隨著政府環(huán)保查處力度的加大，不可避免會出現(xiàn)“牽一發(fā)動全身”的現(xiàn)象。正所謂肇事者受懲罰，相關(guān)連無辜者受累。對于企業(yè)來說，或許真的需要進(jìn)一步完善供應(yīng)鏈體系以應(yīng)對供貨一旦斷層帶來的困擾，幾個月前寶馬供應(yīng)商斷貨而導(dǎo)致全球多個工廠停產(chǎn)事件已經(jīng)凸顯了企業(yè)采供體系上的弊端，由此來看這并非是偶然事件，而是諸多企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)或者將會出現(xiàn)的……

偉大的銷售員喬·吉拉德在一次中國的演講中說，有三種力量非常偉大的，一是傾聽、二是微笑、三是耐心，同臺演講的演說家成杰也對喬·吉拉德的提出的這三種力量深表認(rèn)同，并且道出了其中的奧秘！

種力量：傾聽

有些銷售員急于把自己的商品推銷出去，就在那里喋喋不休地對著顧客狂轟濫炸，后把顧客嚇跑。其實(shí)這時候，你所需要做的，就是傾聽。這一點(diǎn)，喬·吉拉德做得非常好。

開始是因?yàn)樗兄鴩?yán)重口吃，這讓靠嘴銷售謀生的喬·吉拉德不得不特地放慢說話速度，沒想到這竟然歪打正著，他發(fā)現(xiàn)他因此竟比其他人都更能聆聽客戶的需求與問題，他傾聽得越認(rèn)真越長久，顧客對他的信賴感越強(qiáng)。

起德國制造，你也許不知道他們曾經(jīng)背負(fù)的那個屈辱，你只知道西門子、奔馳、寶馬、拜耳、漢高、阿迪達(dá)斯等品牌都是德國的，還成了享譽(yù)全球的產(chǎn)品的代名詞。那么，德國精神是如何得以弘揚(yáng)的呢？

德意志民族是很晚才開始搞工業(yè)化的，英、法完成工業(yè)革命時，德國還是個農(nóng)業(yè)國。

但是如今，在這個只有 8000萬人口的國家，竟有 2300 多個世界。是什么原因造就了享譽(yù)世界的“德國制造”？

有一張關(guān)于德國建筑物的照片，名叫“不變的德國”，展現(xiàn)的是以后德國人修的房子，完全是中世紀(jì)式晚期巴洛克時代和洛可可時代的風(fēng)格。為什么？

結(jié)束后，德國幾乎所有的城市都成了一片廢墟，那些古老的房子基本上都被摧毀，德國人非常心疼，因?yàn)榈聡司褪窍矚g自己的文化。怎么辦？德國人死活也要把當(dāng)年的照片找出來，把當(dāng)年的設(shè)計圖找出來，一定要按原樣一座座地重修起來。今天你跑到德國去看，大多數(shù)城市都沒有什么現(xiàn)代建筑，幾乎全是巴洛克、洛可可時代的風(fēng)格