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作為6S管理的發(fā)源地,豐田企業(yè)實(shí)施6S管理模式是怎樣的呢?相信很多企業(yè)都想了解其中的奧秘,下面讓精卓6S咨詢專家?guī)阏J(rèn)識(shí)下豐田實(shí)施的6S管理。
相信很多人進(jìn)入過豐田企業(yè)的人都會(huì)被豐田企業(yè)的員工整體素養(yǎng)所,豐田企業(yè)的員工養(yǎng)成了一種良好的工作習(xí)慣,認(rèn)真消除在工作中的各種浪費(fèi),提高生產(chǎn)的效率。
而在豐田現(xiàn)場(chǎng),看到豐田職工那么認(rèn)真地對(duì)待作業(yè),那么投入地致力于每一個(gè)細(xì)節(jié)的改進(jìn),確實(shí)使人深受感動(dòng),或者說,只要到了現(xiàn)場(chǎng),你才會(huì)深深地感受到豐田職工身上那種特別的“精神狀態(tài)”。
尤其是觀賞一些豐田公司的老廠區(qū),這種震撼感會(huì)更加激烈。在那里,豐田職工們運(yùn)用的仍然是20 世紀(jì)七八十年代的設(shè)備,這些設(shè)備現(xiàn)已運(yùn)用了30多年,可即是使用這些面對(duì)淘汰的設(shè)備,豐田制作出了具有世界品質(zhì)的商品。
6S管理?清潔(Seiketsu)
規(guī)范化,維持以上整理、整頓、清潔后的局面,使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生。規(guī)范化(Seiketsu),包括立法和守法兩方面,一定要有明文規(guī)定,訂定守則,告示員,使大家知所依從,才能持之以恒。1S,2S,3S是短期行為,可以一鼓作氣,做出成績(jī),但這些只是6S的起步。許多企業(yè)在學(xué)習(xí)6S后,進(jìn)行清除、整理、清理后,就沒有下文了。主要原因是沒有發(fā)展一套明確的系統(tǒng),以維持及長(zhǎng)期實(shí)行前面三個(gè)階段的成果。訂立規(guī)則、制度,制訂年計(jì)劃、明確責(zé)任、賞罰分明,致于制定卷標(biāo),標(biāo)識(shí),設(shè)計(jì)控制,提高可視度等等,都是屬于立法范圍。這些要求,都是和ISO9000不謀而合的。守法,則視乎人員是否合作,自律性是否強(qiáng),自覺性是否高而定。同時(shí),也視乎所立的“法”是否合情合理。
6S管理?素養(yǎng)(Shitsuke)
素養(yǎng)即教養(yǎng),努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),這是“6S”活動(dòng)的核心。沒有人員素質(zhì)的提高,各項(xiàng)活動(dòng)就不能順利開展,開展了也堅(jiān)持不了。所以,抓“6S"活動(dòng),要始著眼于提高人的素質(zhì)。
6S之來源
執(zhí)行6S現(xiàn)場(chǎng)管理工作的好處:
(1)、提升企業(yè)形象——整齊清潔的工作環(huán)境,吸引客戶,增強(qiáng)信心;
(2)、減少浪費(fèi):人員門口的展品區(qū)、時(shí)間取分子篩、場(chǎng)地雜物亂放,其他東西無處放。
(3)、提率:良好環(huán)境,心情,擺放有序,省時(shí)省力,減少搬運(yùn)作業(yè)。
(4)、質(zhì)量保證:做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),杜馬虎,品質(zhì)可靠。
(5)、安保障:通道暢通,寬廣明亮,人員認(rèn)真負(fù)責(zé),事故少。
(6)、提高設(shè)備壽命:清掃、點(diǎn)檢、保養(yǎng)、維護(hù);
(7)、降低成本:減少跑冒滴漏,減少來回搬運(yùn);
(8)、交期準(zhǔn):一目了然,異?,F(xiàn)象明顯化,及時(shí)調(diào)整作業(yè)。
商店如何實(shí)施6S管理
一、統(tǒng)一6S的步伐
(1)統(tǒng)一思想。體員工包括經(jīng)理、店長(zhǎng)、兼職人員等在內(nèi)都要帶著同一種危機(jī)意識(shí),身心地投入到6S活動(dòng)當(dāng)中來。
(2)統(tǒng)一目標(biāo)。6S活動(dòng)的真正目的是讓人們認(rèn)識(shí)到:它是奠定商場(chǎng)(商店)十大要素的基礎(chǔ),是通過提升效果創(chuàng)建名優(yōu)商場(chǎng)(商店)的活動(dòng)。
(3)統(tǒng)一視線。在店中,以經(jīng)理或店長(zhǎng)本人為首,要帶頭示范,店員、兼職人員、等同樣也站在同一個(gè)立場(chǎng)上做好自己的工作,自然而然,大家的視線就一致了。
(4)統(tǒng)一定義。給6S—個(gè)明確的定義,有益于統(tǒng)一大家對(duì)它的理解。所以,6S活動(dòng)開展的-項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作,就是規(guī)范定義和規(guī)范各項(xiàng)用語。
(5)統(tǒng)一行動(dòng)。體從業(yè)者一起努力,群策群力進(jìn)6S活動(dòng),以打造名優(yōu)商場(chǎng)(商店)。
在活動(dòng)開展過程中,要確認(rèn)員工的思想、目標(biāo)、視線、定義、行動(dòng)這五個(gè)步伐是否一致,我們可以運(yùn)用以下提問來檢驗(yàn)。提問對(duì)象包括:經(jīng)理、店長(zhǎng)、兼職人員等
對(duì)6S活動(dòng)進(jìn)行說明了嗎?
對(duì)6S活動(dòng)是否理解?
確定6S活動(dòng)開展的日期了嗎?
頒布6S活動(dòng)的計(jì)劃了嗎?
設(shè)置6S活動(dòng)的匯報(bào)場(chǎng)地了嗎?