公司保安服務(wù)類別和崗位職責(zé)

公司企業(yè)保安崗位職責(zé)：公司保安可以分為門衛(wèi)，巡邏等類別。

一、 門衛(wèi)保安員職責(zé)。

1.著裝整齊，按規(guī)定上崗交接-班，忠于職守，在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。

2.負(fù)責(zé)外來人員檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入辦公區(qū)的人員進(jìn)行禮貌勸阻，提高警惕，及時(shí)報(bào)告，確保安全。

3.嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入辦公區(qū)內(nèi)。

4.完成上級(jí)交辦的其它工作。

二、巡邏保安員職責(zé)。

1.負(fù)責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時(shí)間巡查所轄區(qū)域，留意治安消防情況，并作好記錄。

2.負(fù)責(zé)查詢?nèi)藛T，及時(shí)將推銷及閑雜人員勸離轄 區(qū)內(nèi)。

3.負(fù)責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況。4.負(fù)責(zé)頂替需要短時(shí)離開崗位的保安員。

5.負(fù)責(zé)巡查停車場(chǎng)治安、消防情況。6.完成上級(jí)交辦的其它工作。

三、停車場(chǎng)保安員職責(zé)：

1.維護(hù)停車場(chǎng)的治安交通秩序，疏導(dǎo)車場(chǎng)的流量，保證交通暢順，協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在確定的車位。

2. 負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的車輛，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車輛在開車前有無異樣，發(fā)現(xiàn)可問題立即查證，以確保安全。3.嚴(yán)禁裝危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車常勸阻超高、超長車輛。

商場(chǎng)巡邏保安崗位職責(zé)和服務(wù)內(nèi)容

商場(chǎng)巡邏保安員崗位職責(zé)：

一、 熱愛本職工作，自覺遵守國家法律、法規(guī)，負(fù)責(zé)商場(chǎng)安全防范工作，保障商場(chǎng)管理工作正常運(yùn)行。 保安人員上崗前應(yīng)先進(jìn)行儀容儀表自我檢查，按規(guī)定著裝及佩帶胸卡，時(shí)刻保持個(gè)人儀容儀表端莊整潔。 上崗后，應(yīng)始終保持良好的精神狀態(tài)。

文明服務(wù)、禮貌待人、規(guī)范用語，上崗期間不得與商戶及顧客有任何爭吵。嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間上下班，上班不準(zhǔn)遲到、早退、不得擅自離崗或私自串崗換崗，上崗期間不準(zhǔn)喝酒、與商戶閑聊等與工作無關(guān)的事情。

二、 巡邏保安員必須認(rèn)真巡視，如有人胡亂按電梯、按壞或不按規(guī)定使用電梯，如有違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，必嚴(yán)肅處理；

三、 在巡邏中應(yīng)認(rèn)真檢查平常人不易到達(dá)的角落，查看有無偷竊、損壞商場(chǎng)內(nèi)公共設(shè)備、設(shè)施和商戶私人財(cái)產(chǎn)物品，如有損壞，立即報(bào)告有關(guān)部門處理；巡邏保安在巡邏中發(fā)現(xiàn)形跡有問題的人，立即進(jìn)行查詢，對(duì)發(fā)現(xiàn)推銷人員在樓層散發(fā)傳單、名片和亂拉業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，要進(jìn)行制止；

四如遇到裝修，巡邏人員應(yīng)查看是否占用公共消防設(shè)施的場(chǎng)地，是否破壞消防設(shè)備，有無火災(zāi)隱患； 查看商場(chǎng)內(nèi)有無煙火、水侵等異?，F(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告。

保安公司的維護(hù)秩序以及安全管理的有力措施方案如下：

一個(gè)小區(qū)就是一個(gè)小型社會(huì)，各類影響治安和交通秩序的情況都不同程度地存在。物業(yè)保安人員在值勤中，通過對(duì)閑雜人員的清理，對(duì)進(jìn)出小區(qū)車輛的疏導(dǎo)指揮，對(duì)各類違規(guī)行為的糾正等，達(dá)到保持小區(qū)整體治安秩序良好的目的。只有這樣，才能為業(yè)主和小區(qū)提供一個(gè)安全、祥和、有秩序的工作和生活環(huán)境。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，要從以下幾點(diǎn)努力：

1、保安人員要及時(shí)清理閑雜人員，不要讓閑雜人員影響小區(qū)的正常秩序。

2、保安人員要加強(qiáng)小區(qū)出入車輛的疏導(dǎo)指揮保證小區(qū)內(nèi)的交通暢通。

3、保安人員要及時(shí)對(duì)各類違規(guī)行為進(jìn)行糾正，保障小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、保安在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，應(yīng)掌握發(fā)現(xiàn)和盤查不明身份人員的基本方法與技巧，從中觀察行為和時(shí)間的差異，行為和環(huán)境的差異，行為和場(chǎng)合的差異，行為和目的的差異，以便發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)，防止事故發(fā)生。

物業(yè)保安敬禮要求，當(dāng)班保安員遇到以下情況應(yīng)當(dāng)敬禮：

（1）公司、服務(wù)單位中層以上管理人員、車輛進(jìn)出大門的；

（2）小轎車車輛出入大門的；

（3）政府領(lǐng)導(dǎo)或車輛出入大門的；

（4）外來人員或車輛到服務(wù)單位考察、檢查的；

（5）要求對(duì)方出示證件或物品、車輛查驗(yàn)的；

（6）隊(duì)員交接崗時(shí)；

（7）其它體現(xiàn)服務(wù)單位形象和尊重的情形需要敬禮的。