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餐飲業(yè)的管理與經(jīng)營(yíng)應(yīng)實(shí)行“計(jì)劃管理”。所謂的“計(jì)劃”管理,就是從餐飲的籌備、設(shè)計(jì)到中長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng),均應(yīng)有組織、有計(jì)劃去進(jìn)行。食堂托管公司是否具備投資規(guī)模以及經(jīng)濟(jì)實(shí)力,再而進(jìn)行對(duì)廣告與實(shí)際結(jié)合是否一致??茖W(xué)規(guī)范的管理體系;低成本和大規(guī)模集團(tuán)采購(gòu)方式。被承包單位可提供廚房、廚具、食堂人員宿舍、水電、燃料等;餐飲公司可墊付被承包單位人員伙食費(fèi),實(shí)行15日或30日結(jié)算一次。
食堂托管的飯餐標(biāo)準(zhǔn),一般比外賣(mài)快餐便宜得多。與目前外賣(mài)快餐45%左右的毛利潤(rùn)相比,企事業(yè)單位食堂托管毛利潤(rùn)約為30%?,F(xiàn)在比較常見(jiàn)的食堂托管方式有兩大類(lèi),一類(lèi)交管理費(fèi),另一類(lèi)不交管理費(fèi);交管理費(fèi)的,又有固定交費(fèi)與按年?duì)I業(yè)額提成兩種。如何選擇食堂托管:必須實(shí)地考查承包商的投資規(guī)模,慎重評(píng)估承包商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,參觀所承包的工廠對(duì)照其宣傳資料是否相符。
食堂托管公司是否具備成功的食堂管理模式是重點(diǎn)的考查對(duì)象,應(yīng)當(dāng)要求食堂托管公司解說(shuō)以及提供管理理念再進(jìn)行實(shí)地考查。對(duì)于快餐公司來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)托管食堂其實(shí)很省心,因?yàn)橥泄苁程玫南M(fèi)者人數(shù)幾乎是固定的,一般都在1500人左右,這在簽托管協(xié)議之前會(huì)確認(rèn)。合作的選擇:食堂托管公司是否具備運(yùn)營(yíng)貴公司食堂的管理能力是首要條件。應(yīng)該對(duì)食堂托管公司進(jìn)行試驗(yàn)一個(gè)月或半個(gè)月,再做決定。
食堂管理者要降低原材料成本
要降低原材料成本。1、要選擇高素質(zhì)的采購(gòu)人員。采購(gòu)人員要有良好的政治素養(yǎng)、自律能力、抵御各種誘1惑的能力;要有較強(qiáng)的議價(jià)溝通能力和市場(chǎng)判斷能力,的是要能夠根據(jù)市場(chǎng)材料的短缺確定采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)獲得的價(jià)格。如果餐廳不能得到解決托管管,培訓(xùn),服務(wù)等方面的問(wèn)題很可能在不久的將來(lái),你將面臨一個(gè)兩難困境。要做到這一點(diǎn):實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理所有行政銷(xiāo)售人員都是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期培訓(xùn)的干部,善于與客戶溝通,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。食堂管理者應(yīng)從傳統(tǒng)的管理者轉(zhuǎn)變?yōu)槿诵曰姆?wù)提供者,牢固樹(shù)立責(zé)任感和服務(wù)觀念,確定以師生服務(wù)為中心的理念和態(tài)度。在服務(wù)過(guò)程中,我們不僅要做到'以眼還眼'、'手到'、'程序到',重要的是實(shí)現(xiàn)'心對(duì)'、'情到'、'上帝對(duì)'。