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鄭州盛世航空職業(yè)學(xué)校是在鄭州航空港建設(shè)的需求下及鄭州市人力資源和社會保障局指導(dǎo)下建立的一所培養(yǎng)航空服務(wù)人才的職業(yè)學(xué)校。我校具有較為完善的教學(xué)硬件設(shè)施。我校具有完善的教學(xué)樓、辦公樓、民航服務(wù)形體教室、化妝教室、語音室、學(xué)生公寓、禮堂、多媒體教室等配套齊全酌教育教學(xué)辦公設(shè)施。而且每個航空公司的面試官也是不一樣的,一個學(xué)員是否經(jīng)歷過專業(yè)訓(xùn)練,面試官一眼就能看出來。
空乘的職業(yè)生涯可分為四個階段:普通艙乘務(wù)員、兩艙乘務(wù)員、區(qū)域乘務(wù)長和主任乘務(wù)長。一般學(xué)員在完成學(xué)業(yè)后,就是普通艙乘務(wù)員;隨著飛行小時數(shù)的增加,個人資歷的提升,通過考核就有機(jī)會成為兩艙、頭等艙乘務(wù)員;頭等艙乘務(wù)員考核期滿后,可擔(dān)當(dāng)區(qū)域乘務(wù)長;因此,如何去定義一個學(xué)校是好,這方面其實(shí)很難界然而,在選擇時可以進(jìn)行相對比較的進(jìn)行判斷到是沒有錯的。成績優(yōu)異的區(qū)域乘務(wù)長經(jīng)過考評合格,就能成為主任乘務(wù)長,可以獨(dú)立帶班在國際航班或首長專機(jī)上執(zhí)行任務(wù)。
河南好的鐵路學(xué)校,如果說明確的說,其實(shí)是很難下定義的,因?yàn)槊總€人對好的理解也是不一樣的,有的家長認(rèn)為只要負(fù)責(zé)孩子將來的就業(yè)問題就是好,有的家長認(rèn)為學(xué)校的師資力量強(qiáng)大就是好,有的家長認(rèn)為學(xué)校收費(fèi)低一些就是好的學(xué)校。
因此,如何去定義一個學(xué)校是好,這方面其實(shí)很難界
然而,在選擇時可以進(jìn)行相對比較的進(jìn)行判斷到是沒有錯的。
鄭州鐵路學(xué)??梢哉f有很多個,但是卻難住了很多的家長,因?yàn)榧议L擔(dān)心的還是孩子將來的就業(yè)問題,來我們學(xué)校一步到位解決問題
空乘面試常見問題
1、請您做下自我介紹?
面試官已經(jīng)看過你的簡歷了,為什么還要讓你自我介紹?
面試官其實(shí)是在考察你的語言組織能力及現(xiàn)場表現(xiàn)力。
空乘行業(yè)要面對眾多旅客進(jìn)行服務(wù),所以擁有遇事不慌的表現(xiàn)力及語言表達(dá)能力很重要。
在進(jìn)行自我介紹時盡量介紹自己的特長,工作中突出表現(xiàn),及自己曾獲得的榮譽(yù),把自己好的一面展示給考官,但不能說空話。介紹過程中,儀表神態(tài)、目光注視程度、肢體語言等方面不能亂。
注:流水賬似的復(fù)述簡歷只會讓考官覺得你沒有用心準(zhǔn)備這次面試。好好的組織下語言,做到話短而精。注意自己的語速及儀態(tài)。一定要保持微笑,不能有小動作。
2、是否收到其他航空公司的offer?
被問到這個問題,你要臨危不亂。很可能航空企業(yè)對你有意向。他在考察你的忠誠度。如果收到offer,你可以坦誠的說,已經(jīng)收到某某航的offer,但自己更喜歡x航,自己的理想就是能夠在x航工作!倘若沒有收到也要如實(shí)回答。不要刻意掩蓋。
3、請你談?wù)剬粘诵袠I(yè)的理解?
考察你對職業(yè)的認(rèn)知是否深入!空乘看似只是一個職業(yè),卻是一項(xiàng)富有使命感的事業(yè)。可以提前準(zhǔn)備些能夠引起考官共鳴的積極上進(jìn)的回答。
4、你做空乘,有哪方面的優(yōu)勢?
這時候你要自信些。主要考驗(yàn)?zāi)闳绾慰紤]自己與職位的匹配性的。介紹下自己的優(yōu)勢,表明你的服務(wù)意識很強(qiáng),很有責(zé)任心,更愿意當(dāng)作一生事業(yè)去經(jīng)營。
5、你的個人愛好是什么?為什么喜歡它?
這個問題是每個行業(yè)都經(jīng)常被問到的問題。你可以根據(jù)自身愛好,提前組織好語言,突出自己優(yōu)勢。后再回到空乘行業(yè)上,看看能否找到與行業(yè)的交集。這樣做到不跑題。
6、在生活中,你是否喜歡溝通?你覺得怎樣才能更有效溝通?
在空乘行業(yè),能夠與旅客進(jìn)行有效溝通是至關(guān)重要的。生活中也離不開溝通。缺乏溝通只會讓誤解愈發(fā)嚴(yán)重。所以有問題應(yīng)做到即時溝通,面對面交流下彼此的看法,并耐心聆聽對方的意見,后找出解決方案迅速執(zhí)行。
7、你認(rèn)為做人的基本原則是什么?
考官主要考察你的行為準(zhǔn)則。做人是有底線的,要具備自己處世的原則。盡量往積極向上方面說。
8、你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?
優(yōu)點(diǎn)你可以多夸夸自己。至于缺點(diǎn),不要很實(shí)在的把自己缺點(diǎn)吐露一番。暴露自己太多的缺點(diǎn),只會暗示考官更細(xì)心觀察到你的缺點(diǎn),并放大。可以說些大家都會有的缺點(diǎn)來闡述。
9、你學(xué)的xx專業(yè),為什么想轉(zhuǎn)行當(dāng)空乘?
不要回答我小時候的夢想就是想飛上藍(lán)天...相信考官已經(jīng)聽了很多遍了,但又不好拆穿??梢哉f些實(shí)際的。如之前接觸過一些課程,對這個行業(yè)比較感興趣,結(jié)合自身優(yōu)勢,比較喜歡與人溝通,喜歡為大眾服務(wù)等等。
10、你認(rèn)為這個職位應(yīng)當(dāng)具備哪些素質(zhì)?你能夠勝任嗎?
空乘行業(yè)需要具備的素質(zhì)很多:足夠的耐心、的溝通協(xié)調(diào)能力、良好的情緒控制力、隨機(jī)應(yīng)變的能力、強(qiáng)大的心理承受力、安全意識服務(wù)意識強(qiáng)。下飛機(jī)之后,公司會給空乘安排五星級酒店食宿,并額外給予駐外補(bǔ)貼費(fèi)。你可以根據(jù)自己的理解著重說幾個要點(diǎn),并結(jié)合自己的優(yōu)勢融入到話題里面,表明你能夠勝任,但需要在經(jīng)驗(yàn)中不斷學(xué)習(xí)積累
空乘福利
一、飛行津貼100元/小時,不用上稅
外航空乘的收入大約是每個月20000元。以馬爾代夫美佳航空公司為例,作為其空乘,基本薪資+飛行小時費(fèi)+駐外生活補(bǔ)貼。不同的航線,薪資收入有不同,但年薪都會在RMB12萬至RMB25萬之間。(不含飛行時間補(bǔ)助)
二、衣食住行全免費(fèi),工資就是零花錢
多數(shù)外航為空乘提供了免費(fèi)的“衣食住行”。
衣——每個航空公司都有統(tǒng)一的制服,制服都是免費(fèi)提供給空乘。
食——在飛機(jī)上,經(jīng)濟(jì)艙的空乘就在經(jīng)濟(jì)艙就餐,商務(wù)艙的空乘就在商務(wù)艙就餐,頭等艙的空乘就在頭等艙就餐。下飛機(jī)之后,公司已為空乘安排了食宿,并且還給予駐外補(bǔ)貼費(fèi)。
住——多數(shù)航空公司都會在基地為空乘處安排公寓,房租、水、電、氣等費(fèi)用都由公司承擔(dān)。
行——在機(jī)場與住處之間全由公司派車接送,空乘不需要再花錢坐公車或打車。因此空乘的工資幾乎是全部可以充當(dāng)自己的零花錢。
三、良好完善的福利,令您無法想像
除了薪資以外,每年,空乘都會有公司提供的帶薪年假,為每位空乘都提供了醫(yī)保險、人生意外保險以及社會保險。
四、周游世界,變得很簡單
成為一名外航空乘,薪資和良好的福利待遇并不是這個職業(yè)吸引人的地方。作為一名國際空乘,不僅可以周游世界,見識到各種不同的人、不同的事、不同的風(fēng)景,也可以和不同國籍的同事一起共事,結(jié)識各國的朋友,豐富自己的人生閱歷。