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ISO9000與ISO14000的關系?ISO9000質量體系認證標準與ISO14000環(huán)境管理體系標準對組織(公司、企業(yè))的許多要求是通用的,兩套標準可以結合在一起使用。世界各國的許多企業(yè)或公司都通過了ISO9000族系列標準的認證,這些企業(yè)或公司可以把在通過ISO9000體系認證時所獲得的經(jīng)驗運用到環(huán)境管理認證中去。新版的ISO9000族標準更加體現(xiàn)了兩套標準結合使用的原則,使ISO9000族標準與ISO14000系列標準聯(lián)系更為緊密了。
企業(yè)一開始做體系認證的時候,通常在沒有任何頭緒的情況下,都會選擇找一家咨詢公司來提供指導,協(xié)助自身企業(yè)體系的建立。但有時候咨詢公司無法理解到企業(yè)做體系認證的真正作用及意義,這就需要企業(yè)自身對認證范圍的定義有深刻的理解,初步確定好認證范圍。為了企業(yè)少走彎路,也為了認證工作的順利開展。咨詢公司的人員再指導的過程中也應該多想想如何幫助企業(yè)找到他的核心項目,幫助企業(yè)順利獲得證書,讓體系的建立起到實質作用。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
企業(yè)售后服務認證的價值
為企業(yè)可獲得加分
可以為企業(yè)參與大型項目招標、政府采購招標、行業(yè)評級等方面提供相應實力證明。
獲得市場認可
通過認證,意味著該企業(yè)的服務能力和服務水平在行業(yè)中占有重要地位,有利于提高其曝光度和可信度,獲得消費者認可,增強市場競爭能力。
優(yōu)化企業(yè)售后服務體系
通過服務認證專家對企業(yè)的調(diào)研、咨詢、評價,找出企業(yè)的服務差距,進一步優(yōu)化企業(yè)的服務流程,改進服務系統(tǒng),完善服務質量體系,優(yōu)化資源配置,提高服務管理的質量和水平。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制