便利店作為一種服務(wù)行業(yè)，不僅具有銷(xiāo)售商品的功能，還應(yīng)該具有為顧客提供便捷服務(wù)的功能。因此，我們可以根據(jù)顧客的購(gòu)買(mǎi)行為將便利店分為以下四個(gè)區(qū)域:

1.計(jì)劃采購(gòu)區(qū):主要展示客戶計(jì)劃消費(fèi)的商品，如日用品、糧油等；

2.一般購(gòu)買(mǎi)區(qū)域:主要放置顧客通常購(gòu)買(mǎi)的商品，如小吃和飲料。

3.沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)區(qū):主要放置容易沖動(dòng)消費(fèi)的商品，如糖果、冰淇淋和促銷(xiāo)商品。4.便利店收銀區(qū):主要為顧客提供結(jié)賬、咨詢等服務(wù)，適當(dāng)銷(xiāo)售小商品，如口香糖、衛(wèi)生紙等小包裝商品或促銷(xiāo)海報(bào)上的宣傳材料，也可在便利店的煙酒貨架上展示煙酒商品。

加入這個(gè)品牌便利店，公司方面基本上有一個(gè)格式合同，一整套流程操作，沒(méi)有什么好說(shuō)的，只是照辦。因此，為了降低風(fēng)險(xiǎn)，我們只能從路面和操作開(kāi)始。

讓我們先談?wù)勅诵械?。店面的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自兩個(gè)方面:1。費(fèi)用包括但不限于租金、年遞增百分比、合同續(xù)簽費(fèi)、政府罰款等。在許多地方，租金每年或每次簽訂合同時(shí)都會(huì)上漲，通常是3-5%，較暗的是8-10%。如果你能談?wù)摪俜直?，醉是好的。如果你不能談?wù)撍?，你也可以算出具體的數(shù)字。你可以直接把這些數(shù)字四舍五入，去掉零零碎碎的東西。雖然在那個(gè)時(shí)候它看起來(lái)并沒(méi)有減少多少，但是在年底的時(shí)候它增加了很多，下一個(gè)增量基數(shù)也變少了。

便利店經(jīng)營(yíng)9大細(xì)節(jié)

一.商店

1、出納操作需要熟練快速

我相信大多數(shù)人都有排隊(duì)付款的經(jīng)歷。如果他們等了1分鐘，他們會(huì)覺(jué)得已經(jīng)等了5分鐘。尤其是在用餐的高峰期，稍有不慎就會(huì)讓顧客感到等待。在這方面，店員必須在他們的業(yè)務(wù)操作熟練，以防止游客的損失。

2.設(shè)計(jì)人性化的產(chǎn)品價(jià)格展示架

我們可以站在顧客的角度，親自感受價(jià)格展示臺(tái)是否易于觀察，路線設(shè)計(jì)是否合理。外觀只是一個(gè)方面，方便也很重要。3.巧做活動(dòng)來(lái)吸引人氣

在重大節(jié)日前后，可以舉行一些特別的鑼宣傳活動(dòng)來(lái)宣傳商店的氣氛。平時(shí)，我們可以結(jié)合大數(shù)據(jù)來(lái)分析商品需求，然后做一些日常優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)提高顧客忠誠(chéng)度。