1998年，蘇州市天佳辦公設(shè)備有限公司在蘇州成立，旨在全力進(jìn)行佳能辦公設(shè)備類產(chǎn)品在蘇州地區(qū)的推廣，主要進(jìn)行佳能辦公設(shè)備類產(chǎn)品的銷售、保養(yǎng)、維修、租賃等各項工作。另外連接到復(fù)印機(jī)上的電源插座，最l好不要再連接其他設(shè)備，以免其他設(shè)備帶電插拔時，會對復(fù)印機(jī)造成電流沖擊，損壞復(fù)印機(jī)內(nèi)部的工作電路。本著“銷售從服務(wù)開始”的理念，堅持為用戶一如既往地提供佳能的服務(wù)。

復(fù)印機(jī)的工作過程主要包括以下幾個部分：（按照復(fù)印順序）

   充電部件（高壓發(fā)生器、電極架、電機(jī)絲）

    使感光鼓表面均勻地帶上電荷。

   曝光部件（掃描曝光燈、反光鏡、鏡頭）

1998年，蘇州市天佳辦公設(shè)備有限公司在蘇州成立，旨在全力進(jìn)行佳能辦公設(shè)備類產(chǎn)品在蘇州地區(qū)的推廣，主要進(jìn)行佳能辦公設(shè)備類產(chǎn)品的銷售、保養(yǎng)、維修、租賃等各項工作。本著“銷售從服務(wù)開始”的理念，堅持為用戶一如既往地提供佳能的服務(wù)。

傳統(tǒng)辦公設(shè)備的管理是先付錢后使用，這種管理方式對于復(fù)印品質(zhì)、耗材質(zhì)量的好壞，以及供應(yīng)商售后服務(wù)的優(yōu)劣根本無法做管理和控制，很容易被一些不良的供應(yīng)商牽著走。文檔電子化在歐美等發(fā)達(dá)國家的應(yīng)用已經(jīng)非常普及，國內(nèi)在一些政府部門、行業(yè)、大型企業(yè)和一些現(xiàn)代辦公室合機(jī)中。這種現(xiàn)象在偏遠(yuǎn)地區(qū)猶為嚴(yán)重，因為偏遠(yuǎn)地域廣大，送貨、服務(wù)都很不方便，一般供應(yīng)商的服務(wù)一定會大打折扣。而我們公司綿密的服務(wù)網(wǎng)點除了服務(wù)及時外，耗材保質(zhì)保量，直接配送發(fā)貨。

傳統(tǒng)的管理方式，顧客需要自己購買碳粉、零件，尋找服l務(wù)的供應(yīng)商，議價、報批、請款、付款等諸多環(huán)節(jié)，非常復(fù)雜。擺放復(fù)印機(jī)的環(huán)境要合適，要注意防高溫、防塵、防震，還要注意放在不容易碰到水的地方。如果遇到大的故障，一般廠商不可能先將機(jī)器修好再跟顧客溝通價款等事項，這樣一定會耽誤工作。而采用騰技辦公復(fù)印機(jī)租賃模式，機(jī)器上所有的零件，耗材都由威騏公司免費提供，我們會第—時間趕到顧客現(xiàn)場，更換耗材，零件，確保機(jī)器的正常運轉(zhuǎn)，不會產(chǎn)生多余的行政作業(yè)環(huán)節(jié)。

復(fù)印機(jī)在運行中都會對不同的零部件的運轉(zhuǎn)進(jìn)行實時監(jiān)控，如果某一零 部件的輸入、輸出異常，則在復(fù)印機(jī)的操作面板上顯示相應(yīng)的代碼，較常見的故障代碼一般有卡紙、門開關(guān) 、缺墨粉、廢粉滿等用戶可以自行解決的故障。再后是通過靜電原理，使用帶有極性相反電荷的墨粉，使光導(dǎo)體表面的靜電潛像轉(zhuǎn)化成為光導(dǎo)體表面的墨粉圖像。其它一些涉及元器件損壞的代碼諸如：曝光異常（燈斷、溫 度保險熔斷絲斷、曝光燈控制器不良等）、定影異常（定影燈斷、熱敏電阻不良、固態(tài)繼電器不良、定影溫 度保險開關(guān)不良、控制板不良等）；掃描燈架移動異常（電機(jī)不良、鋼絲繩不良、燈架傳感器不良、馬達(dá)控 制板不良等）；傳動異常（主馬達(dá)不良、馬達(dá)驅(qū)動板不良、電源板不良、控制板不良等）等等，則需要維修 人員檢查獲更換零部件后才能解決。