便利店加盟——提高聲譽吸引顧客的幾個技巧

一，滿足所有的顧客。我們必須清楚“顧客”是每天開門營業(yè)的唯-理由，要讓進門的每一個顧客滿意而歸。

二，切忌把私人生活帶入工作。對于顧客來說，他們進入商店后，并不關(guān)心你是否今天在上班路上遇到了哪些麻煩，也不關(guān)心你這個月是否被評為z佳銷售員。他們要的只是z好的服務(wù)。

三，不要聚集在銷售臺周圍。在超市加盟店里顧客很少的時候，店員往往很容易聚在一起閑聊。但是，即便談?wù)摰脑掝}跟銷售有關(guān)，在有顧客進門的時候一定要立即停止交談。因為這種交談會讓顧客覺得自己被放在了次要位置。他們一般不會阻止這樣的交談，而是憤怒，繼而離開這里去別的商店。

便利店加盟商們是怎么做出感動客戶的陳列

陳列氛圍如何感動顧客　如何感動顧客是商品陳列想要達到的效果，構(gòu)造溫馨舒適的陳列氛圍，能讓顧客留連忘返，不經(jīng)意間買了很多計劃外購買商品。　

陳列氛圍主要涵蓋兩方面：正常商品的陳列、促銷商品的陳列（特殊陳列）?！≌ｊ惲蟹諊褐v究簡單而不簡約

陳列要“簡單”，不要讓顧客在購物時感到累——選擇累、拿取累、咨詢累、走動累。　

比如說顧客想買生抽，結(jié)果到糧油區(qū)域發(fā)現(xiàn)，調(diào)味品的陳列原則是按照品牌陳列的，一個品牌的生抽、老抽、醬油、醋、甚至更多，都陳列在一個貨架上，顧客要先確認購買哪個品牌，然后找到陳列位置，后再到眾多規(guī)格的生抽、老抽、醬油、醋里去找需要的生抽，這多累??！我們?yōu)槭裁床话颜{(diào)味品按功能屬性陳列呢，生抽一個區(qū)，老抽一個區(qū)，不分品牌的擺在一起，這樣顧客就會覺得方便多了?！?

便利店加盟——提高聲譽吸引顧客的幾個技巧

，讓每一位顧客擁有自己的空間。有些顧客一開始會很友好，但一旦店員試圖再進一步接近他們時，就會感覺不舒服。

，不要打斷顧客。無論你多么急切地希望向顧客表達出自己的觀點，一定要等到顧客說完之后再說話。要知道，顧客在發(fā)表意見的時候，也就意味著他們正準(zhǔn)備購買。

，迎合顧客。輕松隨意的口吻也許對某些顧客適用，但另外一些人也許更欣賞正式點的語氣。一個聰明的店員不應(yīng)該只擁有一種風(fēng)格，而是應(yīng)該能夠熟練駕馭任何一種推銷方式。