電話交換機應(yīng)用

一、酒店專用功能

早叫服務(wù)和管理：

支持所有分機兩組早叫類型；

支持所有分機中英文早叫服務(wù)；

支持早叫不成功的人工提示；

酒店開/退房管理：

支持房間分機服務(wù)等級按開退房自動設(shè)定（由酒管軟件實現(xiàn)）；

支持同一團隊統(tǒng)一設(shè)置（由酒管軟件實現(xiàn)）；

自動語音導(dǎo)入：

支持通過計算機導(dǎo)入個性化語音；

一號雙機

對酒店房間雙機進行統(tǒng)一分配和管理；

緊急呼叫

支持所有分機同時緊急呼叫處理；

支持分組分機緊急呼叫處理；

申甌電話交換機設(shè)備布置規(guī)定有哪些？

1.申甌電話交換機站內(nèi)設(shè)備布置應(yīng)符合以近期為主、遠(yuǎn)近期相結(jié)合的原則，并要滿足下列要求：

（1）安全適用和維護方便；

（2）便于擴充發(fā)展；

（3）整齊美觀。

2.話務(wù)臺室宜與電話交換機室相鄰，話務(wù)臺的安裝宜能使話務(wù)員通過觀察窗正視或側(cè)視到機列上的信號燈。

3.總配線架或配線箱應(yīng)靠近電話交換機；電纜轉(zhuǎn)接箱或用戶端子板應(yīng)靠近人工電話交換機，并均應(yīng)考慮電纜引入、引出的方便和用戶所在方位。

申甌SOT600k電話交換機強插/強拆開關(guān)設(shè)置

使用方法：

(1)內(nèi)線強插

若程控電話交換機分機A欲呼叫分機B，但分機B與分機C正在通話，分機A撥入158 B分機號碼后，分機A與分機B通話，分機C聽。若分機A與分機B通話在10秒內(nèi)（可設(shè)置），分機A掛機，分機B繼續(xù)與分機C通話。若分機A與分機B之間的通話。內(nèi)線強插內(nèi)外線之間的通話和內(nèi)線強插之間的通話功能及使用方法相同。

說明：具有強插、強拆權(quán)的分機，可強插、強拆低于自身等級的分機。包括改分機與外線通話。

外線強插

外線A呼入，通過轉(zhuǎn)接分機B轉(zhuǎn)給分機C，但分機C正與分機D通話，這時分機B可采用強插方式，分機B拍叉撥入“1 C分機號碼”后，這時外線聽音樂，分機B與分機C通話，分機D聽，若分機B與分機C通話在10秒內(nèi)（可設(shè)置），分機B拍叉恢復(fù)與外線A通話，分機C與分機D繼續(xù)通話，若分機C與分機B通話超過10秒，分機D聽忙音退出。