傳統(tǒng)社會管理已經(jīng)不能滿足需求

社區(qū)管理是一個復(fù)雜的項目，中間包含很多塊內(nèi)容。隨找城市經(jīng)濟社會的發(fā)展，傳統(tǒng)模式的社區(qū)管理，主要存在三個方面的弊端。

一信息滯后，管理被動；

二職能交叉，多頭管理；

三突擊應(yīng)付，缺乏長效；

云信海公司打造的社區(qū)網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)定制開發(fā)是社區(qū)管理方式的一種歷史性創(chuàng)新。數(shù)字化網(wǎng)格管理模式依托統(tǒng)一的社區(qū)管理數(shù)字平臺，將社區(qū)按一定的標(biāo)準劃分成單元網(wǎng)格，通過加強對單元網(wǎng)格中部件和事件的巡查，建立監(jiān)督和處置相分離的主動發(fā)現(xiàn)，及時處置社區(qū)管理問題的一種模式。

城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的主要優(yōu)勢

什么是城市社區(qū)網(wǎng)格化管理？很多人不明白這個概念，分網(wǎng)格管理的優(yōu)勢在哪？作為社區(qū)網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)定制開發(fā)平臺開發(fā)者河南云信海，詳細帶您了解下：

明確管轄范圍，合理劃分網(wǎng)格。合理劃分網(wǎng)格是有效實施社區(qū)網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)。城市社區(qū)應(yīng)根據(jù)其所管轄區(qū)域的居民數(shù)量、分布特點及地理位置等實際情況，建立細化到街道層面的社區(qū)網(wǎng)格地圖。在此基礎(chǔ)上，部署專職人員對網(wǎng)格的整治狀態(tài)進行登記排查，有問題及時上報，以此確定管理工作重點。這一舉措使原先分散的管理格局變得更加系統(tǒng)、有序，有效提升管理效率，增加服務(wù)密度，提升服務(wù)質(zhì)量。同時，網(wǎng)格化管理機制能夠在充分了解民眾訴求的基礎(chǔ)上優(yōu)化突發(fā)事件應(yīng)急處置機制，及時對社會矛盾作出預(yù)警，合理解決矛盾，對維護社會穩(wěn)定具有重大意義。

收集社情民意，做到“服務(wù)優(yōu)”

如果憑借人工走訪去收集民眾意見，耗費的是人力物力，且統(tǒng)計工作進展慢。借助云信海開發(fā)的社區(qū)網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)定制開發(fā)，建立了社情民意收集反饋機制，能夠及時有效了解情況、掌握動態(tài)、解決問題，做到社情民意“早知道、早化解、早回復(fù)”，根據(jù)多年項目經(jīng)理可知85%的問題解決在社區(qū)網(wǎng)格。通過多種渠道、多種方式來加強與居民群眾的交流互動，及時聽取居民群眾的意見建議。增強工作的針對性和主動性。居民群眾可以通過微信公眾號、手機APP、社會服務(wù)熱線等方式參與社會管理和監(jiān)督，提出意見建議和訴求。網(wǎng)站、微信接收的問題將直接轉(zhuǎn)入指揮中心進行受理處置，及時答復(fù)、公共反饋。

優(yōu)化公共服務(wù)，做百姓網(wǎng)格

通過實踐證明，社會的網(wǎng)格化管理滿足現(xiàn)在社會管理的各個方面需求，通過網(wǎng)格動態(tài)掌握人民群眾的各類信息和需求，為群眾有針對性地開展各類服務(wù)，使社區(qū)網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)定制開發(fā)真正成為服務(wù)群眾的“百姓網(wǎng)格”。把創(chuàng)新社會管理與改善民生緊密結(jié)合，將幫扶對子結(jié)到網(wǎng)格、志愿服務(wù)開展到網(wǎng)格，構(gòu)建了政府購買公共服務(wù)和居民協(xié)會組織自助互助服務(wù)相結(jié)合的多類型、多層次、廣覆蓋的公共服務(wù)體系，使群眾的幸福感不斷增強。