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深圳電話交換機(jī)回收常用解決方案「多圖」

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發(fā)布時(shí)間:2020-07-31 04:09  
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視頻作者:東莞市申甌通信科技有限公司








數(shù)字程控電話交換機(jī)通常專指用于電話交換網(wǎng)的交換設(shè)備,它以計(jì)算機(jī)程序控制電話的接續(xù)。相信大家對數(shù)字程控交換機(jī)于也了解不少,那么數(shù)字程控交換機(jī)在技術(shù)方面有哪些性能?


一, 技術(shù)上的優(yōu)越性

1,能夠提供許多新的用戶服務(wù)功能,如縮位撥號、來電顯示、叫醒業(yè)務(wù)、呼叫轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù),不再是單一的語音業(yè)務(wù)。

2,維護(hù)管理方便,可靠性高。程控交換機(jī)可以通過故障診斷程序?qū)收线M(jìn)行檢測和定位,以發(fā)生故障時(shí)緊急處理迅速及時(shí),因此它在維護(hù)管理上和可靠性上帶來了好處。

3,靈活性大。為適應(yīng)交換機(jī)外部條件的變化,增加的新業(yè)務(wù)往往只需要改變軟件(程序和數(shù)據(jù))就能滿足不同外部條件(如市話局、長話局等的不同需求)的需要。

4,便于利用電子器件的成果,使整機(jī)技術(shù)上的先進(jìn)性得到發(fā)揮。



數(shù)字程控電話交換機(jī)主要擁有哪些功能?


來電彈屏

只需要把PC話務(wù)臺軟件安裝在可以連接到公司局域網(wǎng)的任何一臺PC電腦,并登陸到某一分機(jī)電話,當(dāng)該分機(jī)電話響鈴時(shí),電腦立即彈出來電者號碼、姓名、單位資料,未聞其聲,先知其人,胸有成竹地拿起電話,直接稱呼客戶,給予客戶貴賓尊貴服務(wù),提高服務(wù)水準(zhǔn),培育客戶忠誠度。



電話交換機(jī):總機(jī)不響鈴,有這幾種可能性的,線路或者是電話機(jī),或者是設(shè)備壞了

如果是前臺的電話機(jī)不振鈴了,是可以通過這幾種可能性來排除它們的故障的;如果是硬件故障,則技術(shù)人員上門也是解決不了故障的,硬件壞了,多數(shù)是只有更換一塊,如果是分機(jī)板、主機(jī)板、電源板,都有配件,但小機(jī)器如2外線8分機(jī)的,4外線16分機(jī)的,沒得配件的。

1、前臺的電話機(jī)可以換一部測試一下,看是不是可以響鈴,如果換了一部仍然不響鈴,至少可以排除電話機(jī)的原因。

2、線路的原因,如果摘機(jī)沒有聲音,那么可能是線路故障了,此時(shí)如果同一設(shè)備當(dāng)中的其它分機(jī)有聲音,就有可能是線路原因,如果同一交換機(jī)當(dāng)中,其它分機(jī)也沒有聲音,可能就是主機(jī)壞了。

3、設(shè)備壞掉了,如果電話機(jī)和線路都是正常的,那么就可能是主機(jī)壞掉了,可以恢復(fù)出廠測試一下,如果恢復(fù)出廠還不行,則只有送到保修點(diǎn)維修了。

 



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