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發(fā)布時(shí)間：2020-07-23 19:52

三體文明-新零售

新零售才剛開始

無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)人還是零售人談，零售就是三種東西：人、貨、場(chǎng)。

人、貨、場(chǎng)這件事在過(guò)去的很多年里都很弱，上海很多非常有名的商場(chǎng)都已經(jīng)倒閉了。這幾年還有誰(shuí)有錢敢投地面連鎖店？大家都不敢了，但好像這些互聯(lián)網(wǎng)人提出一個(gè)想法：能夠提高我們用戶的復(fù)購(gòu)率，能夠提高商品的品質(zhì)，能夠提高賣場(chǎng)的人氣，這件事情挺好的。

這些新的大數(shù)據(jù)，用戶關(guān)系的重建，包括刷臉技術(shù)，移動(dòng)支付能力，能夠幫助我們改變賣場(chǎng)的核心能力，這都是非常好的東西。

打贏新零售的4個(gè)決定性要素

，搶占消費(fèi)者心智。

今天這個(gè)世界信息不是太少，而是太多了。所有的產(chǎn)品長(zhǎng)得都很像，除非發(fā)生技術(shù)革命。當(dāng)技術(shù)革命發(fā)生的時(shí)候是不需要做品牌的，不需要做傳播的，直接就把干掉了幾乎所有的行業(yè)，技術(shù)革命都是致命的。如果海爾冰箱真的做出一個(gè)沒(méi)有壓縮機(jī)的冰箱，它不需要做傳播了?！狹代表可度量(Measurable)，指績(jī)效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的，驗(yàn)證這些績(jī)效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的。

當(dāng)技術(shù)革命發(fā)生的時(shí)候不需要做任何傳播，現(xiàn)在絕大多數(shù)行業(yè)技術(shù)革命都停滯在那里，產(chǎn)業(yè)處于空窗期怎么辦呢？只能像我這樣在臺(tái)上講。講得不好怎么辦呢？講笑話。再講不好怎么辦？服，搶占消費(fèi)者心智。腦白金就是典型的一個(gè)案子。

絕大多數(shù)商品的功能幾乎是類似的，已經(jīng)失去了技術(shù)迭代的過(guò)程，它們之間的差別非常細(xì)微。我們的冰箱、洗衣機(jī)、彩電、汽車，你把任何一家汽車公司廣告中名字去掉，換過(guò)來(lái)都是一樣，你怎么能夠在那么多復(fù)雜信息過(guò)渡過(guò)程中搶占消費(fèi)者心智？

三體文明-新制造

面對(duì)新制造時(shí)代的到來(lái)，我們?cè)撊绾螠?zhǔn)備？

一是發(fā)揮我們超大規(guī)模市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。我們有13億多人口，現(xiàn)在是世界第二大經(jīng)濟(jì)體，制造大國(guó)，我們這個(gè)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)是其他國(guó)家都不具備的，而且一般的經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為在未來(lái)十年左右的時(shí)間，我們將會(huì)成為大經(jīng)濟(jì)體，有超大規(guī)模的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，這是各個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展非常有利的一個(gè)條件，有些產(chǎn)業(yè)在其他國(guó)家有了技術(shù)，發(fā)展不了，只有到我們國(guó)家來(lái)發(fā)展，比如高鐵，只有我們國(guó)家掌握了之后，能夠很快地變成這么大的產(chǎn)業(yè)，成為的產(chǎn)業(yè)，包括大飛機(jī)，現(xiàn)在只有美國(guó)、歐盟日幾個(gè)國(guó)家搞的，我們國(guó)家大飛機(jī)也取得了很大的進(jìn)展，這都是利用我們超大規(guī)模市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，其他的產(chǎn)業(yè)也會(huì)利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)，使我們能夠獲得更好、更快的發(fā)展。我雖然是一個(gè)60后，但我身邊有很多80后、90后，我告訴所有做零售朋友們一個(gè)非常慘烈的事實(shí)，現(xiàn)在90后、95后基本上在網(wǎng)上買東西，因?yàn)樘炝恕?