排隊叫號機，是新型排隊設(shè)備，滿足現(xiàn)階段政務(wù)服務(wù)中心對智慧大廳綜合管理平臺的建設(shè)要求，有柜式的、臥式的、立式的、高的、矮的，各式各樣。使用叫號機系統(tǒng)，一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對“站錯隊”、“插隊”的抱怨，全1面改善服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象，另一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務(wù)分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務(wù)，減少群眾的等候時間，提高辦事效率。當客戶使用取號機，取號機按存儲的號碼遞增，然后生成一個號碼并打印，取號機將此號碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機。

叫號機的應(yīng)用給我們帶來了很多的好處和便捷，它的應(yīng)用創(chuàng)造了一種新的排隊方式，讓客戶的身體得到了解放，可以不用站立很久去排隊了，號碼代替了我們?nèi)ヅ抨?。根?jù)排隊叫號排序自動以喇叭語音呼叫下一位辦事者去窗口辦理業(yè)務(wù)。通過大廳公共LED顯示屏滾動顯示大廳叫號信息，窗口LED顯示屏本窗口當前叫號號碼。排隊叫號一體機讓我們生活的很多方面都有所轉(zhuǎn)變，使用了排隊叫號一體機之后徹底打破了傳統(tǒng)的排隊模式。

凡是辦業(yè)務(wù)排過隊的顧客都反應(yīng)排隊非常的浪費時間，為此社會上才會出現(xiàn)智能叫號機，為顧客解決排隊的困擾，免去大家不必要時間的浪費，這樣顧客就會有更多的時間去辦理其他事情。在單位門口放置一臺叫號機，在工作人員的引導(dǎo)下，讓顧客通過叫號機上面取號，在到對應(yīng)的業(yè)務(wù)窗口辦理業(yè)務(wù)，叫號機會根據(jù)顧客的所辦業(yè)務(wù)，將顧客分配到不同窗口，這樣不僅提高了單位的辦事效率，還避免了插隊現(xiàn)象的出現(xiàn)。根據(jù)排隊叫號排序自動以喇叭語音呼叫下一位辦事者去窗口辦理業(yè)務(wù)。通過大廳公共LED顯示屏滾動顯示大廳叫號信息，窗口LED顯示屏本窗口當前叫號號碼。

取號機是排隊機叫號系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備，目前比較流行的排隊系統(tǒng)都采用觸摸屏方式。叫號機一般應(yīng)用于人i流量比較大的場合，隨著業(yè)務(wù)的增加，等待的人也越來越多，而傳統(tǒng)的排隊方式不僅將人們固定在一個地方進行長時間等待，還會引起很多不必要的爭i端，因此為了更好地解決這種情況，排隊叫號系統(tǒng)就應(yīng)運而生。排隊叫號機的應(yīng)用：展覽、交易會信息查詢系統(tǒng)；醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)指南系統(tǒng)查詢；學(xué)校網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)系統(tǒng)；社會保險辦理指南系統(tǒng)等。