廣東電話交換機(jī)租賃

性能特點(diǎn)

節(jié)省通話費(fèi)：網(wǎng)內(nèi)短號(hào)之間通話免費(fèi)，拔外網(wǎng)通話才收費(fèi)。

接通率高：不會(huì)因中繼數(shù)不足而產(chǎn)生話路擁塞。

編號(hào)方案：網(wǎng)內(nèi)號(hào)碼可自主選擇。

撥號(hào)方式多樣性：用戶有兩個(gè)號(hào)碼：一個(gè)長(zhǎng)號(hào)（即普通市話 號(hào)）和一個(gè)短號(hào)（內(nèi)網(wǎng)號(hào)碼），長(zhǎng)、短號(hào)并存，網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外來電可區(qū)別振鈴。網(wǎng)外撥打網(wǎng)內(nèi)電話，可直撥其市話號(hào)碼，或經(jīng)話務(wù)員轉(zhuǎn)接， 方便靈活。網(wǎng)內(nèi)通話只需撥內(nèi)部分機(jī)號(hào)碼。

性能穩(wěn)定、可靠：設(shè)備統(tǒng)一由我司規(guī)劃管理，維護(hù)管理水平高，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)更加穩(wěn)定、可靠。

呼叫中心的功能

利用多媒體集成技術(shù)，將傳統(tǒng)電話、電子郵件、因特網(wǎng)、數(shù)據(jù)儲(chǔ)存等媒體集成在一起，提供高效的ACD（自動(dòng)來話分分配）、技能路由選擇等先進(jìn)的路由技術(shù)，使用戶以較小的投資，就能領(lǐng)略先進(jìn)的呼叫中心解決方案，具有極高的性能價(jià)格比，符合中小企業(yè)的財(cái)政預(yù)算。

自動(dòng)統(tǒng)計(jì)話務(wù)流量

自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每個(gè)坐席呼出、呼入數(shù)量；無應(yīng)答數(shù)量；總通話時(shí)長(zhǎng)和平均等待時(shí)長(zhǎng)等。

路由排隊(duì)分配功能

提供高效的ACD（自動(dòng)來話分配），以侯音時(shí)間分配到各座席。

短訊功能

本系統(tǒng)具備短信功能，通過短信功能，用戶可以向手機(jī)用戶及其他可以接受短信的用戶發(fā)送短信。

電話怎么撥號(hào):

1、用FXO口

電話交換機(jī)(1)-911打電話交換機(jī)(2)-611分機(jī): 911先撥912或者913,撥了以后會(huì)聽到電話交換機(jī)(1)-VOIP(8001或者8002)的提示音；這時(shí)再撥8004或者8005,之后就聽到電話交換機(jī)(2)-612分機(jī)的撥號(hào)音,緊接著撥911，就可以接通了。

注：在聽到電話交換機(jī)(2)的912分機(jī)的撥號(hào)音時(shí)，撥9就可以取到電話交換機(jī)(2)的外線，撥電話交換機(jī)(2)所在地的本地電話就是按市話收費(fèi)。

1、定期清理電話交換機(jī)機(jī)柜灰塵，定時(shí)檢查電話交換機(jī)電壓情況，電話交換機(jī)周圍不得有雜物，一定要保持電話交換機(jī)機(jī)房的整潔。

2、要經(jīng)常清理集團(tuán)電話、電話交換機(jī)表面周圍附著的灰塵、重物，并由人員定期清理里面的灰塵。

3、電話交換機(jī)機(jī)房溫度好保持在保持在20攝氏度左右，濕度在濕度應(yīng)保持在40%~60%。

4、在機(jī)房?jī)?nèi)，電話交換機(jī)的各種電纜與市電交流電源線應(yīng)盡量遠(yuǎn)離，不能長(zhǎng)距離并排鋪設(shè)，以免造成電磁耦合或阻容耦合干擾。

5、盡量保證電話交換機(jī)在正常范圍內(nèi)（0至40度），并控制好電話交換機(jī)機(jī)房溫濕度。使用過程中，需要保證電話交換機(jī)機(jī)器散熱良好，并且不要在電話交換機(jī)上蓋任何物品。