【廣告】
數(shù)字程控電話交換機(jī)連接有哪些方式?
數(shù)字程控電話交換機(jī)連接有哪些方式?數(shù)字程控交換機(jī)的三種連接方式,包括:級(jí)聯(lián)方式、堆疊方式、集群方式。
交換機(jī)級(jí)聯(lián):用得多的連接方式就是級(jí)聯(lián)。級(jí)聯(lián)又分為使用普通端口級(jí)聯(lián)和使用Uplink端口級(jí)聯(lián)。普通端口連接就用網(wǎng)線連接普通端口就行了。
Uplink端口級(jí)聯(lián)是在交換機(jī)上專門提供該接口,把該接口與另一臺(tái)交換機(jī)上的普通端口連接。需要注意一下,并不是兩個(gè)Uplink端口的相接。
自1878年出現(xiàn)可實(shí)用的人工電話交換機(jī)以來,經(jīng)100多年的發(fā)展,已生產(chǎn)使用各種電話交換機(jī)的類型
①從交換技術(shù)來分,自動(dòng)電話交換機(jī)可分為空分制和時(shí)分制兩類,表中脈幅調(diào)制交換機(jī)和程控?cái)?shù)字交換機(jī)屬于時(shí)分制交換機(jī),其它5種均屬空分制交換機(jī)??辗纸粨Q機(jī)適宜傳送模擬信號(hào),故又稱模擬交換機(jī)。
②從控制方式來區(qū)分,自動(dòng)電話交換機(jī)又分為布線邏輯控制式交換機(jī)和存儲(chǔ)程序控制式交換機(jī)。表程控空分交換機(jī)、程控?cái)?shù)字交換機(jī)及一部分脈幅調(diào)制交換機(jī)屬存儲(chǔ)程序控制式交換機(jī),而其它均屬布線邏輯控制式交換機(jī)。
全數(shù)字程控電話交換機(jī)(呼叫中心-電話交換機(jī))
本機(jī)型新推出224系統(tǒng),每個(gè)子系統(tǒng)224線,可接入6個(gè)E1-30PRI,可擴(kuò)展8個(gè)子系統(tǒng),大1792線。同時(shí)推出35路錄音板,以及留言燈分機(jī)板。功能大全,設(shè)計(jì)理念超前。硬件采用程控電話交換機(jī)國際標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)性能國內(nèi)前沿。
主要功能:8套智能IVR引導(dǎo)、8套智能ACD接入、通話錄音、CRM客戶端(坐席)、第三方開發(fā)、自動(dòng)外呼、外轉(zhuǎn)外、軟件電話等等強(qiáng)大功能!功能模塊化設(shè)計(jì),擴(kuò)展升級(jí)簡單。
申甌電話程控交換機(jī)SOC3100H外線打不進(jìn)來的原因分析
問題1:客戶公司買了臺(tái)申甌電話程控交換機(jī)。SOC3100H型號(hào)的,目前是6外線16分機(jī)。一共6個(gè)號(hào)碼,然后別人打進(jìn)來的時(shí)候其中四個(gè)號(hào)碼總機(jī)可以響鈴,也就是01到04會(huì)響鈴。但是還有05和06兩個(gè)號(hào)碼打進(jìn)來的時(shí)候不響鈴。
問題2:在往外打電話的時(shí)候,拿起話機(jī),因?yàn)?6外線是打長途的,我需要讓分機(jī)撥長途走06外線,如何定啊。需要怎么設(shè)置,在話機(jī)上要如何操作,
技術(shù)解答:
按上面的描述,原因是5號(hào)線和6號(hào)線的外線端口沒有打開,只要在系統(tǒng)設(shè)置第44項(xiàng),把5號(hào)和6號(hào)外線端口打開就行了。
首先把5、6號(hào)外線開通。方法是:一定要一個(gè)端口分機(jī)(一般是前臺(tái)分機(jī)):18*—*44*1*05#06#
第6條線打長途為:提機(jī)—1706——長途區(qū)號(hào)加號(hào)碼就行了。
具體原理就不講了;如果你要定外線出局是1706,比如你要使用6號(hào)外線撥出長途就摘機(jī)1706,聽到撥號(hào)音就撥號(hào),不用撥0。