生活中，陽(yáng)光亦是有，但誰(shuí)又知道，陽(yáng)光射入窗內(nèi)，又經(jīng)歷了多少磨難，我曾經(jīng)也想過(guò)要是，我面對(duì)每個(gè)顧客性格都不一樣的人，我該怎么去介紹每個(gè)產(chǎn)品，但是遇到真的很挑剔的人我心里有時(shí)也會(huì)煩躁，但是一冷靜下來(lái)，他們也是靠自己本身賺來(lái)的辛苦錢(qián)，挑挑揀揀也算了吧，畢竟要將心比心嗎。不由得讓人想起了蘇軾的詩(shī)句：“人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全。作為紹興市新建金屬裝璜有限公司業(yè)務(wù)員面對(duì)各類(lèi)顧客也是如此，公司在業(yè)內(nèi)已有一定知名度，產(chǎn)品鐵藝仿古銅大門(mén)、圍墻欄桿、鋁藝鑄花欄桿、彩色不銹鋼覆塑陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄、百葉、等產(chǎn)品深受萬(wàn)家裝別墅、商場(chǎng)、學(xué)校等歡迎。

為了能滿(mǎn)足各類(lèi)不同消費(fèi)者，在推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品也要有內(nèi)心，通過(guò)反復(fù)介紹，看圖片，比價(jià)格，算材料，使顧客了解、滿(mǎn)意。所以，我始終要考這將心比心的態(tài)度區(qū)面對(duì)所有人，這也是我的業(yè)務(wù)一直蒸蒸日上的原因。

我一直有個(gè)感覺(jué)，在彷徨中成長(zhǎng)，在創(chuàng)新中成功其實(shí)在真正的職業(yè)中，大多數(shù)的工作都是模仿重復(fù)，強(qiáng)調(diào)的是工作效率，而不是創(chuàng)新。

經(jīng)過(guò)多年的發(fā)現(xiàn)，最重要的還是導(dǎo)師，他可以教給你，實(shí)用的技巧，一定工作經(jīng)驗(yàn)，而不是知識(shí)，他可以給你指明方向其次就是陪練，同路人，任何人的成長(zhǎng)都不是學(xué)起來(lái)的，而是學(xué)而習(xí)，習(xí)而成習(xí)慣；第三個(gè)當(dāng)然，就是榜樣嘍。這單離不開(kāi)宋廠(chǎng)長(zhǎng)的支持和努力，離不開(kāi)車(chē)間的配合，離不開(kāi)新建的創(chuàng)新精神。在你一生中，在不同階段，也會(huì)有不同標(biāo)桿；第四個(gè)，敵人、看不起你的人，人不到絕境時(shí)不會(huì)有斗志的，要證明他是錯(cuò)的，他會(huì)給你真正的動(dòng)力；第五個(gè)，最重要的是自己，世界上沒(méi)有救世主，任何希望當(dāng)別人救世主的人不是瘋子就是傻子，只有自己才可以就自己。我進(jìn)入紹興市新建金屬裝璜有限公司做欄桿家裝業(yè)務(wù)就是在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，公司生產(chǎn)制作種類(lèi)陽(yáng)臺(tái)欄桿、鐵藝欄桿、不銹鋼欄桿、百葉、防盜窗、雨蓬等產(chǎn)品深受個(gè)人家庭喜愛(ài)。所以產(chǎn)品好也是關(guān)鍵，業(yè)務(wù)勤奮努力更重要。

一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)是一個(gè)長(zhǎng)期可以持續(xù)發(fā)展，一定會(huì)欣欣向榮的企業(yè)，這是我創(chuàng)業(yè)21年來(lái)得出的一套經(jīng)驗(yàn)。

   在我的企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中，離不開(kāi)學(xué)習(xí)，是學(xué)習(xí)伴我一起成長(zhǎng)，成為社會(huì)有用的企業(yè)，更能為社會(huì)帶來(lái)效益的企業(yè)。路上的行人們都在全副有的帶著墨鏡，有的撐著太陽(yáng)傘，有的穿上防曬衣。這幾天的紹興市新建金屬裝璜有限公司的團(tuán)隊(duì)中，又在掀起一場(chǎng)給新建中高層出去學(xué)習(xí)的高潮，新建裝璜公司不斷地培養(yǎng)中的管理人才，提高他們的技術(shù)和管理水平，組織他們?nèi)ズ贾輩⒓泳鄢杉瘓F(tuán)學(xué)習(xí)不同的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理課程，以及參加單仁網(wǎng)絡(luò)課程。前幾天公司花4萬(wàn)多元學(xué)費(fèi)，派送二位電子商務(wù)網(wǎng)銷(xiāo)的新管理人員參加了杭州單仁網(wǎng)絡(luò)為期三天二夜的網(wǎng)絡(luò)課程，回來(lái)后由他們進(jìn)行專(zhuān)場(chǎng)匯報(bào)分享，同時(shí)也為網(wǎng)上銷(xiāo)售提供了新的管理經(jīng)營(yíng)人才。同時(shí)這個(gè)星期六（20日）星期天（21日），公司又派出了分廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)、車(chē)間主任參加車(chē)間管理，戰(zhàn)略績(jī)效考核管理課程，員工心態(tài)等一系列管理上的課程。讓他們帶著問(wèn)題去聽(tīng)，回來(lái)后再聽(tīng)取他們的匯報(bào)和分享，同時(shí)公司要求他們每一次的學(xué)習(xí)一定要把一到二點(diǎn)東西用到自己的管理上，這樣才會(huì)一步一個(gè)腳印向前走。

   我們紹興市新建金屬裝璜有限公司從創(chuàng)業(yè)至今，21年來(lái)通過(guò)不斷努力學(xué)習(xí)，從老總到各級(jí)管理人員、業(yè)務(wù)員；從車(chē)間主任到全體員工，用不斷學(xué)習(xí)，吸取新知識(shí)這一好方法走進(jìn)了成功。在1995年的今天新建裝璜有限公司的創(chuàng)始人周金弟先生，靠自己的3600元錢(qián)白手起家，做起了防盜窗、樓梯扶手等小生意，當(dāng)時(shí)只有兩個(gè)員工，其中一個(gè)就是他自己。在創(chuàng)業(yè)的21年里，紹興市新建金屬裝璜有限公司在學(xué)習(xí)上投入了大量的時(shí)間和財(cái)力，利用走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)，與聚成集團(tuán)、單仁、健峰等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高技能與素質(zhì)。同時(shí)要求參加學(xué)習(xí)人員要帶著問(wèn)題去學(xué)習(xí)，才會(huì)使自己走出迷茫，更快的進(jìn)入自己的角色，來(lái)快速提升自己，這也讓企業(yè)少走彎路和損失。學(xué)習(xí)是紹興市新建金屬裝璜有限公司人成功法寶，更是新建欄桿專(zhuān)家大膽往前走的指路燈。

2016年8月22日下午4點(diǎn)，紹興市新建金屬裝璜有限公司在公司二樓會(huì)議室，舉行了戰(zhàn)略績(jī)效管理培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)心得分享會(huì)。來(lái)到紹興市新建金屬裝璜有限公司合約部工作已經(jīng)快一年了，回想我從一個(gè)學(xué)子步入社會(huì)的一家公司。會(huì)上公司派往杭州參加20日至21日聚成戰(zhàn)略績(jī)效管理知識(shí)學(xué)習(xí)班的各中高層領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)后分別進(jìn)行了學(xué)習(xí)分享。一、宋建華談到本次戰(zhàn)略績(jī)效管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)了管理體系，績(jī)效指標(biāo)、控制、管理、對(duì)存在的缺點(diǎn)進(jìn)行反饋，考核要有針對(duì)性，流程過(guò)程，執(zhí)行力是檢查出來(lái)的，反饋面談交流、改進(jìn)計(jì)劃；周總點(diǎn)評(píng)：制度要不斷完善，多與員工交流，工程部要配合財(cái)務(wù)及時(shí)提供項(xiàng)目竣工日期，交房日。二、周旭芳：本次學(xué)習(xí)的體會(huì)就是目前我們網(wǎng)絡(luò)部現(xiàn)階段目標(biāo)不夠明確。當(dāng)然目前還在探索階段，就像老師在上課舉例子一樣，（三支隊(duì)伍走路）沒(méi)有目標(biāo)，摸索著走；有目標(biāo)，沒(méi)有細(xì)化；目標(biāo)細(xì)化，走起來(lái)勁頭十足，所以是要制度管人。制度實(shí)行，還要監(jiān)督。提高行動(dòng)力不夠，制定合理的獎(jiǎng)罰措施，調(diào)動(dòng)工作積極性，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，要有監(jiān)督體系及年度考核制度，增加緊迫感，盡快制定互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，讓工作思路更加清晰，奮斗更有目標(biāo)。周總點(diǎn)評(píng)：制訂年度目標(biāo)，制定指標(biāo)，獎(jiǎng)罰措施具體責(zé)任細(xì)化，大力發(fā)展網(wǎng)上業(yè)務(wù)是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展思路，招聘幾位網(wǎng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員，成立欄桿掛桌、曬衣架系列產(chǎn)品的研發(fā)、制作車(chē)間團(tuán)隊(duì)，在未來(lái)2-3年內(nèi)網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)值達(dá)到2-3千萬(wàn)元；三、趙立軍：通過(guò)學(xué)習(xí)結(jié)合車(chē)間實(shí)際，要制定工作計(jì)劃，工作盡量要做到量化，完成目標(biāo)指令要求，要增強(qiáng)責(zé)任心教育，工作上督促，多鼓勵(lì)，同時(shí)對(duì)傳播有影響、含有煽風(fēng)點(diǎn)火內(nèi)容的話(huà)，要進(jìn)行處理。周總點(diǎn)評(píng)：制定目標(biāo)要跳一跳，數(shù)據(jù)要認(rèn)真收集記錄，對(duì)制定指標(biāo)作用。四、龔利強(qiáng) 通過(guò)學(xué)習(xí)加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)兩字的重要性，要不定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行檢查，現(xiàn)缺少對(duì)員工的各方面檢查，車(chē)間每天要制定計(jì)劃安排。周總點(diǎn)評(píng)：通過(guò)學(xué)習(xí)使大家了解應(yīng)該如何考核、為什么考核、多與員工交流，車(chē)間管理者做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，員工平時(shí)表現(xiàn)情況。

五、徐立橋 每天要做好計(jì)件、量化，結(jié)合年終獎(jiǎng)、不同崗位人員要定細(xì)系數(shù)（打系數(shù)），獎(jiǎng)金乘考核分?jǐn)?shù)乘細(xì)數(shù)。周總點(diǎn)評(píng)：?jiǎn)T工要給他目標(biāo)，激發(fā)工作熱情，每位車(chē)間管理人員必須記工作筆記，到時(shí)進(jìn)行抽查。

通過(guò)此次學(xué)習(xí)分享讓全體行政管理人員共同學(xué)習(xí)了戰(zhàn)略績(jī)效管理五大目的，對(duì)各部門(mén)的管理工作具體促進(jìn)作用。