標(biāo)題、首圖、詳情頁(yè)都要保證原創(chuàng)性

平臺(tái)上新產(chǎn)品同款越少受到平臺(tái)免費(fèi)流量的扶持力度越大，平臺(tái)判定你產(chǎn)品的同款少主要是從標(biāo)題、主圖、詳情頁(yè)三點(diǎn)判斷的。這三點(diǎn)如有一點(diǎn)與其他產(chǎn)品相同那么平臺(tái)就會(huì)判定有同款，那么平臺(tái)給予的新品免費(fèi)流量就會(huì)減少，權(quán)重也會(huì)相應(yīng)降低。

上架時(shí)間

產(chǎn)品上架也是有講究的，新品上架不能一股腦的全都擠在一起上架。有很多商家不懂上新，為了節(jié)省時(shí)間很多時(shí)候就選擇一次性將自己要上新的產(chǎn)品在同一時(shí)間上架，這樣一次性上架產(chǎn)品不但不能均分流量還會(huì)因?yàn)闊o(wú)法照顧全部產(chǎn)品造成流量浪費(fèi)。所以上新產(chǎn)品做到分時(shí)段上新，這樣不但能有更多精力照顧到每款產(chǎn)品還能獲取更多免費(fèi)流量。客服是個(gè)十分重要的崗位，買家對(duì)你的寶貝感興趣，有很明顯的需求，會(huì)咨詢你的客服，雖說(shuō)不能達(dá)到轉(zhuǎn)化，但通過(guò)客服的介紹，還是能很大提升轉(zhuǎn)化率。

首先我們要明白一個(gè)道理，任何客戶的流失都不是意外，那么，導(dǎo)致老客戶流失的原因，我們有必要弄清楚。

1、競(jìng)爭(zhēng)者可以輕易替代你。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，被競(jìng)爭(zhēng)者替代的事情每天都在發(fā)生，在產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)下，老客戶維護(hù)更顯重要；

2、客戶得到了糟糕的服務(wù)。這點(diǎn)自不必說(shuō)，當(dāng)客戶在咨詢時(shí)，客服長(zhǎng)時(shí)間找不到人或者答非所問(wèn)又或者物流的損壞等等，客戶服務(wù)跟不上，也可能為店鋪埋下毀滅性的隱患；

3、產(chǎn)品質(zhì)量下降了。很多店鋪?zhàn)龃罅艘院罂赡軙?huì)因?yàn)榈赇伒臄U(kuò)張而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量一旦出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)新老客戶的影響都是巨大的；

4、客戶的需求發(fā)生了變化。這種情況在所難免，面對(duì)不斷變化的需求，店鋪所面對(duì)的挑戰(zhàn)是在客戶需求變化之前，擴(kuò)充產(chǎn)品和服務(wù)。

很多人優(yōu)化標(biāo)題的思路是這樣的：我這款寶貝已經(jīng)很牛了，我現(xiàn)在看到了一個(gè)特別好的詞，所以我把這個(gè)詞改一下，流量會(huì)更多。錯(cuò)，很多時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你這樣改了，流量反而下滑了。

這實(shí)際上是配合動(dòng)銷率處理來(lái)一起做的。一般情況下，新品上新后，在一周的時(shí)候都會(huì)有展現(xiàn)機(jī)會(huì)的扶植，這種展現(xiàn)往往是通過(guò)關(guān)鍵詞搜索來(lái)進(jìn)行扶植的。如果你發(fā)現(xiàn)你在一周的時(shí)候沒(méi)有這種流量的話，那么基本就說(shuō)明你關(guān)鍵詞的選取是有問(wèn)題的。

在這種情況下，你可以對(duì)寶貝標(biāo)題進(jìn)行一下重新編輯，一方面調(diào)整你的關(guān)鍵詞，讓關(guān)鍵詞更加的精準(zhǔn)，另外一方面也可以因?yàn)閷?duì)寶貝的重新編輯，使得動(dòng)銷率這個(gè)指標(biāo)更加合理化。在編輯標(biāo)題的時(shí)候，要注意一個(gè)核心問(wèn)題：一定要盡更大可能的用相關(guān)性很好的詞，不相關(guān)的詞，數(shù)據(jù)表現(xiàn)再出色，也不要用，因?yàn)檫@種詞對(duì)你來(lái)說(shuō)有害無(wú)利。不俗的戰(zhàn)果來(lái)源于百余個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在雙十二期間晝夜不停的努力與汗水，通過(guò)服務(wù)與付出就是回應(yīng)承諾的方式，不負(fù)每一位客戶的信賴。

　　制定活動(dòng)：就算是被處罰降權(quán)，我們也不能坐以待斃，此時(shí)你需要設(shè)計(jì)一些給力的營(yíng)銷活動(dòng)，想辦法將銷量拉動(dòng)上來(lái)，將損失降到小。

　　此時(shí)我們可以先別計(jì)較利潤(rùn)，為的是能在處罰期間還能繼續(xù)吸引流量，可以將優(yōu)惠幅度比平時(shí)活動(dòng)提升一些，清倉(cāng)活動(dòng)、限時(shí)活動(dòng)都是可以做的。此外可以鼓勵(lì)顧客收藏加購(gòu)，等降權(quán)結(jié)束后，會(huì)得到意想不到的收獲。

　　老客戶維護(hù)：本來(lái)新用戶獲取就已經(jīng)很困難，尤其是在降權(quán)期間，更是難上加難，因此老客戶不僅可以讓我們?cè)诖似陂g獲得流量，老客戶的復(fù)購(gòu)進(jìn)一步的加強(qiáng)了產(chǎn)品店鋪的標(biāo)簽權(quán)重和增加用戶粘性。在活動(dòng)開(kāi)始前通知老客戶活動(dòng)消息，給予老客戶一個(gè)吸引力比較大的限時(shí)折扣，讓老客戶可以直接從“已購(gòu)買的商品”進(jìn)入購(gòu)買就可以。這樣一方面保證降權(quán)期間有銷量了，另一方面還保證了老客戶回購(gòu)率，如果運(yùn)氣好，沒(méi)準(zhǔn)兒等降權(quán)結(jié)束的時(shí)候，我們還有意外收獲。消費(fèi)者收到后，很有可能就會(huì)對(duì)上面的某一件商品感興趣，然后二次回購(gòu)，這個(gè)指標(biāo)對(duì)于搜索權(quán)重的提高幫助也是非常大的，因?yàn)樗阉饕孢@時(shí)候會(huì)覺(jué)得：給你一個(gè)流量，你利用的會(huì)更加充分。