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增值服務
是否提供各種附加服務,如保價運輸、代收貨款、包裝、上1門接貨、送貨上1門、簽收回單等。解決客戶的后顧之憂;
運作質(zhì)量
是否擁有嚴格的運作質(zhì)量標準,對破損率、丟失率、簽單返回率、發(fā)車(到貨)準點率等有嚴格的指標把控。保障客戶的貨物安全;
時效安全
是否能夠做到準時發(fā)車、準時到達、準時配送。
服務質(zhì)量
銷售人員、服務人員是否有較高的服務意識、專業(yè)的服務形象、積極的服務態(tài)度等;
虛擬物流
虛擬物流是指以計算機網(wǎng)絡技術進行物流運作與管理,實現(xiàn)企業(yè)間物流資源共享和優(yōu)化配置的物流方式。虛擬物流是利用日益完善的通訊網(wǎng)絡技術及手段,將分布于全球的企業(yè)倉庫虛擬整合為一個大型物流支持系統(tǒng),以完成快速、精1確、穩(wěn)定的物資保障任務,滿足物流市場的多頻度、小批量訂貨需求。對于中小企業(yè)來說虛擬物流的意義十分重大。電子商務時代,物流信息化是電子商務的必然要求。選擇武漢金吉物流有限公司的理由:一、安全準點有保障每票貨物均購買華泰保險業(yè)務,保價貨物貨損、貨丟按保價賠償。而在我國由于物流業(yè)起步晚,發(fā)展水平低,自動化技術的普及還需要相當長的時間。
虛擬物流體系發(fā)展對策
構(gòu)建城市物流信息平臺城市物流信息平臺是發(fā)展城市虛擬物流的基礎。它是通過對區(qū)域內(nèi)物流相關信息的采集,為生產(chǎn)、銷售及物流企業(yè)等信息系統(tǒng)提供基礎物流信息,滿足企業(yè)信息系統(tǒng)對物流公用信息的需求,支撐企業(yè)信息系統(tǒng)各種功能的實現(xiàn),同時,通過物流共享信息,支撐政1府部門間行業(yè)管理與市場規(guī)范化管理方面協(xié)同工作機制的建立。它將城市物流資源整合到一起,組成城市虛擬物流企業(yè)聯(lián)盟,構(gòu)建城市物流體系。(1)城市物流信息平臺的構(gòu)建和作用城市物流信息平臺是連接企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與政1府的橋梁,它既同各類型企業(yè)的信息系統(tǒng)相聯(lián),又同政1府的電子政務系統(tǒng)、公共服務系統(tǒng)和物流基礎設施系統(tǒng)對接。城市物流信息平臺實現(xiàn)以下四個功能;物流交易平臺功能:物流數(shù)1據(jù)中心功能,第三方認證功能:其他增值服務功能。近年來,隨著我國城市物流行業(yè)的不斷發(fā)展,城市物流的信息化水平也已經(jīng)有了顯著的提高。