電話交換機(jī)、數(shù)字程控電話交換機(jī)編程總體可分為兩種：

1、電話機(jī)編程

2、電腦編程

電話機(jī)編程的電話交換機(jī)應(yīng)該掌握的技巧：首先要進(jìn)入編程狀態(tài)，進(jìn)入編程狀態(tài)的命令出廠有兩種：*#0000和#*0000，進(jìn)入編程狀態(tài)不要掛機(jī)，如果掛機(jī)了，要重新進(jìn)入編程狀態(tài)；輸入命令后聽到三聲忙音，說明參數(shù)有誤，重新輸入，容易產(chǎn)生錯誤的地方，是原始編碼，原始編碼有兩位與一位的分別，如：01或1。

電話交換機(jī)的編程命令許多用戶反應(yīng)，看不明白，有些英文字母是怎么輸入的？說明書上的參數(shù)要是出現(xiàn)英文字母，下面緊跟著一定有說明，如：N=01-16 這里的N是個變量，可以是01、02、03至16。并不能理解成直接輸入N，而是依據(jù)你的需要輸入01-16的數(shù)字。

電話交換機(jī)

標(biāo)準(zhǔn)機(jī)架式設(shè)計(jì)大方美觀

電話交換機(jī)機(jī)型是采用單層的機(jī)架式5U設(shè)計(jì)，方便客戶進(jìn)行有效規(guī)劃和管理。安裝時可裝入標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜，安裝面可由用戶進(jìn)行自由選擇，非常人性化。配備的墊腳也可以讓客戶進(jìn)行桌面式的擺放。外觀采用黑色一體外觀，板卡配以指示燈及黑色擋板，整體觀感非常的協(xié)調(diào)，適用于各中上型單位使用。

良好的兼容性和繼承性

電話交換機(jī)機(jī)型支持外線為模擬中繼、數(shù)字中繼、無線中繼等多種接入方式，內(nèi)線分機(jī)可接入傳真機(jī)、無繩話機(jī)、專用話機(jī)等多種終端設(shè)備。

隨著電話交換機(jī)越來越普及,不管是在大公司小公司,電話交換機(jī)在企業(yè)內(nèi)部內(nèi)部通信中起著越來越重要的作用;

外線集中使用和分配,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部免費(fèi)通話;

實(shí)現(xiàn)話費(fèi)控制,更好地分配電話的使用權(quán)限以及使用效率,更方便的管理;

節(jié)省更多電話線路的月租費(fèi);

更方便的與其它通信產(chǎn)品結(jié)合,提高企業(yè)的資源使用率,從而節(jié)省通信費(fèi)用等.

大型局用交換機(jī)安裝地址多為一個城市或一個地區(qū)，所以在交換機(jī)設(shè)計(jì)時充分考慮到了這一點(diǎn)，即使局用交換機(jī)的一個終端距離機(jī)房很遠(yuǎn)，音質(zhì)及速度也會完成的很好。集團(tuán)電話在此方面略于交換機(jī)，一般分機(jī)遠(yuǎn)會有一個限定（1公里----幾公里不等）。

賓館用程控電話交換機(jī)還是用虛擬網(wǎng)，哪個更適用？

酒店必須使用交換機(jī)。

1：交換機(jī)自己比較好維護(hù)、（如果出現(xiàn)故障機(jī)務(wù)員可以在一時間到達(dá)維修現(xiàn)場，無論是系統(tǒng)故障、還是硬件故障都可以在一時間維修完成，不會因?yàn)榈谌皆蛟斐赏ㄓ嵵袛?，很好的體現(xiàn)了酒店人性話服務(wù)的理念）

2：具有彈性編號的功能、（可以任意改變電話號碼及電話號碼長度）

3：可以設(shè)群、（比如我把某一部分包間建立一個組，設(shè)定一個組號，一旦有緊急情況，只要撥打一個組號所有的房間都震鈴，而卻可以單獨(dú)設(shè)定玲聲）