充電樁向充電機發(fā)生控制指令、開關信號，控制充電機啟動與停止，獲取充電機狀態(tài)信息；具備充電接口的連接狀態(tài)判斷、聯(lián)鎖、控制導引等完善的安全保護控制邏輯。充電樁的安全性能在技術上可以得到大限度保證。在進行充電樁的安裝時，會盡量將其打造成一個封閉的狀態(tài)，只有充電樁的使用者才能打開充電接口，有效防范漏電事故。

 充電樁都應配置了漏電保護、過流保護和防雷等電氣防護設備，并且充電樁柱體應安裝防盜鎖，為用戶提供基本的安全保障。充電樁具有異常情況下記憶功能，使用者可以自由設置消費方式、具有急停動作保護、過載保護，短路保護，遠程后臺設置、充值、掛失、分類管理、查詢、報表、導航、商城等功能。使用充電樁充電前檢查周圍有沒有的物體。檢查充電樁是否正常。若顯示屏沒有故障查看顯示屏上是否顯示有故障。

 充電樁采用交、直流兩種充電方式，包括充電連接器、主控制器、人機交互系統(tǒng)、直流充電電源和交直流回路單元等。用戶使用交流充電樁進行充電時，要檢查冷卻液的液位是否在正常范圍內(nèi)且充電樁插座是否干燥，才能保證充電樁使用的安全可靠性。在充電樁上安裝液晶屏或廣告燈箱，順便在這些地方宣傳新能源和充電樁使用方法、注意事項、安全須知、停車指示、服務推送等內(nèi)容。

充電樁大致的流程是安裝公司出具安裝方案，得到供電部門的同意后，派人上門安裝。一般情況下，一天即可裝好充電樁,供電部門驗收合格后，會給充電樁供電。關于充電時長的區(qū)別，直流充電樁的充電速度較快，一般為電動汽車電池充滿電只需要幾十分鐘到兩三個小時不等，而交流充電樁為電動汽車電池充滿電的時間就要長的多了，一般需要八個小時左右。