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多種中繼接口,組網(wǎng)能力強(qiáng),用戶新增業(yè)務(wù)方便
匯接功能
將兩臺(tái)或兩臺(tái)以上交換機(jī)通過(guò)數(shù)字中繼或環(huán)路中繼,實(shí)現(xiàn)多臺(tái)交換機(jī)互連互通,組成一個(gè)內(nèi)部網(wǎng),在網(wǎng)內(nèi)通話實(shí)現(xiàn)零話費(fèi),而每臺(tái)交換機(jī)又可獨(dú)立聯(lián)機(jī)計(jì)費(fèi)。
中繼分組
接入系統(tǒng)的多條外線可設(shè)置不同組別,分配給不同單位或部門(mén)獨(dú)立使用。
中繼出局字頭
系統(tǒng)根據(jù)用戶所撥的出局字頭,自動(dòng)識(shí)別中繼組,并在相應(yīng)中繼組內(nèi)按一定順序選擇空閑的中繼出局,出局字頭可設(shè)置1-8位。系統(tǒng)多可為用戶提供4套出局局向表。
出局送不同主叫號(hào)碼
系統(tǒng)根據(jù)分機(jī)所撥的不同出局字頭占用相應(yīng)的數(shù)字中繼接口出局時(shí),可實(shí)現(xiàn)向被叫分機(jī)發(fā)送不同的主叫號(hào)碼。
三方通話
可實(shí)現(xiàn)同時(shí)進(jìn)行三方電話通話,或選擇任意一方保持通話或結(jié)束通話。
中繼聽(tīng)語(yǔ)音呼入,可連續(xù)多次撥號(hào)
JSY2000-06M數(shù)字程控交換機(jī)
本交換機(jī)充分吸收國(guó)內(nèi)外眾多數(shù)字交換機(jī)的優(yōu)點(diǎn),并采用國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU-T)G.712、G.732號(hào)建議書(shū)的技術(shù)指標(biāo)設(shè)計(jì)、生產(chǎn),是新一代具有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的優(yōu)選機(jī)型。
、酒店管理功能
● 帳號(hào)密碼漫游功能。
對(duì)住宿賓客,給定帳號(hào)和該帳號(hào)的漫游范圍,則該賓客就可利用該帳號(hào)和自行設(shè)定的密碼在漫游范圍內(nèi)的分機(jī)撥打電話,而話費(fèi)卻如實(shí)地記載到個(gè)人帳號(hào)上,給賓客帶來(lái)極大方便,提高了酒店服務(wù)檔次與水平。 漫游范圍可以是全系統(tǒng)也可以固定在某分機(jī)上。
● 押金控制管理。
系統(tǒng)內(nèi)計(jì)費(fèi)管理設(shè)置押金控制,實(shí)時(shí)監(jiān)控押金余額,并根據(jù)押金余額情況變化自動(dòng)改變分機(jī)權(quán)限。
● 多等級(jí)電話限制。
本交換機(jī)對(duì)任意電話分機(jī)可實(shí)現(xiàn) 8等級(jí)權(quán)限限制管理,可通過(guò)等級(jí)設(shè)置限制分機(jī)打市話、打本地網(wǎng)電話、
打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話、打國(guó)際長(zhǎng)途電話等。
● 智能叫醒服務(wù)。
為適應(yīng)賓館叫醒服務(wù)智能化、靈活化,我公司特開(kāi)發(fā)了遇忙或無(wú)人提機(jī)情況下定時(shí)等待、多次重復(fù)報(bào)時(shí)叫醒功能,叫醒時(shí)間可由分機(jī)自設(shè),也可由總機(jī)代為設(shè)定。
● 分機(jī)連選功能。
兩個(gè)分機(jī)(多16部分機(jī))使用同一個(gè)號(hào)碼,適用于酒店總臺(tái)、商務(wù)中心和客房服務(wù)中心。
● 環(huán)路等位撥號(hào)。
出局無(wú)需撥“0”,主機(jī)自動(dòng)識(shí)別內(nèi)外線號(hào)碼。
● 免打擾功能
● PC管理。
本交換機(jī)可配置 1-3臺(tái)電腦作為話務(wù)監(jiān)控臺(tái)、計(jì)費(fèi)臺(tái)或綜合臺(tái)(集計(jì)費(fèi)與話臺(tái)管理于一體),PC管理功能強(qiáng)大、操作方便,在豐富、簡(jiǎn)單的全中文菜單提示下, 初學(xué)者無(wú)須專門(mén)培訓(xùn)即可輕易掌握;同時(shí)話務(wù)臺(tái)總機(jī)數(shù)量可根據(jù)話務(wù)量情況1-6部任選。
● 內(nèi)線限撥。
限制內(nèi)部分機(jī)與分機(jī)間通話,可避免酒店內(nèi)部騷擾電話。被限制的分機(jī)可與酒店總臺(tái)、服務(wù)中心、商務(wù)中心、樓層服務(wù)通電話。
● 全彈性編碼對(duì)本系統(tǒng)1-8位任意數(shù)字、任意位數(shù)的全彈性編碼,滿足酒店對(duì)各種場(chǎng)所不同編號(hào)的特殊要求。
● 內(nèi)外線區(qū)分振鈴。
交換機(jī)可根據(jù)不同的來(lái)電屬性,使話機(jī)發(fā)出不同的振鈴聲,從而判斷其是內(nèi)線來(lái)電還是外線來(lái)電。
● 可與任何賓館管理系統(tǒng)無(wú)縫聯(lián)接
● 外線等待并顯示。
外線電話呼入,遇總機(jī)占線,外線會(huì)保持等待狀態(tài),并在話務(wù)界面上顯示,提醒總機(jī)服務(wù)人員。
● 回叫總機(jī)與錯(cuò)號(hào)收回。
總機(jī)轉(zhuǎn)分機(jī)后遇分機(jī)忙或無(wú)人應(yīng)答會(huì)自動(dòng)回叫轉(zhuǎn)總機(jī)??倷C(jī)轉(zhuǎn)接撥錯(cuò)號(hào),可在規(guī)定時(shí)間拍叉簧收回電話,重新轉(zhuǎn)接。
七、單鍵尋呼導(dǎo)航
的碼群功能。在電腦話務(wù)員打入時(shí),打入客戶可以在聽(tīng)到語(yǔ)音提示如“歡迎致電XXX公司,請(qǐng)直接撥分機(jī)號(hào),產(chǎn)品咨詢請(qǐng)撥1, 售后服務(wù)請(qǐng)撥2,發(fā)貨查詢請(qǐng)撥3, 人工服務(wù)請(qǐng)撥0”。通過(guò)碼群技術(shù),可以讓打入的呼叫對(duì)一群相關(guān)分機(jī)進(jìn)行群,循環(huán)呼叫,誰(shuí)先空閑誰(shuí)先響鈴式呼叫。這尤其適應(yīng)于面向大量直接客戶群的公司,通過(guò)這樣的話務(wù)呼叫技術(shù),能加快打入呼叫處理速度,均衡話務(wù)分配,減少呼叫丟失率,提高客戶滿意度。
八、國(guó)威小型呼叫中心軟件(免費(fèi)贈(zèng)送)
隨機(jī)免費(fèi)贈(zèng)送國(guó)威小型呼叫中心軟件,該軟件是集系統(tǒng)計(jì)費(fèi)、系統(tǒng)監(jiān)控、系統(tǒng)設(shè)置及客戶記錄彈屏為一體的多功能配套系統(tǒng)。讓客戶輕松管理電話系統(tǒng),提高工作效率,節(jié)省更多的人工成本,提高客戶滿意度,特別適用于不同行業(yè)的業(yè)務(wù)需求。
20年有多久,1997年,小編才三歲,現(xiàn)在卻已經(jīng)是個(gè)工作快兩年的申甌員工。時(shí)間改變了我們,打磨了我們,卻改變不了申甌PBX始終如初的品質(zhì),20年過(guò)去了,申甌PBX不曾被時(shí)間打敗,依然屹立在時(shí)間的盡頭,這是申甌產(chǎn)品品質(zhì)的見(jiàn)證,申甌PBX專與時(shí)間作對(duì)。
回到1997年,老主任說(shuō),他們當(dāng)年去福州一個(gè)通信廠里考察時(shí),發(fā)現(xiàn)那個(gè)通信廠里所使用的通信設(shè)備竟然都不是自己的,而是申甌的產(chǎn)品。正是如此,在那個(gè)互聯(lián)網(wǎng)還不是發(fā)達(dá)的年代老主任通過(guò)各種渠道打聽(tīng)找到了我們。那年,申甌產(chǎn)品進(jìn)入了福建電子產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)所,20年過(guò)去了,申甌PBX依然在福建電子產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)所快速的運(yùn)轉(zhuǎn)著。
我們的未來(lái) 請(qǐng)您見(jiàn)證!