中文名快遞、速遞外文名Express delivery拉丁文名Etiam traditio拼    音kuài dì注    音ㄎㄨㄞˋ ㄉㄧˋ解    釋由快遞員負(fù)責(zé)的快速遞送服務(wù)所屬行業(yè)交通運(yùn)輸業(yè)、服務(wù)業(yè)增值服務(wù)保價(jià)、代收貨款、簽單返回等服務(wù)分類(lèi)國(guó)內(nèi)快遞、國(guó)際快遞、同城快遞等運(yùn)輸方式航空、航運(yùn)、鐵路、公路等目錄1 產(chǎn)生背景2 發(fā)展歷史3 主要特點(diǎn)4 包裝要求5 快遞機(jī)構(gòu)6 政策措施? 實(shí)名制? 快遞安全? 簽收新規(guī)? 延誤索賠? 野蠻分揀7 市場(chǎng)管理8 相關(guān)報(bào)道

20世紀(jì)50-60年代北美、歐洲的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇導(dǎo)致了現(xiàn)代快遞業(yè)的逐步形成。物流英文名稱(chēng)：logistics定義：供應(yīng)鏈活動(dòng)的一部分，是為了滿足客戶需要而對(duì)商品、服務(wù)以及相關(guān)信息從產(chǎn)地到消費(fèi)地的高效、低成本流動(dòng)和儲(chǔ)存進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施與控制的過(guò)程。20世紀(jì)60-70年代，以電子計(jì)算機(jī)為主的先進(jìn)管理手段和方法的引入，高速公路、大型航空飛行器的發(fā)展，使快遞業(yè)開(kāi)始快速向全國(guó)網(wǎng)絡(luò)和全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模發(fā)展。20世紀(jì)70年代以后，日本經(jīng)濟(jì)開(kāi)始起飛，日本幾家瀕臨倒閉的按傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的公司紛紛效仿西方，轉(zhuǎn)變成經(jīng)營(yíng)快遞的公司，并引入符合日本特點(diǎn)的服務(wù)項(xiàng)目，從而使日本的快遞服務(wù)業(yè)青出于藍(lán)而勝于藍(lán)

嚴(yán)格禁止子母包發(fā)運(yùn)（指2個(gè)的物品通過(guò)簡(jiǎn)單、纏繞方式組合到一起成為一件物品）。5.一般不怕摔和軟質(zhì)的物品（如衣物、包、毛絨玩具）可采用塑料袋（PAK袋）包裝方式降低運(yùn)輸成本，但是要注意封口。由中國(guó)快遞協(xié)會(huì)牽頭，全國(guó)9大快遞企業(yè)與國(guó)內(nèi)最大電商網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，天貓簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同打造電商社會(huì)化物流新標(biāo)準(zhǔn)。6.所有的內(nèi)件物品先用塑料薄膜或塑料紙先做一層包裝。7.對(duì)于本來(lái)帶有銷(xiāo)售包裝的物品，一般商家都已考慮到運(yùn)輸?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，可在外面加包1層發(fā)泡薄膜后，再加2-3層牛皮紙并用膠帶反復(fù)纏繞。

政策措施編輯實(shí)名制中國(guó)擬實(shí)施寄快遞實(shí)名制已在浙江紹興試點(diǎn)：2011年杭州快遞事件發(fā)生之后，中國(guó)就在醞釀實(shí)行寄快件實(shí)名制，部已經(jīng)在浙江紹興進(jìn)行了試點(diǎn)。而在上海世博會(huì)期間，也在上海試行過(guò)一段時(shí)間。驗(yàn)收時(shí)，可對(duì)內(nèi)件外觀和內(nèi)件數(shù)量進(jìn)行清點(diǎn)，但不能對(duì)內(nèi)件進(jìn)行試用或進(jìn)行產(chǎn)品功能測(cè)試。一旦正式開(kāi)始試行，客戶寄快件時(shí)需要出示，快遞公司業(yè)務(wù)員要開(kāi)包檢查、核實(shí)寄遞物品，還要將這些信息登記輸入電腦，而收件人也必須出示接收快遞。