔的區(qū)域,防止客戶有的東西不需要清潔,避免不需要的麻煩,這對(duì)于新開(kāi)的保潔公司是非常重要的,避免客戶進(jìn)行投訴,保潔時(shí)要有專門(mén)的管理人員進(jìn)行監(jiān)督,防止意外情況的發(fā)生,剛開(kāi)始,可能有很多地方不夠完善,因此什么地方都要做到盡職盡責(zé),保潔完,定期跟客戶回訪,看是否需要保潔,也可通過(guò)客戶的意見(jiàn)不斷地改進(jìn)公司,以后避免出現(xiàn)相同的錯(cuò)誤。
后,必要的話把保潔的服務(wù)項(xiàng)目細(xì)分化,增加服務(wù)項(xiàng)目,比如家庭保潔可以分為空調(diào)清洗、日常保潔、冰箱清洗等比較單一的保潔項(xiàng)目,這樣也可以突出我們的專業(yè)化。另外,客戶有時(shí)會(huì)要求我們做一些他們所需要的保潔服務(wù),這樣尋找自己的不足,不斷完善自己,努力地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù),壯大自己的公司。
日常保潔的分類
根據(jù)客戶性質(zhì)的不同可以分為家庭日常保潔、單位日常保潔、辦公樓日常保潔;根據(jù)保潔員派遣方式的不同可以分為日常保潔、非日常保潔。日常保潔是指保潔公司派遣的保潔員全天候的到客戶處進(jìn)行保潔服務(wù),非日常保潔是指保潔公司只在與客戶約定好的時(shí)間內(nèi)派遣保潔員前往客戶處,清理完畢即離開(kāi)客戶處。