驛路家電—空調維修、空調保養(yǎng)、空調移機、壁掛爐維修

隨著夏季來臨，氣溫升高，又進入了傳統的空調銷售旺季。但眾多空調廠商“一晚一度電”的宣傳卻讓消費者感到迷惑。專業(yè)人士表示，空調廠商“一晚一度電”的宣傳，多數引用的是實驗室數據，是設定好的理想狀態(tài)，在現實中，大多數情況根本無法實現。

　　而業(yè)內人士和法律界人士則認為，“一晚一度電”的宣傳過于夸張，相關廠家有夸大宣傳的嫌疑。

美的家用空調事業(yè)部總裁吳文新回應稱，目前市場上，不管是電器產品還是其他品類產品所宣傳的數據，普遍是引用實驗室的測試數據。國家及地方的技術質量監(jiān)督部門抽查產品的時候，也是送到相關國家認可的實驗室進行測試的，依據測試結果進行判斷的，是對消費者負責任的方式。美的家用空調事業(yè)部總裁吳文新回應稱，目前市場上，不管是電器產品還是其他品類產品所宣傳的數據，普遍是引用實驗室的測試數據?！昂艚兄行脑诮拥綀笮迒魏螅ㄟ^后臺系統派發(fā)，但派單過程中可能無法控制，最終導致‘李鬼’上門”。國家及地方的技術質量監(jiān)督部門抽查產品的時候，也是送到相關國家認可的實驗室進行測試的，依據測試結果進行判斷的，是對消費者負責任的方式。

制冷行業(yè)、威凱檢測技術有限公司副總工程師、制冷產品檢測所副所長吳志東分析稱，空調性能受環(huán)境溫度、濕度影響較大，為了使不同企業(yè)的產品具有可比性，必須在專業(yè)檢測機構實驗室檢測?！按送?，空調的節(jié)能效果和使用環(huán)境密切相關，比如冬季和夏季溫差比較大時，空調的耗電量肯定比春秋兩季要高。還有空間的大小、房間的密封性，甚至樓層的朝向等等，都會影響空調的耗電量。消費者無論何時在何處購買，都可以在線預約蘇寧幫客的線上服務，為消費者解決消費痛點?！眳侵緰|說，“一晚一度電ECO節(jié)能技術是在晚間室外溫度30攝氏度的情況下測試的，符合中國絕大部分地區(qū)的實際氣候條件?！?/span>

加大對非成品家電的經營力度。

　　目前，受到網絡電商沖擊的應該是小家電、冰箱、彩電之類沒有售后服務，沒有上門設計等內容。為此，我們應該盡量避開成品類經營產品，學會經營如廚衛(wèi)、櫥柜、中央空調等需要家裝設計服務品類，或者可以借助家電第三方售后服務平臺中國聯保實現家用電器全國聯保服務，引導消費行為。根據上海市消保委公布的數據，從2015年至今，關于空調維修類的投訴大部分都來自互聯網平臺，不得不警惕。

　　實際上，當前“送裝型”家電，面對電商沖擊，還是擁有應對之策的。那就是要強化服務的價值和意義。