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餐飲培訓(xùn)技巧
中式快餐的快捷主要體現(xiàn)在制作快捷、服務(wù)迅速兩方面;要使顧客等待時(shí)間盡量地短,就要求服務(wù)員的服務(wù)快捷,廚房操作的快捷,顧客到達(dá)快餐店后,服務(wù)員要盡快的安排顧客就坐、點(diǎn)菜或指引顧客自助點(diǎn)菜,顧客點(diǎn)完菜后服務(wù)員應(yīng)盡快地將菜單送到廚房,飯菜成熟后,服務(wù)員要在時(shí)間將飯菜送至顧客面前??觳头?wù)不僅對(duì)服務(wù)員服務(wù)快捷提出了要求,而且服務(wù)員和廚房的溝通暢通也是很重要的。
誠(chéng)信做人,誠(chéng)信做人,是企業(yè)文化中的前提,是導(dǎo)向。在我國(guó)幾千年歷史中,有許多關(guān)于誠(chéng)信的論述,也流傳著許多誠(chéng)信的故事。因而留下了“一諾千金”、“一言既出,駟馬難追” “言必行,行必果”之類(lèi)的美談佳話(huà)。誠(chéng)信,誠(chéng),即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí);信,即守許可、講信用。而誠(chéng)信做人:真善美,待人真誠(chéng),回報(bào)真誠(chéng),言必行。此乃天創(chuàng)時(shí)代企業(yè)文化的根基,體現(xiàn)著天創(chuàng)時(shí)代的一種精神素質(zhì)。團(tuán)隊(duì)至上,團(tuán)隊(duì)至上,是企業(yè)文化中的根基,是主旨。
創(chuàng)業(yè)者在終做出加盟決定前,hao多看看同一品牌之下,其他早已加盟的多家店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況。除了看總店之外,還要自己隨機(jī)選擇幾家加盟店了解情況,同時(shí)聘請(qǐng)行家?guī)椭黄鹜ㄟ^(guò)幾天的現(xiàn)場(chǎng)觀察,來(lái)了解加盟店每天的客流量有多少?營(yíng)業(yè)額大概有多少?是不是真的能賺錢(qián)?有句俗話(huà)說(shuō)得好:“磨刀不誤砍柴工”,千萬(wàn)不要因?yàn)橄牍?jié)省開(kāi)支而舍不得多花一點(diǎn)代價(jià)做周密的前期市場(chǎng)考察。
加盟餐飲店,首先要選好品牌,不能只看眼前,看的長(zhǎng)遠(yuǎn)一下,有發(fā)展前景的,多進(jìn)行比較,當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)也要多進(jìn)行考察,不一定貴的是zui好的,一定要適合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng),符合消費(fèi)者的口味需求。有消費(fèi)者才是目的。