多臺(tái)計(jì)算機(jī)采用寬帶路由器和集線器方式，利用集線器擴(kuò)展端口組網(wǎng)共享Internet。連接完成后，直接連接至寬帶路由器LAN口的3臺(tái)機(jī)器能上網(wǎng)，而通過(guò)集線器連接的計(jì)算機(jī)卻無(wú)法上網(wǎng)，路由器與集線器之間無(wú)論采用交叉線或平行線都不行，且集線器上與路由器LAN端口連接的燈不亮。另外，集線器上的計(jì)算機(jī)無(wú)法Ping通路由器，也無(wú)法Ping通其他計(jì)算機(jī)，是什么原因？第二步：在打開(kāi)的計(jì)算機(jī)管理界面中，依次點(diǎn)擊左側(cè)窗口中的事件查看器-管理事件的摘要，確定出現(xiàn)錯(cuò)誤的驅(qū)動(dòng)程序是哪個(gè)，確定出現(xiàn)故障的驅(qū)動(dòng)之后，手動(dòng)將該驅(qū)動(dòng)卸載掉就可以了。

【故障分析】

1.集線器自身故障

故障現(xiàn)象是集線器上的計(jì)算機(jī)彼此之間無(wú)法Ping通，更無(wú)法Ping通路由器。該故障所影響的只能是連接至集線器上的所有計(jì)算機(jī)。

、主引導(dǎo)程序引起的啟動(dòng)故障　　硬盤(pán)的主引導(dǎo)扇區(qū)是硬盤(pán)中的為敏感的一個(gè)部件，其中的主引導(dǎo)程序是它的一部分，此段程序主要用于檢測(cè)硬盤(pán)分區(qū)的正確性，并確定活動(dòng)分區(qū)，負(fù)責(zé)把引導(dǎo)權(quán)移交給活動(dòng)分區(qū)的DOS或其他操作系統(tǒng)。此段程序損壞將無(wú)法從硬盤(pán)引導(dǎo)，但從軟區(qū)或光區(qū)之后可對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行讀寫(xiě)。修復(fù)此故障的方法較為簡(jiǎn)單，使用高版本DOS的fdisk為方便，當(dāng)帶參數(shù)/mbr運(yùn)行時(shí)，將直接更換(重寫(xiě))硬盤(pán)的主引導(dǎo)程序。如果電腦仍然自動(dòng)關(guān)機(jī)，那么就可能是電源老化了或者被損壞了，這時(shí)便直接換個(gè)新的電源。

同類型軟件只安裝一個(gè)。這個(gè)是非常重要的，曾經(jīng)筆者在大學(xué)給客戶做維護(hù)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)很多客戶電腦上，安全軟件裝了3-4個(gè)，如金山毒霸、360安全衛(wèi)士，QQ電腦管家，播放軟件也好幾個(gè)，如PPS，愛(ài)奇藝、騰訊視頻、迅雷影音。這里筆者給大家說(shuō)下，同時(shí)安裝兩款或者兩款以上的殺毒軟件，并不能提高殺毒能力，并且會(huì)占用更多的內(nèi)存還會(huì)導(dǎo)致電腦網(wǎng)速變慢，這是因?yàn)闅⒍拒浖榱吮Ｗo(hù)電腦安全，會(huì)對(duì)所有的電腦流量進(jìn)行檢測(cè)，兩個(gè)殺毒軟件會(huì)檢測(cè)兩次，這樣自然會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)速變慢及電腦卡頓。這里筆者給大家說(shuō)下，同時(shí)安裝兩款或者兩款以上的殺毒軟件，并不能提高殺毒能力，并且會(huì)占用更多的內(nèi)存還會(huì)導(dǎo)致電腦網(wǎng)速變慢，這是因?yàn)闅⒍拒浖榱吮Ｗo(hù)電腦安全，會(huì)對(duì)所有的電腦流量進(jìn)行檢測(cè)，兩個(gè)殺毒軟件會(huì)檢測(cè)兩次，這樣自然會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)速變慢及電腦卡頓。

沒(méi)有聲音 常見(jiàn)原因1：未安裝驅(qū)動(dòng) 解決方法：可使用360系統(tǒng)修復(fù)功能檢查音頻驅(qū)動(dòng)是否安裝好，或者看看音頻服務(wù)有無(wú)被禁用 常見(jiàn)原因2：硬件故障 解決方法：檢查插口是否松動(dòng)？音響電源是否是開(kāi)啟？耳機(jī)、音響是否損壞？電源出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)出現(xiàn)電腦主機(jī)不通電或電腦重啟關(guān)機(jī)，不通電也有可能是主板問(wèn)題，一般先檢查電源。 沒(méi)有畫(huà)面 常見(jiàn)原因1：顯示器未通電 解決辦法：如果電源指示燈沒(méi)亮，則說(shuō)明電源接口或電源線接觸不良或損壞，或者更換視頻接口。 常見(jiàn)原因2：顯示器通電但無(wú)畫(huà)面 解決辦法：電源指示燈亮了但是沒(méi)畫(huà)面，可以嘗試把內(nèi)存條取出用橡皮擦拭再插回，如果測(cè)試后無(wú)反應(yīng)，則關(guān)機(jī)斷電開(kāi)機(jī)箱，重新插拔顯卡，并插緊顯示器與顯卡之間的數(shù)據(jù)線。