【廣告】
讓購物之旅令人難忘
增強(qiáng)購物體驗。增加顧客購物時間及購物意愿
產(chǎn)品促銷。促使顧客現(xiàn)場做出購物決定從而促進(jìn)銷售
加深印象。使用香味吸引顧客對特定區(qū)域或季節(jié)性商品的注意
提高品牌度。讓顧客形成情感上的品牌聯(lián)系,更愿意重復(fù)購物
香味營銷作為酒店營銷的一部分具有驚奇的效果
推銷酒店品牌,營造奢華氣氛
設(shè)定環(huán)境香味,壓制人群異味
讓顧客情緒受芳香影響,更加難忘
產(chǎn)生好的反響,提高客戶入住率
增強(qiáng)顧客全球范圍內(nèi)的忠誠度
所謂香味營銷就是指以特定氣味吸引消費者關(guān)注、記憶、認(rèn)同以及終形成消費的一種營銷方式,是對消費者味覺、嗅覺的刺激,有別于傳統(tǒng)視覺刺激。
在激烈的商業(yè)競爭中,產(chǎn)品的廣告均從視覺和聽覺兩個方面進(jìn)行。當(dāng)香氣與音樂節(jié)奏相協(xié)調(diào)時,消費者的開支會顯著提升,反之則會有強(qiáng)烈的fu面效果。電視、電影、電腦、廣告、雜志、路邊小字報、隨處可見的傳單在視覺泛濫的今天,人的視覺早已產(chǎn)生疲勞。人們漸漸厭倦了這種營銷方式,我們可以想想,在接過路口發(fā)放的傳單時,我們有沒有看看上面寫的是什么。信息化時代讓人變得越來越 “懶”。
在當(dāng)今多元化趨勢日益增強(qiáng)的世界里,不同企業(yè)的相同功能、類型的產(chǎn)品甚至企業(yè)同一類系列的不同型號的產(chǎn)品競相模仿。以卡夫奶油奶酪廣告為例,畫面印有草莓奶酪蛋糕,一經(jīng)摩擦,照片會散發(fā)出一股香甜奶味。無論在外觀設(shè)計、理化功能、廣告宣傳、產(chǎn)品包裝、售后服務(wù)等各種營銷手段上相互模仿。沒有創(chuàng)新就不會有突破長此以往以至于產(chǎn)品的技術(shù)含量、使用價值逐漸趨同。
毫無疑問誘人的香氣會使消費者在商業(yè)環(huán)境里停留更長時間,從而帶來商機(jī)這已是不爭的事實。用香味裝飾自己的環(huán)境,把誘人的香氣應(yīng)用到品牌設(shè)計和推廣當(dāng)中,勢必將會為品牌的快速成長提供強(qiáng)大的動力。
香味營銷已經(jīng)成為一種有效營銷手段,將香味和品牌鏈接在一起,形成品牌特有的嗅覺標(biāo)識。比如在日用護(hù)膚品中添加水果、花卉的香氣,誘發(fā)消費者特殊的情緒狀態(tài)以帶動消費。 但是如何利用嗅覺進(jìn)行品牌推廣正是目前令廠家頭疼的事情。一項評估顯示,未來五年芳香傳遞系統(tǒng)的市場消費每年將達(dá)到十億美元。加之在中國這個巨大的市場里,利用芳香傳遞系統(tǒng)營造香氣空間幾乎是一片空白。
很多星級酒店,餐廳、電影院、會所、醫(yī)院、健身中心、汽車展廳等許多場所設(shè)計了香味營銷的方案,通過先進(jìn)的設(shè)備,天然的植物精油,別具一格的香氣類型使他們的品牌在行業(yè)中獲得更多的機(jī)會。