?淺談自動售貨機特點和優(yōu)缺點

1.產(chǎn)品消費頻率高，比如零食、飲料等，擺放位置一般都在人群集中地區(qū)，例如，旅游景點、商場、機場等；

2.產(chǎn)品線狹小，沒有特定場所需求；

3.消費頻率低但產(chǎn)品價值高，兼具銷售和品牌傳播的作用。

自動售貨機優(yōu)勢

1.24小時自動服務(wù)，售貨便利

2.占地面積小，移動性強

3.無需人工看守

4.高科技技術(shù)一體

5.時尚新穎的獨特媒體

6.個性時尚，樹立城市良好的形象

自動售貨機缺點

1.消費者的消費習(xí)慣在超市、便利店購買

2.高額的場地費

3.天氣氣候季節(jié)影響

4.會時常發(fā)生錢進去午反應(yīng)的現(xiàn)象

5.只可以收取小額面幣

隨著近幾年中國經(jīng)濟的迅速發(fā)展，自動售貨機應(yīng)該發(fā)展多種類，告別種類單一的時代。應(yīng)該讓看中自動售貨機本

身以外能帶給投資者的利益，讓它與廣告掛鉤，幫助商家宣傳商家產(chǎn)品，還能提高投資者的銷售營業(yè)額。讓它成

為城市中的一股新風(fēng)！

一般可以看其是否滿足以下幾個功能方面的要求。

1)該系統(tǒng)能完成對貨物信息的存儲、進程控制、錢幣處理、余額計算和顯示功能。

2)顧客一次只能購買一種商品的一個，若需要更多商品，需要重復(fù)操作。

3)每次投幣的時間有限制，不得超過30秒，在時間到時，總幣值不足顧客購買的商品單價時，自動售貨機按不足錢數(shù)處理，退還全部硬1幣。或者在設(shè)定時間內(nèi)，總幣值不足顧客購買的商品單價時，若需要取消交易則可按取消鍵，售貨機按不足錢數(shù)處理，退還全部硬1幣?；蛘咴谠O(shè)定時間內(nèi)，總幣值不足顧客購買的商品單價時，若需要取消交易則可按取消鍵，售貨機按不足錢數(shù)處理，退還全部硬1幣。

4)當(dāng)顧客完成一次購買后或按錯按鈕后，需要設(shè)置一個重新開始按鈕，使整個系統(tǒng)恢復(fù)到初始狀態(tài)。

5)如果投入的硬1幣達(dá)到或大于所購商品的價格，自動售貨機會發(fā)出一個指示信號使接受硬1幣的裝置不再接收新的硬1幣。

　　不能隨意挑選

　　自動售貨機里面的蔬菜水果都不能隨意挑選，是隨機出貨的，而且蔬菜是非標(biāo)品，如果顧客不滿意或者變質(zhì)是無法退換的。雖然機里的農(nóng)產(chǎn)品號稱是經(jīng)過合格的檢測，但是包裝上是否有相關(guān)的檢測證明？如果能加上農(nóng)產(chǎn)品的溯源信息或?qū)⒏哒f服力。

　　受眾人群操作有障礙

　　這個產(chǎn)品也許年輕人會用，但是年輕人做飯，相反，老年人做飯居多，但是用的可能性。不能挑 不會用 學(xué)不會=購買蔬菜的概率。這也是近幾年的外賣興起的主要原因。

　　以目前售貨機的受眾群來看，近幾年售貨機的主要產(chǎn)品極有可能依然是飲料、零食。鑒于中國人的傳統(tǒng)消費習(xí)慣，超市和便利店依舊是人們消費的優(yōu)選，因此，在零售的道路上，售貨機要走的路還很遠(yuǎn)。但是對于一些個別特殊的地段（如工廠內(nèi)、寫字樓內(nèi)、醫(yī)院內(nèi)、學(xué)校內(nèi)等地）自動售貨機還是比較受歡迎的。如果在超市和商場中，我們必須集中在客戶進出流量大的中央過道，或者一個比較高的貨架旁邊，因為我們都知道貨物銷售地點在中心是一個理想的位置。

　　但長遠(yuǎn)看，自助售貨是國內(nèi)零售的發(fā)展呈上升趨勢，果蔬自動售貨機勢必會發(fā)展成為生鮮突破口，助力生鮮的進一步發(fā)展進步。

　　過去沒有人愿意購買2元以上的礦泉水，現(xiàn)在市場上低于2元的礦區(qū)水已經(jīng)不多見了；以前誰會料到“網(wǎng)上購物”真的會有人愿意買單？謹(jǐn)慎一點，在雇人之前去有關(guān)單位查詢一下，因為這一行總是P子很多3。但它就是神一般的實現(xiàn)了一個雙十一的成交額達(dá)1207億；以前沒有人會用售貨機購買商品，現(xiàn)在不還是慢慢接受了這一銷售渠道？果蔬類自動售貨機的發(fā)展才剛剛起步，只要給它足夠的發(fā)展空間，相信它會發(fā)展成為果蔬類生鮮的一種不可或缺的銷售渠道。

自動售貨機常出故障以及維修方法

一、自動售貨機卡貨

由于采用彈簧螺旋貨到，在機器出貨時彈簧旋轉(zhuǎn)會對商品產(chǎn)生擠壓力，擠壓力有正向也有斜向擠壓力，在正向擠壓力的作用下商品容易歪倒、甚至是倒下。

這樣就會導(dǎo)致商品卡在貨到下面(彈簧下面)；

在斜向擠壓力的作用下會增加商品與貨到兩面護板之間的摩擦力，當(dāng)摩擦力較大時就會導(dǎo)致商品不能正常出貨。

解決辦法：

首先取出卡住的商品，再進入自動售貨機管理頁面“故障”項里選擇清楚卡貨故障即可。

且在今后的經(jīng)營中 對商品的擺放做相應(yīng)的改變，主要是主要商品的尺寸要盡可能與貨到尺寸相一致，不要太小更不能大于貨到彈簧尺寸硬塞進去!

二、自動售貨機出了貨，不找零。

導(dǎo)致這種情況主要有一下原因：1、找零器內(nèi)沒有零錢了；2、找零器內(nèi)有零錢可系統(tǒng)內(nèi)默認(rèn)零錢數(shù)為零了；3、找零器卡幣了；4、z幣器灰塵太嚴(yán)重了。

1、補足零錢；

2、進入系統(tǒng)管理頁面，查看是不是上次補完零錢后沒有記錄(部分自動售貨機補完零錢后需要手動輸入補入零錢數(shù)目)，如果數(shù)量是0，請修改；

3、拆開z幣器取出卡住的貨幣；

4、拆開z幣器用毛刷仔細(xì)且小心清理掉灰塵或是寄回廠家進行清理。

三、自動售貨機投入零錢，零錢不進入找零器內(nèi) 反而存進收錢區(qū)內(nèi)。出現(xiàn)該問題大多是由于z幣器系統(tǒng)錯誤(長時間未能關(guān)機休息)。

關(guān)機后開機三分鐘后進入系統(tǒng)管理頁面然后用一根小棍深入z幣器的復(fù)位鍵進行復(fù)位(插入小棍按住復(fù)位鍵后，

會看見z幣器口的燈亮了又滅了然后又亮了就松手 ) 等幾分鐘后關(guān)機，再次重新開機基本上就解決問題了!

四、自動售貨機的z幣器口的燈不亮或是忽亮忽暗，同時放入z幣 機器不往里吸錢。

出現(xiàn)此類問題大多有兩種可能：1、由于z幣器內(nèi)存有異物所致，2，z幣器下鐵制錢箱沒有安裝好。

打開z幣器，清除異物后關(guān)機，再開機就可以了， 將機器電源關(guān)掉 重新安裝鐵制錢箱就可以了!

五、掃碼支付成功不出貨

解決方法：

這是信號不穩(wěn)定所造成，找出信號線拉出售貨機外檢測信號。