人工智能外呼機(jī)器人將顛覆整個(gè)外呼行業(yè)的格局

對(duì)于外呼行業(yè)來說，相對(duì)難做的是電話銷售，而難的要算的上是電話了。"新技能不是讓人賦閑，而是讓人做更有價(jià)值的工作，讓人不去重復(fù)自己，而是去立異，讓人的工作得到進(jìn)化"馬云在今年的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上如此說道。如今，不少銀行1信1用卡使用者在賬戶出現(xiàn)逾期的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)接到很專業(yè)的還款提醒人員的電話。不是暴1力也不是電話，在客戶逾期時(shí)依舊用良好并專業(yè)的態(tài)度進(jìn)行善意提醒，哪怕客戶在接聽電話時(shí)表現(xiàn)出不愉快也能保證通話的良好態(tài)度。

其實(shí)就目前科技的發(fā)展，許多企業(yè)的老板也已經(jīng)開始使用智能外呼系統(tǒng)，本著把人類從重復(fù)的腦類勞動(dòng)中解放出來的信念，推出了全自動(dòng)電話機(jī)器人智能外呼，他將成為企業(yè)強(qiáng)大的話務(wù)員團(tuán)隊(duì)。

智能外呼利用自身的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，在提高1效率的同時(shí)降低了各項(xiàng)企業(yè)運(yùn)作成本，還解放了人類員工的重復(fù)性腦力勞動(dòng)，緩解了員工的精神壓力，使之把有效的精力投入到更有價(jià)值的工作中去。

人工智能在外呼領(lǐng)域仿佛上了神壇

面對(duì)如今這樣時(shí)刻發(fā)展的時(shí)代，事物更迭的速度和科技發(fā)展的進(jìn)步每天都在刷新著人們的認(rèn)知。當(dāng)瀏覽器中搜索的高頻詞變成“人工智能”，人們發(fā)現(xiàn)效率又是一個(gè)新的突破口。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，智能時(shí)代的到來，企業(yè)和個(gè)人都是互聯(lián)網(wǎng)與智能的使用者，它們的存在將改變?cè)械墓ぷ骱蜕罘绞健?/span>

2017年起，人工智能技術(shù)狂熱發(fā)展，無論是巨頭企業(yè)的扎堆布局，還是中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型崛起，人工智能的發(fā)展已經(jīng)充斥在人們的生活當(dāng)中，成了生活的一部分。

相對(duì)較早應(yīng)用人工智能的外呼行業(yè)，無論是電銷還是客服都離不開大量的電話撥打和話術(shù)重復(fù)，每一天的外呼工作都讓人工坐席不斷忍受著電磁波對(duì)大腦的干擾，有時(shí)候下了班頭腦還在暈眩當(dāng)中，顯然這是一種不夠人性化的崗位。

智能外呼系統(tǒng)就是外呼行業(yè)的1佳選擇，素有電銷神器的硅語電話機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)多種場(chǎng)景的真人語音多輪對(duì)話，每天可以撥打800-1000通高質(zhì)量電話，是一款能夠自動(dòng)撥打、自動(dòng)應(yīng)答、自動(dòng)分類、自動(dòng)記錄的電話機(jī)器人。

此外，接聽的客戶幾乎無法判斷與之對(duì)話的是機(jī)器人還是真人。對(duì)于情緒和語氣更是無需擔(dān)心，保證以的激1情撥打每一通電話，有效降低掛斷率。

外呼工作變的輕松了，工作效率和質(zhì)量也就提高了。面對(duì)這么優(yōu)1秀的產(chǎn)品，你還有什么理由不動(dòng)心？