直播運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)解決方案▼

那總的開(kāi)播時(shí)長(zhǎng)掉了怎么辦？去后臺(tái)拉上一周和近一周（7天）的數(shù)據(jù)對(duì)比，做增長(zhǎng)率分析，問(wèn)題來(lái)了，增長(zhǎng)率怎么算的？一般我們做數(shù)據(jù)分析都是做環(huán)比增長(zhǎng)率的。

環(huán)比增長(zhǎng)率=（本期的某個(gè)指標(biāo)的值-上一期這個(gè)指標(biāo)的值）/上一期這個(gè)指標(biāo)的值*100%。

通俗點(diǎn)講就是：（本期的數(shù)據(jù)-上周的數(shù)據(jù)）/上周的數(shù)據(jù)*100%。假定上周后臺(tái)流水?dāng)?shù)據(jù)為10萬(wàn)，這周數(shù)據(jù)為12萬(wàn)，那么增長(zhǎng)率則是（12-10）/10*100%=2/10*100%=0.2*100%=20%，增長(zhǎng)率就是20%。可以用Excel套公式來(lái)算，很方便。直播運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)

直播運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)

主播培訓(xùn)目的及流程1、培訓(xùn)主播的目的是為了更好的幫助主播快速的熟悉整個(gè)工作流程，讓主播明確的知道做一個(gè)主播要做些什么？怎么去做？如何才能做得更好？

2、培訓(xùn)流程

詳細(xì)培訓(xùn)流程及培訓(xùn)課件請(qǐng)參見(jiàn)對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)主播培訓(xùn)文檔。四、主播的拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化四部曲1、主播的拉新

這個(gè)和星探及經(jīng)紀(jì)這塊的同事關(guān)聯(lián)比較大，簽約主播當(dāng)然是越多越好。主播拉新（招聘）相關(guān)文檔請(qǐng)參見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)主播星探培訓(xùn)課程文檔。

2、主播的留存率

星探部門(mén)的同事把主播招聘簽約進(jìn)來(lái)之后，接下來(lái)就是主播的培訓(xùn)了，主播培訓(xùn)關(guān)系到主播的留存率的問(wèn)題。主播留存率計(jì)算公式：流失率=流失數(shù)量/招聘數(shù)量。比如本月實(shí)際招聘/簽約主播數(shù)量為10個(gè)，截止下個(gè)月月底，這10個(gè)人里面，有5個(gè)人不做了。那么流失率為50%，以此類推，這個(gè)是次月留存率。P.s：按照行業(yè)來(lái)看，主播成長(zhǎng)期為低需要2個(gè)月以上，因此，新主播流失率可以按照2個(gè)月的時(shí)間來(lái)計(jì)算。

直播運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)

直播運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)抗拒（、緊張）心理

這種主播在性格方面屬于比較內(nèi)向的，性格內(nèi)向的主播，開(kāi)直播的時(shí)候一般放不太開(kāi)，因?yàn)閯傞_(kāi)始不可能有比較高的收入，而且不太自信，甚至有點(diǎn)自卑的心理，但是比較渴望成長(zhǎng)，我們都知道，成長(zhǎng)往往意味著受到傷害。因此，他們往往傾向于讓自己處于一個(gè)舒適的范圍內(nèi)，就像刺猬遇到危險(xiǎn)一樣，把自己包裹起來(lái)。如果把自己某些方面展現(xiàn)出去，或?qū)е卤容^嚴(yán)重的心理不適現(xiàn)象。還有可能就是因?yàn)楹ε伦约鹤龅牟粔蚝?，怕出丑，怕別人笑話她，加劇了緊張的心理。從心理學(xué)角度上來(lái)講，這就是明顯的抗拒心理。

具體的情景比如：和粉絲溝通的時(shí)候，比較缺乏有效的溝通的方式和方法，打招呼比較生硬，或者是臨場(chǎng)應(yīng)變能力比較弱，對(duì)于直播間的冷場(chǎng)現(xiàn)象不知道怎么去處理，遇到某種情況手足無(wú)措，不知道怎么處理等等。直播運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)