一、了解活動策劃

快速策劃活動的能力，非常重要。因為它不僅能用在已成交的客戶身上，還能用在銷售    的時候。作為互動游戲甚至是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的銷售人，如果不具備這種能力，會難以讓客戶信服。

1.為什么要了解活動策劃

一般來說，商家或個人無時無刻都在想著獲取用戶、品牌傳播、獲取收入...而通過一場活動，能快速達成這些目的。

互動游戲，是一款基于商家或個人進行營銷活動而產(chǎn)生的一款專業(yè)工具，所以，它必然是應(yīng)用于活動中。那我們在賣互動游戲的過程中，不僅僅是需要知道它能對活動起作用，還要知道它承擔(dān)起什么樣的角色，活動一般是怎么策劃、開展，當(dāng)然，這些都必然對我們的銷售會起到有利的作用。

所以，要搞一個活動，首先得知道如何策劃。

2.從 5W1H 分析法了解活動策劃

從 5W1H 了解活動策劃要具備什么，幫你快速習(xí)得活動策劃的能力

5W1H：why — what — who — where — when — How

用中文來說，就是：

為什么（活動目的）—要干什么（活動主題）—誰（活動對象）—在哪（活動地點）

—什么時候（活動時間）—怎么干（活動方式）

了解活動策劃，不僅能幫助互動游戲的客戶做活動，還能根據(jù)這些要素對意向客戶，起到吸引作用。

接下來會分步介紹活動策劃的各個要素，并以一家餐廳在母親節(jié)的活動為例，補充說明    各活動策劃六要素。

3.活動沒有目的，就是浪費錢！

活動目的，通俗點說就是，因為什么才想做這個活動。

目前比較常見的活動目的，包含門店引流、現(xiàn)場活動、公眾號吸粉、電商引流、品牌傳播等。

所以，客戶有活動想法的時候，需要你去幫助他們歸類，甚至是你可以在銷售時就直接從客戶本身出發(fā)，引導(dǎo)客戶產(chǎn)生開展活動的想法。

4.活動目的又會因為哪些因素出現(xiàn)？

① 內(nèi)在因素：客戶目前的狀態(tài)。

舉個例子，有位線下新開店的客戶，因為店鋪新開，*量不多，他們可能最需要的是，讓方圓十里的人知道這里開了一家這樣的店，這樣的需求就可以歸到門店引流的目的。

有位男裝淘寶店主開了一個關(guān)于男裝的訂閱公眾號，不過只有 200 多人關(guān)注，粉絲很少，他用互動游戲做了幾場活動，粉絲增加到 8000 多人。這時候他的目的是什么？是為公眾號增加粉絲，但是再深層次點看，是為他的淘寶店導(dǎo)客流。借助一個非盈利的公眾平臺，為盈利平臺引流。

沒有客流，就沒有收入，這個道理應(yīng)該大家都懂。

所以，不妨從客戶角度出發(fā)，幫他先一步想想他為什么需要搞一個活動。

小游戲創(chuàng)建：15931552496（微信同號）

②外在因素：外在因素主要是節(jié)日，客戶很容易因為節(jié)日而產(chǎn)生搞活動的念頭。

比如法定節(jié)假日(五一勞動節(jié)、端午節(jié)、國慶等)、特殊節(jié)日(母親節(jié)、父親節(jié)、兒童節(jié)、情人節(jié)等)。

在這些特殊的日子，大眾可以放下工作，參加各種活動，而且情緒較為容易被帶動，最適合開展活動。所以不妨從節(jié)日入手，告訴客戶需要做活動了。

實例示范：一家餐飲店做活動的目的是，想為自己餐廳的公眾號增粉，同時提升餐廳的營業(yè)額。

5.不懂確定活動主題？直白就是王道

活動主題是活動的縮略，或者是精華呈現(xiàn)。通過簡短的濃縮，要把活動直白地告訴玩家。

如何確定活動主題？

由活動時間、活動形式、活動獎品等構(gòu)成。

以我們年初舉辦的活動為例，活動主題—“狗年答題贏百萬好禮”，拆分來就是為了慶祝“狗年”，活動形式是“答題”，能“贏百萬好禮”。

實例示范：該餐廳選擇做母親節(jié)活動，主題——“XX餐廳請媽媽吃飯”。

6.沒想過活動對誰做？那這個活動一般是失敗的

活動對象，就是開展這次活動面對的人群?？梢赃x擇原本已有的客戶，也可以未開拓的客戶?；顒訉ο蟮倪x擇主要看活動目的，確定不一樣的活動對象，帶來的效果就不一樣，活動對象一定要明確。

如果搞活動是為了讓公眾號漲粉，想要吸引更多的新粉絲，那目標(biāo)對象就可以確定為新關(guān)注粉絲。

如果活動目的是電商引流，提高銷量，那目的需要更加細分?？蛻粝胩岣叩氖切骂櫩偷南M金額，還是想提升所有客戶的消費金額？如果是提升新顧客的消費金額，那目標(biāo)對象可以確定為(沒有消費過的)新顧客；如果單純?yōu)榱颂嵘N量，那目標(biāo)對象可以擴大到所有顧客。

實例示范：該餐廳活動目標(biāo)人群是店鋪兩公里內(nèi)的街坊。

7.活動一般有哪些發(fā)布渠道？

活動地點，就是活動會在哪里搞，甚至再細一點說，可以說是互動游戲會出現(xiàn)在什么地

方。

當(dāng)然，互動游戲出現(xiàn)的場所線上線下都有，因為它就是連接線上線下的工具。

大部分客戶使用互動游戲的活動都是線上線下結(jié)合，不管是公眾號還是網(wǎng)店(特別是還有實體店，游戲的展現(xiàn)形式都是線上線下結(jié)合的。純線上的形式大概只有自媒體公眾號一種，就是純漲粉目的，通過互動游戲，吸引大量人去關(guān)注公眾號。

游戲發(fā)布的地點，線上渠道一般會是官微(公眾號)、官博(微博)、門戶網(wǎng)站、入駐各平臺(天貓、淘寶、京東等)的旗艦店，線下渠道則是實體店、展會、商場或各種活動路演場地等地方，通過印刷二維碼在傳單、易拉寶或者海報等形式，讓玩家掃碼參與到游戲活動中。

實例示范：該餐廳選擇了在公眾號發(fā)布以及餐廳展示互動游戲的二維碼，讓公眾號的粉絲和到店消費的顧客都能同時知道并參與活動。

8.活動該從什么時候開始？

活動時間，具體來說，是互動游戲的開展時間。

前面說活動目的提到，客戶很容易因為節(jié)日而決定做一個活動。所以，我們的活動時間也最可能設(shè)置在這些節(jié)日里，一般是提早一周就可以開展相關(guān)節(jié)日主題的活動了，時間可以從節(jié)日前一周持續(xù)到節(jié)日當(dāng)天，而且可以提前規(guī)劃，節(jié)日型的活動作為常規(guī)活動是比較好的，物資、事項都可以提前規(guī)劃，,充分準(zhǔn)備，較好把控活動節(jié)奏。

當(dāng)然也有突發(fā)性的活動，比如蹭熱點、湊話題的活動，這種活動開展時間較短，持續(xù)性也比較短，如果沒有做活動很厲害的人把控，很容易出現(xiàn)紕漏。

所以，我們還是建議客戶做節(jié)日型的活動。

實例示范：該餐廳選擇在母親節(jié)前一周開始發(fā)布游戲活動，從節(jié)日一周前開始預(yù)熱，能讓更多玩家參與到游戲，實現(xiàn)在母親節(jié)當(dāng)天的銷量提升，同時能在預(yù)熱期，讓更多人知道餐廳的存在。

9.條件不一樣，活動形式就不一樣

活動形式，即活動的開展形式?；顒有问降倪x擇和主題、對象都有關(guān)系。簡單的活動，一個互動游戲就可以支撐起來，而要是做一個系列的主題活動，則可以發(fā)布幾個互動游戲來達到效果。

10.活動形式，我們可以細化到互動游戲的形式

①與活動對象有關(guān)

活動對象的年紀(jì)、興趣、都會影響活動效果，所以選擇符合他們特性的活動形式，游戲模式很重要。

如果對象是一群年輕人，接受新事物程度高，愛玩，客戶就可以選擇一些趣味性的游戲；但是如果活動對象年紀(jì)較大，或者是職業(yè)屬性是偏向?qū)I(yè)性的，較嚴(yán)肅的，這時候客戶選擇趣味性或難度大的互動游戲，反而活動效果不會太好。由于游戲難度大，較難獲獎等原因，會阻礙玩家分享。所以，對這些類型的活動對象，更推薦客戶選擇簡單易玩的“大轉(zhuǎn)盤”、“抽獎”等互動游戲。

②與開展地點相關(guān)

如果是在商場或者展會這些地方做現(xiàn)場活動，依然推薦選擇簡單快的互動游戲，如果選擇在線上渠道發(fā)布活動，這時候選擇哪種類型的互動游戲都沒關(guān)系(互動游戲模板包括趣味型、競技型、抽獎型、助力型、投票型、簽到型等),，主要看活動的對象。

實例示范：該餐廳的目標(biāo)人群是臨近街坊，年紀(jì)較為偏上，多數(shù)會在周六日到店喝茶聚會，還有平時的早中午晚餐消費，故游戲選擇簡單快捷的為主，所以九宮格抽獎、大轉(zhuǎn)盤、刮刮樂、砸金蛋這類的游戲最為合適。