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廣州市名粵工程機(jī)械設(shè)備有限公司——清遠(yuǎn)中力電動(dòng)叉車銷售
叉車銷售的議價(jià)原則
1、判斷價(jià)格危機(jī),靈活應(yīng)對(duì)。假如顧客口頭要求減價(jià),但卻說不出理由,那就是顧客想要探探你的底價(jià)。但是,如果客戶與競(jìng)爭(zhēng)者的底價(jià)比較,甚至拿出意向書讓你看一下,在客戶如此坦誠(chéng)的情況下,你至少要象征性地降低價(jià)格。
2、報(bào)價(jià)討價(jià)還價(jià)的次數(shù)不得超過三次。經(jīng)常跌價(jià)和股價(jià)下跌都會(huì)讓顧客愈來愈爭(zhēng)論不休,恨不得擠出你所有的利潤(rùn)。
3、注意落價(jià)率,zui好是越小越好。這樣可以讓顧客意識(shí)到價(jià)格已經(jīng)很低了。
名粵工程機(jī)械設(shè)備有限公司——清遠(yuǎn)中力電動(dòng)叉車銷售
銷售技巧重要還是銷售態(tài)度重要?
以誠(chéng)待人
一個(gè)好的銷售員首先要有良好的人品,人無(wú)信不立.誠(chéng)實(shí)是銷售員zui重要的銷售技能。以誠(chéng)待人,是銷售中zui有效、zui持久的方法,對(duì)于銷售人員來說,使用手段可以獲得一時(shí)的成功,但時(shí)間一長(zhǎng),就會(huì)被發(fā)現(xiàn)。因此,要想贏得顧客的信任,誠(chéng)信至關(guān)重要。
叉車銷售的注意事項(xiàng)
1,獲得訂單的途徑從發(fā)現(xiàn)客戶開始,培養(yǎng)客戶比直接銷售更重要,如果新的客戶不再被補(bǔ)充,銷售代表就沒有了成功的源泉。
對(duì)顧客沒有好處的交易必然也會(huì)損害銷售代表,這是zui重要的商業(yè)道德準(zhǔn)則。
2、拜訪顧客時(shí),銷售代表應(yīng)一當(dāng)奉行“連跌都要抓沙子”的原則。也就是說,銷售代表不能空手而歸,即使銷售沒有成交,也要讓客戶給你介紹一個(gè)新客戶。
3、強(qiáng)烈的第l一印象這一重要原則能讓人感覺到自己的重要性。
叉車銷售的技巧
不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
充分的售前準(zhǔn)備和靈感在銷售現(xiàn)場(chǎng)綜合起來的力量,往往很容易就能化解各種刁難客戶而取得成功。
成功的銷售,不是一個(gè)偶然的故事,而是一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃和銷售人員的知識(shí)和技能運(yùn)用的結(jié)果。
例如,對(duì)于與公司有關(guān)的材料、說明書、廣告等,都要認(rèn)真研究,熟記。與此同時(shí),還應(yīng)搜集競(jìng)爭(zhēng)者的廣告、宣傳材料、說明書等進(jìn)行研究、分析,以求知己知彼,采取應(yīng)對(duì)措施。
叉車車型分類
1、內(nèi)燃式叉車:內(nèi)燃式叉車又分為普通內(nèi)燃式叉車、重載式叉車、集裝箱式叉車和側(cè)面式叉車。
2、普通內(nèi)燃機(jī)叉車:一般選用柴油,或發(fā)動(dòng)機(jī)作動(dòng)力,裝載量在1.2~8.0噸,作業(yè)通道寬度一般為3.5~5.0米,考慮到排放和噪聲問題,一般用于室外、車間或其它對(duì)排放和噪聲無(wú)特殊要求的場(chǎng)所。由于燃油補(bǔ)充方便,因此可以完成長(zhǎng)時(shí)間的連續(xù)作業(yè),而且可以在惡劣環(huán)境中(例如雨天)發(fā)揮作用。
3、重型叉車:采用柴油發(fā)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng),載重10.0~52.0噸,一般用于重貨碼頭、鋼廠等重貨作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。
4,集裝箱叉車:采用柴油發(fā)動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng),載重可達(dá)8.0~45.0噸,一般分為空箱堆高機(jī),重箱堆高機(jī)和集裝箱正面吊。用于集裝箱運(yùn)輸,如集裝箱堆場(chǎng)或港口裝卸作業(yè)。
5、旁面叉車:采用柴油發(fā)動(dòng)機(jī)作動(dòng)力,載重可達(dá)3.0~6.0噸。沒有拐彎能力的人,才能直接從旁邊的面叉處取貨,所以先用來叉取長(zhǎng)條形的貨物,如木條、鋼筋等。