共有13條海底光纜正在為撒哈拉以南非洲地區(qū)提供國際互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，另有2條將分別投入使用，分別為DARE（2019年）和Ellalink（2020年）。截至2018年12月底，非洲38個(gè)非內(nèi)陸國家中僅厄立特里亞尚未連接至國際海纜系統(tǒng)（厄立特里亞的互聯(lián)網(wǎng)滲透率排名非洲倒數(shù)，2017年底僅為1.3%），而16個(gè)內(nèi)陸國家中的絕大多數(shù)均已通過陸地光纜借道鄰國而與國際海纜系統(tǒng)相連。非洲COC服務(wù)服務(wù)熱線。

        得益于此，非洲絕大部分國家接入國際互聯(lián)網(wǎng)的主要方式已不再是，僅厄立特里亞和少數(shù)幾個(gè)位于中部非洲的內(nèi)陸國家（如乍得、中非和南蘇丹）由于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)緩慢而繼續(xù)依賴接入方式。由于海底光纜時(shí)常因各種各樣的自然或人為原因而中斷，因此，對(duì)一個(gè)國家而言，海纜數(shù)量越多則網(wǎng)絡(luò)可靠性越高。目前，尚有約十個(gè)非內(nèi)陸國家只有一條國際海纜，他們中的絕大部分位于西海岸（包括毛里塔尼亞、幾內(nèi)亞、剛果（布）等國），而僅依靠一條國際海纜無疑會(huì)使其斷網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)大大增加。非洲COC服務(wù)服務(wù)熱線。

       所以，我們選擇了自己建設(shè)物流體系，采取自營物流與第三方相結(jié)合的配送方式，還自建倉儲(chǔ)、支付和客服。我覺得，在非洲，模式重不全是壞事，這也是我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。重建基礎(chǔ)設(shè)施，需要的不過是時(shí)間，更難以預(yù)料的是非洲人民的消費(fèi)需求差別太大了。中國人喜歡的東西，非洲人不一定喜歡，而且他們不喜歡的原因也是千奇百怪，令人啼笑皆非。非洲COC服務(wù)服務(wù)熱線。

      比如，一款單價(jià)200元的電吹風(fēng)，我本以為會(huì)很好賣，結(jié)果非洲人民并不買賬，為什么？一問才知道，問題不在吹風(fēng)機(jī)本身，而是出在附贈(zèng)的梳子上。吹風(fēng)機(jī)附贈(zèng)的是塑料梳，又細(xì)又薄，但非洲地理位置接近赤道，當(dāng)?shù)厝说念^發(fā)生長(zhǎng)緩慢，大概只能長(zhǎng)到一兩厘米就不長(zhǎng)了，發(fā)質(zhì)卷且硬，這樣特殊的發(fā)質(zhì)，軟梳子根本梳不動(dòng)，吹風(fēng)機(jī)也隨之遭遇滑鐵盧。非洲COC服務(wù)服務(wù)熱線。

      不過，辦法永遠(yuǎn)比困難多，失敗的另一面就是機(jī)遇，因?yàn)榘l(fā)質(zhì)特殊，來自中國的假發(fā)在非洲大受歡迎，成為非洲人民的剛需，中產(chǎn)兩周換一次假發(fā)，有錢的富人可能一周就要換一次假發(fā)。又比如，印花的喜好也是差異點(diǎn)。中國人傳統(tǒng)上更喜歡碎花床單，但非洲人喜歡大花，整張床單都被一朵花鋪滿。非洲COC服務(wù)服務(wù)熱線。

         為了摸準(zhǔn)非洲消費(fèi)者的喜好，把產(chǎn)品賣出去，真是費(fèi)勁了心思。早期拓展市場(chǎng)的時(shí)候，公司沒有預(yù)算，在宣傳方面只好絞盡腦汁，盡量嘗試低成本的玩法。2015年情人節(jié)，我們?cè)贔acebook發(fā)起一項(xiàng)活動(dòng)——尋找全城甜蜜的情侶，點(diǎn)贊前十名有獎(jiǎng)?？釔鄣姆侵奕?，熱情地在Facebook上分享自己和情侶的照片，召集好友點(diǎn)贊，這個(gè)話題一下子就帶來了近萬人的參與。非洲COC服務(wù)服務(wù)熱線。

      20年前，中國東南沿海的無數(shù)工業(yè)品，通過一個(gè)個(gè)集裝箱漂洋過海，進(jìn)入非洲大陸，如今，無數(shù)人仍在觀望、試探，希望來到尚且蠻荒的土地上淘金，上演一場(chǎng)財(cái)富歷險(xiǎn)記。慶幸的是，一路走來，非洲也發(fā)生著日新月異的變化，新的道路在通車、基礎(chǔ)設(shè)施也在不斷完善中。非洲COC服務(wù)服務(wù)熱線。

       在撒哈拉沙漠以南的七個(gè)國家，電子商務(wù)已經(jīng)占到了其GDP的1%-3%。根據(jù)預(yù)測(cè)，到2025年，在非洲主要國家市場(chǎng)的電商銷售額會(huì)占到總零售額的10%，未來十年的年增長(zhǎng)率甚至?xí)_(dá)到40%。這片土地野性、獵奇、瑰麗、溫柔，充滿著無數(shù)未知和無限可能，中國成功的電商經(jīng)驗(yàn)無法簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單到非洲，但我相信，非洲是電商的第三世界，可能會(huì)是一場(chǎng)，但這里一定會(huì)迎來蓬勃的春天。非洲COC服務(wù)服務(wù)熱線。