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管理因素
大多數(shù)中小工業(yè)企業(yè)在較大程度上缺乏較為科學的內(nèi)部管理制度,缺乏管理組1織能力在生產(chǎn)管理上處于混亂狀態(tài),在組1織經(jīng)營上處于無序狀態(tài)。產(chǎn)前沒有市場調研,沒有嚴格的成本核算;⑤客戶關系管理子系統(tǒng)客戶關系管理子系統(tǒng)中的客戶是指信息平臺的用戶及其用戶的客戶。產(chǎn)中沒有生產(chǎn)控制,沒有營銷策略;產(chǎn)后沒有售后服務,是制約物流公司發(fā)展的基礎因素。
人才因素
中小企業(yè)普遍存在員工素質低,知識構成不合理,人才匱乏,缺乏創(chuàng)新能力的情況,是制約物流公司發(fā)展的核心因素。物流公司企業(yè)的信息化建設目標應是針對整個企業(yè)的供應鏈綜合管理,實施企業(yè)級的信息系統(tǒng)建設。這樣才能跨越部門的界限,實現(xiàn)各個部門的數(shù)據(jù)和信息的互聯(lián)互通,并在此基礎上,實現(xiàn)信息的集中查詢和集中發(fā)放。提供門到門點到點的服務,一票到底,公司自備車輛,全程GPS追蹤。中國物流公司企業(yè)應在借鑒西方發(fā)達國1家的物流公司發(fā)展經(jīng)驗的基礎上,廣泛運用計算機技術以及通信技術提高企業(yè)自身的運輸效率和服務能力,增強核心競爭力,也只有這樣,才能在市場競爭中將企業(yè)做大做強。
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體現(xiàn)在一站式多方位的物流運輸服務項目之上
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