體驗(yàn)上的差別（公眾號(hào)操作較大，小程序體驗(yàn)接近原生App）

公眾號(hào)中點(diǎn)擊應(yīng)用功能后頂部出現(xiàn)綠色進(jìn)度需要等一段時(shí)間，對(duì)于業(yè)務(wù)邏輯復(fù)雜交互要求高的應(yīng)用使用起來體驗(yàn)較差。而小程序?qū)?huì)非常流暢幾乎無需等待，類似普通APP 操作一樣流暢。主要原因是公眾號(hào)沒有本地緩存，所以每次打開都是會(huì)請(qǐng)求服務(wù)器刷新頁(yè)面，造成較長(zhǎng)體驗(yàn)下降，小程序?qū)I 與圖片本地緩存，只需要對(duì)服務(wù)器請(qǐng)求交互數(shù)據(jù)，頁(yè)面切換無需刷新，所以體驗(yàn)?zāi)軌蚪咏鶤PP 的流暢程度。

滿足特殊場(chǎng)景下的個(gè)性化需求時(shí)。個(gè)性化的需求可能只會(huì)持續(xù)一小段時(shí)間，而為了這一小段時(shí)間要去APP常常讓用戶覺得心累，比如大家肯定都有這樣的遭遇，今天想看這部電影，下了一個(gè)播放器，明天想看那個(gè)電影，又下了另一個(gè)播放器，這時(shí)候如果使用小程序看電影，就可以切換了，不必在手機(jī)里下一堆視頻播放。

結(jié)合小程序?qū)τ脩舻膬r(jià)值來看，小程序?qū)τ贏PP來說有好也有壞，我們分類來說。

餐前:顧客沒到店 小程序已搶占先機(jī)

很多餐飲老板認(rèn)為，顧客進(jìn)入餐廳后服務(wù)才算開始，顧客離店時(shí)服務(wù)自然也就終止，餐廳只要面對(duì)面服務(wù)好顧客就行了，所以餐飲老板們尤其關(guān)注選址、裝修、燈光、出品、菜單這些店內(nèi)可感知的因素。但是，顧客進(jìn)店后的場(chǎng)景，只是眾多經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中的一環(huán)。在顧客進(jìn)店前，競(jìng)爭(zhēng)就已經(jīng)開始了。

微信附近的小程序和朋友圈廣告能夠很好地促進(jìn)用戶餐前的到店轉(zhuǎn)化，用戶打開附近的小程序即可發(fā)現(xiàn)周邊餐館;朋友圈本廣能夠精準(zhǔn)輻射餐廳周邊人群，將自然流量和用戶引導(dǎo)到門店。

營(yíng)銷

微信對(duì)于自身的社交屬性很清楚，所以在小程序中，針對(duì)社交的活動(dòng)也層出不窮。

社群、社交的快速裂變

微信有一個(gè)其他產(chǎn)品無法比擬的優(yōu)勢(shì)，那就是有著龐大的用戶群體，依托于微信的社交屬性，用戶可以進(jìn)行更多的分享，通過社群、社交的流量來完成交易。在大型活動(dòng)時(shí)（如雙十一、雙十二等），運(yùn)營(yíng)者可以通過分享小程序的單件商品、活動(dòng)等，發(fā)到用戶群中?；蛲ㄟ^某種有趣的活動(dòng)，吸引人們?nèi)シ窒?，達(dá)到快速裂變的目的