【廣告】
數(shù)字程控電話交換機(jī)通常專指用于電話交換網(wǎng)的交換設(shè)備,它以計(jì)算機(jī)程序控制電話的接續(xù)。相信大家對(duì)數(shù)字程控交換機(jī)于也了解不少,那么數(shù)字程控交換機(jī)在技術(shù)方面有哪些性能?
一, 技術(shù)上的優(yōu)越性
1,能夠提供許多新的用戶服務(wù)功能,如縮位撥號(hào)、來(lái)電顯示、叫醒業(yè)務(wù)、呼叫轉(zhuǎn)移等業(yè)務(wù),不再是單一的語(yǔ)音業(yè)務(wù)。
2,維護(hù)管理方便,可靠性高。程控交換機(jī)可以通過(guò)故障診斷程序?qū)收线M(jìn)行檢測(cè)和定位,以發(fā)生故障時(shí)緊急處理迅速及時(shí),因此它在維護(hù)管理上和可靠性上帶來(lái)了好處。
3,靈活性大。為適應(yīng)交換機(jī)外部條件的變化,增加的新業(yè)務(wù)往往只需要改變軟件(程序和數(shù)據(jù))就能滿足不同外部條件(如市話局、長(zhǎng)話局等的不同需求)的需要。
4,便于利用電子器件的成果,使整機(jī)技術(shù)上的先進(jìn)性得到發(fā)揮。
程控電話交換機(jī)與虛擬網(wǎng)區(qū)別在于哪里?
調(diào)度機(jī)中程控電話交換機(jī)與虛擬網(wǎng)的區(qū)別是什么?我想許多人都不知道,且聽(tīng)申甌解說(shuō)!
程控電話交換機(jī)可根據(jù)企業(yè)自身的要求,任意位數(shù)任意字頭彈編號(hào)碼。虛擬網(wǎng)編號(hào)不能滿足這種特殊要求。特別是賓館酒店行業(yè)可以根據(jù)房間號(hào)編號(hào)碼。
使用程控交換機(jī),這些功能完全由使用單位自由設(shè)置、隨意更改,無(wú)需任何費(fèi)用。并且電話交換機(jī)有許多功能是虛擬網(wǎng)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的,如:語(yǔ)音導(dǎo)航,CTI呼叫中心,語(yǔ)音信箱,在線錄音,一機(jī)多號(hào)碼,VOIP網(wǎng)關(guān)等。
電話交換機(jī)ACD設(shè)置
本系列電話交換機(jī)ACD設(shè)置比較復(fù)雜,需要按以下順序正確設(shè)置:
1、編輯IVR語(yǔ)音,按TF內(nèi)存卡內(nèi)文件名,編輯好相應(yīng)文件名的語(yǔ)音內(nèi)容,沒(méi)有使用語(yǔ)音的就不需要編輯。
2、進(jìn)入ACD設(shè)置,選擇要設(shè)置的外線物理號(hào);
3、選擇外線值班方式;
4、選擇按鍵功能;
5、選擇響鈴方式;
6、選擇響鈴的分機(jī)號(hào)碼;
7、點(diǎn)擊屏幕下面的“刷新”
8、點(diǎn)擊屏幕下面的“保存”
9、有相同設(shè)置外線在“復(fù)到外線”后面機(jī)選擇相應(yīng)的外線物理號(hào),點(diǎn)擊“復(fù)到外線”,有多條外線可重復(fù)操作,再點(diǎn)擊“刷新”“保存”。
10、點(diǎn)擊屏幕左上角“保存”“下”
申甌電話交換機(jī)怎么設(shè)置高權(quán)限的方法
申甌電話交換機(jī)每個(gè)分機(jī)都獨(dú)有權(quán)限設(shè)置,在10項(xiàng)目里設(shè)置,總機(jī)設(shè)置(普通分機(jī))18* *10*0分機(jī)號(hào)*1-6#;1為高權(quán)限可以打國(guó)際長(zhǎng)途,2可以可以打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途,3可以打市話,6只能打內(nèi)線,你可以根據(jù)這個(gè)方式設(shè)置你想要的,比如你第8002分機(jī)要設(shè)置可以打外線,8003分機(jī)只能打內(nèi)線設(shè)置步驟:)*10*3*8001*8003*6#