網(wǎng)格化管理的要點(diǎn)：

創(chuàng)新方式，服務(wù)舉措具體化

服務(wù)，是“網(wǎng)格”的基本內(nèi)涵。為了百姓辦事更方便，為了基層干部更好地服務(wù)百姓，需要我們創(chuàng)新服務(wù)方式：一是發(fā)放網(wǎng)格便民服務(wù)卡。服務(wù)卡將各網(wǎng)格具體負(fù)責(zé)人的姓名、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容、報(bào)警電話(huà)、社區(qū)min警、yi療救助、舉報(bào)電話(huà)等電話(huà)內(nèi)容以名片的形式公布于居民，可拉近居民與社區(qū)的距離，又增強(qiáng)了干部為民服務(wù)的意識(shí)，將網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢(shì)充分展現(xiàn)。二是建立電話(huà)短信熱線服務(wù)和QQ網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。社區(qū)的重大事情及信息可通過(guò)群fa短信告知居民，居民也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、通過(guò)熱線來(lái)拆求民意。三是錯(cuò)時(shí)服務(wù) 。可安排網(wǎng)格人員輪班提前和錯(cuò)后值班一小時(shí)，這樣可解決上班族居民到社區(qū)辦事的需求，真正地使社區(qū)工作貼近居民，服務(wù)居民，便捷居民。

把網(wǎng)格隊(duì)伍分為網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格負(fù)責(zé)人、網(wǎng)格員。網(wǎng)格督導(dǎo)員由街道聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)社區(qū)的工作開(kāi)展，確保網(wǎng)格服務(wù)管理落到實(shí)處。網(wǎng)格負(fù)責(zé)人由社區(qū)干部擔(dān)任，在社區(qū)支部和社區(qū)居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況，具體落實(shí)各類(lèi)基礎(chǔ)信息采取、黨員管理、不和諧因素排查、居民辦理街道辦事處及相關(guān)部門(mén)社會(huì)管理和公共服務(wù)事項(xiàng)。網(wǎng)格員由社區(qū)委yuan、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格化管理隊(duì)伍，在網(wǎng)格負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，配合網(wǎng)格負(fù)責(zé)人開(kāi)展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作。

落實(shí)管理信息化。進(jìn)行社區(qū)網(wǎng)格化管理入hu調(diào)查摸底工作，以構(gòu)建和諧社區(qū)為主體，以服務(wù)群眾、掌控社情、促進(jìn)發(fā)展為重點(diǎn)，以加強(qiáng)轄區(qū)服務(wù)管理為目標(biāo)，本著“不落一戶(hù)，不漏一人”的原則，全部納入網(wǎng)格范圍，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫隙全覆蓋。

在社區(qū)合理劃分網(wǎng)格的基礎(chǔ)上

在社區(qū)合理劃分網(wǎng)格的基礎(chǔ)上，每個(gè)網(wǎng)格中建立了黨支部，由社區(qū)干部分別擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)和網(wǎng)格責(zé)任人，建立平安和諧網(wǎng)格服務(wù)隊(duì)伍，在網(wǎng)格內(nèi)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解、治安隱患排查、流動(dòng)和重點(diǎn)人口管理服務(wù)、各類(lèi)民情信息收集、政策法規(guī)宣傳、治安巡邏防范等各項(xiàng)服務(wù)工作，將人、事都納入網(wǎng)格進(jìn)行管理，避免了傳統(tǒng)管理的種種弊端，為加強(qiáng)社會(huì)治理建立新的平臺(tái)。

“網(wǎng)格化管理模式”產(chǎn)生并應(yīng)用于城市和社區(qū)管理，是社會(huì)管理模式的一種革命和創(chuàng)新。這種管理模式依托科學(xué)化的城市管理數(shù)字化信息平臺(tái)，將人、地、物、事、組織等內(nèi)容全部納入其中，并以此為標(biāo)準(zhǔn)將城市管理區(qū)域劃分成為獨(dú)立的單元網(wǎng)格(實(shí)踐中一般把一個(gè)社區(qū)劃分為一至若干個(gè)網(wǎng)格)，實(shí)施精細(xì)化、信息化、動(dòng)態(tài)化的社會(huì)服務(wù)管理。