對于觸摸一體機來說，出現(xiàn)問題的部分恐怕就要屬觸摸屏了，當(dāng)遇到這些問題的時候，究竟應(yīng)該怎么樣解決呢？

電阻屏常見故障與排除

電阻屏觸摸鼠標(biāo)只在一小區(qū)域內(nèi)移動或電阻觸摸屏不準(zhǔn)一般在次裝驅(qū)動都會出現(xiàn)這種情況，請運行觸摸屏校準(zhǔn)程序。在改變顯示器分辨率后也必須運行觸摸屏校準(zhǔn)程序（開始—程序）2．鼠標(biāo)一直在顯示器四邊的某一點出現(xiàn)這種情況是因為電阻屏的觸摸區(qū)域（電阻屏表面分為觸摸區(qū)域和非觸摸區(qū)域兩部分，點擊非觸摸區(qū)域是沒有什么反應(yīng)的）被顯示器外殼或機柜外殼壓住了，相當(dāng)于某一點一直被觸摸。如果是機柜外殼壓住觸摸區(qū)域您可以將機柜和顯示器屏幕之間的距離調(diào)大一點，如果是顯示器外殼壓住觸摸區(qū)域您可以試著將顯示器外殼的螺絲擰松一點試一下，如果還是不行請與我公司技術(shù)部聯(lián)系

主營：收款機、收銀機、觸摸屏一體機、手持收銀機、商場收銀機、超市自助收銀機、掃碼收銀機、餐飲管理軟件、點餐系統(tǒng)、連鎖店管理軟件、新零售行業(yè)管理軟件等，收銀系統(tǒng)，收銀軟件，餐飲收銀系統(tǒng)等

有哪些收銀場所是需要用到智能觸摸屏收銀機的？

場景三

對于先點單、付款，再用餐的咖啡店，通過智鋪子智能 觸摸屏收銀機，服務(wù)員則可以在前臺，使用【快餐收銀】模式，為顧客提供點單、收銀等服務(wù)。在服務(wù)員下單時，商家可掃顧客的付款碼或顧客主動掃商家的收款碼等完成點單、付款等。

收銀機一體機日常屏幕保養(yǎng)方法和注意事項：

每天工作結(jié)束后，我們要按時對其進行清洗，在使用屏幕清洗液時，將噴嘴離清洗部位在6cm并成45度角左右噴出清洗液，3秒鐘后用所配超細纖維布由上至下擦拭直至干凈即可。

1、收銀員每天都要用微濕的布擦干凈機身和顯示器外殼、鍵盤等。

2、在清理收款機的時候，應(yīng)先關(guān)掉電源再進行清理。屏幕間隙的灰塵顆?？梢酝ㄟ^刷子進行清理。

3、顯示屏幕是屬于液晶屏，不易經(jīng)常清理，如果擦屏幕，建議使用屏幕專用的清洗液進行清洗，再用干凈的軟布輕擦灰塵。

4、不要在收款機上粘貼紙條。

5、收款機的通風(fēng)口是灰塵比較多的地方，在清理時可以先用毛刷子清理兩側(cè)的灰塵，再用微濕的軟布進行擦拭，這樣會更干凈。

6、收銀磁道也需要定期清理，可以將干凈的紙片包住磁卡，然后在收銀磁卡上輕刷，可清理磁道上面的灰塵，此方法很實用。

觸摸一體機觸摸屏的日常保養(yǎng)

觸摸屏是觸摸一體機的核心部件，若其長期使用未正常清潔維護或不恰當(dāng)?shù)那鍧嵎绞剑瑫?yán)重影響觸摸屏的靈敏度，甚至?xí)绊懫鋲勖@樣增加投入資金，給使用者帶來不必要的麻煩。所以，正常安裝的觸摸一體機的觸摸屏要一年清洗一次，因為如果在觸摸屏四周的反射條紋覆蓋了太多的灰塵，觸摸屏將逐漸失去觸摸功能。

用戶可用玻璃清潔劑或酒精噴在毛巾上，再用毛巾擦試玻璃表面，對于觸摸顯示器前罩與觸摸屏的縫隙之間的灰塵，可用名片或套上薄布條進行擦拭灰塵，清潔時注意要將觸摸屏收銀機的電源斷開。

同時要注意的是，由于水會嚴(yán)重影響觸摸屏的響應(yīng)速度，所以，在清潔時要注意保持屏幕的干爽，可以用玻璃清潔劑或者酒精噴撒一些在毛巾上，再用毛巾進行擦拭，切忌不要直接用浸水濕毛巾進行擦拭，在進行正確清理觸摸一體機觸摸屏的同時，還應(yīng)該注意觸摸一體機的開機順序，這樣才能夠有效的延長觸摸一體機的使用壽命。