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面對廣大大眾用戶，首要供給點(diǎn)對點(diǎn)的通訊效勞，盡管也具有呼叫轉(zhuǎn)移、多方通話等功用，但操作不便、調(diào)度功用不行。例如:對于調(diào)度的組呼、多方會(huì)議，調(diào)度機(jī)只需簡略的操作即可實(shí)現(xiàn)，而程控交流機(jī)則需一方一方的呼出，而且時(shí)延伸、方數(shù)有限。

調(diào)度臺(tái)與話務(wù)臺(tái)亦不相同，調(diào)度臺(tái)在整個(gè)體系中處于中心地位，體系的規(guī)劃、配置均為調(diào)度臺(tái)效勞，而話務(wù)臺(tái)的作用是呼叫轉(zhuǎn)接，是交流體系的一種輔助手段。

數(shù)字程控調(diào)度系統(tǒng)時(shí)隙分配 　　一個(gè)2m數(shù)字環(huán)共有32個(gè)時(shí)隙，其中ts0和ts16時(shí)隙為幀同步時(shí)隙和信令時(shí)隙，剩余的30個(gè)時(shí)隙中的3個(gè)時(shí)隙作為調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部通信時(shí)隙使用，其余的27個(gè)時(shí)隙可作為話音時(shí)隙使用。

對于數(shù)字程控調(diào)度機(jī)硬件部分的技術(shù)維護(hù),應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)范和廠家說明書的要求進(jìn)行操作。特別是更換電路板時(shí),操作人員應(yīng)帶“防靜電手鐲”或手摸機(jī)架的金屬外殼，待釋放掉身上的靜電后方可操作。