智能外呼機器人，傳統(tǒng)企業(yè)提升效率的新幫手

然后提取影響語音識別的關鍵信息和表達語言含義的特征1信息，再在后臺按照不同語法，依照先后次序識別字詞。隨后智能外呼系統(tǒng)會緊扣特征1信息用1小單元識別字詞，給關鍵信息劃分段落取出所識別出的字詞并連接起來，同時根據語句意思調整句子構成。后智能結合語義，仔細分析上下文的相互聯系，對當前正在處理的語句進行適當修正。但傳統(tǒng)電銷工作本身就是一項單調、重復性大的工作，且存在著一定的弊端。

縱使打了很多電話，卻依然沒有什么業(yè)績

原因一：心態(tài)不好，缺乏激1情

１、沒有激1情，打電話中沒有肢體動作，講話不夠大聲；

２、不相信自己的產品；

３、沒有信心，不相信自己能做好電話銷售，打電話時內心沒有找到感覺；

４、煩躁情緒，每天重復很枯燥；

5、不夠投入；

6、不喜歡電話銷售，怕被拒絕；

原因二：話術不夠熟練

１、話術不熟練，連讀都讀不通順，怎么可能出單；

２、反應太慢，客戶掛完電話才想起來話術上有相關說辭；

３、邊看話術邊讀給客戶聽，不能說服客戶；

語義理解（NLU）

語義具有領域性特征，不屬于任何領域的語義是不存在的。而語義異構則是指對同一事物在解釋上所存在差異，也就體現為同一事物在不同領域中理解的不同。對于計算機科學來說，語義一般是指用戶對于那些用來描述現實世界的計算機表示（即符號）的解釋，也就是用戶用來聯系計算機表示和現實世界的途徑。三、衍生出新的崗位"訓機師"成為企業(yè)新優(yōu)勢-萬璽機器人電銷機器人會越用越聰明，可是需求人類教師來「練習」它們，讓機器人變人道化。

語言合成（TTS）

語音合成是通過機械的、電子的方法產生人造語音的技術。TTS技術（又稱文語轉換技術）隸屬于語音合成，它是將計算機自己產生的、或外部輸入的文字信息轉變?yōu)榭梢月牭枚?、流利的漢語口語輸出的技術。