團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效及產(chǎn)出更大化而進(jìn)行的一系列結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)及人員激勵(lì)等團(tuán)隊(duì)優(yōu)化行為。EMBA、MBA等常見(jiàn)經(jīng)管教育均對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有所關(guān)注。團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要是通過(guò)自我管理的小組形式進(jìn)行，每個(gè)小組由一組員工組成，負(fù)責(zé)一個(gè)完整工作過(guò)程或其中一部分工作。工作小組成員在一起工作以改進(jìn)他們的操作或產(chǎn)品，計(jì)劃和控制他們的工作并處理日常問(wèn)題。

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執(zhí)行期'養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)'。在這個(gè)階段，團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)始充分地發(fā)揮作用，并已被團(tuán)隊(duì)成員完全接受。團(tuán)隊(duì)成員的注意力已經(jīng)從試圖相互認(rèn)識(shí)和理解轉(zhuǎn)移到充滿自信地完成手頭的任務(wù)。至此，人們已經(jīng)學(xué)會(huì)了如何建設(shè)性地提出不同意見(jiàn)，能經(jīng)受住一定程度的風(fēng)險(xiǎn)，并且能用他們的全部能量去面對(duì)各種挑戰(zhàn)。大家高度互信、彼此尊重，也呈現(xiàn)出接收?qǐng)F(tuán)隊(duì)外部新方法、新輸入和自我創(chuàng)新的學(xué)習(xí)性狀態(tài)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)已熟練掌握如何處理內(nèi)部沖突的技巧，也學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)決策和團(tuán)隊(duì)會(huì)議的各類方法，并能通過(guò)團(tuán)隊(duì)追求團(tuán)隊(duì)的成功。在執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員加深了解，增進(jìn)了友誼，除了高度的相互信任外，還可以退后一步，讓團(tuán)隊(duì)顯示自己巨大的能量。 

首先，明確團(tuán)隊(duì)已經(jīng)形成的規(guī)范，尤其是那些起消極作用的規(guī)范，如領(lǐng)導(dǎo)而非共同領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)別負(fù)責(zé)任而非聯(lián)合責(zé)任、彼此攻擊而非互相支持等。

其次，制定規(guī)范剖面圖得出規(guī)范差距曲線。

再次，聽(tīng)取各方面的對(duì)這些規(guī)范進(jìn)行改革的意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)充分的民主討論，制定系統(tǒng)的改革方案，包括責(zé)任、信息交流、反饋、獎(jiǎng)勵(lì)和招收新員工等。對(duì)改革措施實(shí)現(xiàn)跟蹤評(píng)價(jià)，并作必要的調(diào)整。 

頭腦風(fēng)暴的操作程序：

1.講師告訴大家，現(xiàn)在我們要練習(xí)如何通過(guò)頭腦風(fēng)暴產(chǎn)生新的主意以及如何做好“頭腦風(fēng)暴”。

2.頭腦風(fēng)暴往往分為2個(gè)階段：一個(gè)階段是意見(jiàn)收集階段。在此階段，任何人要堅(jiān)持下列基本準(zhǔn)則：

A.參與者按順序提出自己對(duì)問(wèn)題的意見(jiàn)。每個(gè)人都有機(jī)會(huì)發(fā)言。

B.參與者只需提出意見(jiàn)，不需考慮意見(jiàn)的對(duì)錯(cuò)和是否實(shí)際可行。

C.任何人不能對(duì)他人意見(jiàn)進(jìn)行評(píng)判。

D.歡迎異想天開(kāi)(想法越離奇越好)

E.每個(gè)人要提出盡可能多的意見(jiàn)。

F.經(jīng)過(guò)幾輪之后，如果有人已經(jīng)不能提出新意見(jiàn)了，就說(shuō)“過(guò)”，直到所有人說(shuō)“過(guò)”之后，一階段結(jié)束。第二階段為分析意見(jiàn)的可行性階段。所有參與提意見(jiàn)的人針對(duì)提出的所有意見(jiàn)進(jìn)行分析和評(píng)判，去掉那些顯然不可行的，留下可以進(jìn)一步嘗試的或直接決定采用哪些意見(jiàn)。